Superbe expérience
Une équipe sur place très réactive, très disponible.
Notre guide Matéo a été super, et très bienveillant.

Globalement satisfait par le voyage: beaux paysages, groupe très sympathique, niveau dynamique justifié et guide au top!

Par contre, votre fiche technique est erronée:
-La dégustation de Banyuls n'était pas prévue et notre guide, Michael, s'est débrouillé pour pouvoir l'organiser quand-même.

-la visite du Château royal de Collioure dont le prix est inclus au prix du voyage n'était pas prévue et nous ne l'avons pas faite.

- J3 à Banyuls le taxi est arrivé avec plus d'une demi-heure de retard.

- J7 à Cadaques: le taxi qui devait nous amener à Figueras puis à Perpignan, n'était pas prévu.
La encore notre guide a dû se débrouiller pour trouver une solution. Les taxis sont arrivés avec une heure trente de retard, sachant que certains membres du groupe avaient des impératifs horaires de train retour.

Heureusement, tout s'est bien terminé.

Clairement, l'agence"Sur les hauteurs" organisatrice du voyage porte mal son nom
Et n'a pas été à la hauteur.

Nomade m'avait habitué à mieux!

La réponse de Nomade

Bonjour Jean-Marie,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre retour d’expérience suite à votre voyage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les paysages, l’ambiance du groupe et le professionnalisme de Michael. En revanche, nous reconnaissons que certains aspects de l’organisation n’ont pas été à la hauteur. Ce tout premier départ a en effet été perturbé par le récent rachat de notre compagnie de taxi partenaire en Espagne, ce qui a entraîné quelques retards et ajustements logistiques sur place. Nous regrettons ces désagréments et tenons à souligner l’engagement de notre guide, qui a fait tout son possible pour assurer la continuité du programme dans les meilleures conditions.
Par ailleurs, certaines petites incohérences dans le programme ont également été relevées et ont déjà été corrigées pour les futurs départs.
Nous espérons que malgré ces désagréments, vous gardez quelques bons souvenirs de votre escapade. Bien à vous,

L’équipe Europe

un seul hic la coordination sur les transferts en taxis retardés voire annulés

La réponse de Nomade

Bonjour Nicole,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour suite à ce séjour entre Collioure et Cadaqués.
Nous sommes heureux que l’ensemble du voyage vous ait plu, malgré le petit contretemps lié aux transferts en taxi.
Effectivement, nous avons rencontré un souci ponctuel sur ce tout premier départ de la saison, suite au rachat récent de la compagnie de taxi partenaire en Espagne. Cela a malheureusement entraîné quelques retards et une réorganisation sur place. Nous tenons à souligner le professionnalisme de notre guide, qui a su gérer la situation efficacement afin de limiter au maximum l’impact pour le groupe.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine escapade !

L’équipe Europe

Le site des Bardenas est un peu surfait à causes des restrictions d'accès, d'ailleurs des voyagistes pour photographes ont cessé d'y organiser des séjours.
Le voyage auquel nous avons participé présente à notre avis un défaut principal : les temps de transports.
En effet nous avons passé pendant les 6 jours plus de temps dans le fourgon qu'à marcher !
L'hébergement est beaucoup trop loin des randonnées ( plutôt 1 heure que 45 minutes), et les trajets du premier et du dernier jour interminables et très inconfortables : routes de campagne, conduite "sportive" du chauffeur, nous avons eu 3 personnes malades sur les 4 du groupe.
Pourquoi ne pas prendre l'autoroute, 2 heures de trajet en moins qui permettraient de faire plus de ballades ?
Autres point à améliorer : les pique-niques "quasi-végétariens" du midi.
Pour terminer, nous avions un jeune guide passionné de nature, mais peu impliqué dans l'animation du groupe.

Magnifique voyage avec de superbes paysages et villes médiévales autour du lac. Et finalement, la météo fut très clémente. Nous redoutions le pire mais nous n'avons été mouillés qu'une petite heure.
Organisation impeccable, chouettes hôtels, transport des bagages sans accroc.

Petit souhait : j'aurais aimé recevoir le road book par voie postale 1 à 2 semaines avant le départ plutôt qu'à notre arrivée au premier hôtel. Beaucoup d'informations à intégrer. Je l'avais bien reçu par mail mais les pages présentées en "paysage" plutôt qu'en "portrait". Impossible à lire sauf à souffrir d'un torticolis...

La réponse de Nomade

Bonjour Gérard,
Nous sommes ravis que ce voyage ait su répondre à vos attentes.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le roadbook et les avons transmises à nos équipes.

Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle destination !

L’équipe Sur-Mesure

Une excellente guide pour accompagner ce séjour randonnée. Disponible, ayant une très bonne connaissance de l'île avec beaucoup d'anecdotes, elle a su accompagner le petit groupe et répondre aux demandes.

Séjour dépaysant : bien équilibré entre de belles randonnées et visites culturelles intéressantes. Temps de baignade appréciables aussi.
Hébergement bien situé et agréable (au calme).
Restaurants typiques le soir et suggestions de bonnes adresses par notre guide Sylvie.
Groupe sympathique.

Voyage conforme au descriptif. Magnifiques paysages quelque soit la météo.
Choix très pertinent des lieux d'hébergement tant au niveau du confort que de la proximité de la gare et du centre ville.
Super guide, grandes qualités humaines, capacité d'adaptation aux aléas, force de propositions pour les temps libres.
Bref... séjour à conseiller !

Beau programme, bien maîtrisé par notre charmante guide. Le rythme est soutenu mais la variété et la beauté des sites l'emportent facilement. Un petit défaut l'hôtel est trop éloigné ce qui enlève en gros 1 heure par jour sur les visites.

La réponse de Nomade

Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le programme ainsi que l’accompagnement de notre guide.
Concernant l’hébergement, nous avons fait le choix d’un hôtel à gestion familiale, situé au calme, pour garantir un cadre convivial et reposant après les journées bien remplies. Les transferts en vaporetto permettent également d’admirer Venise autrement, dans une ambiance agréable, même s’ils allongent légèrement les temps de trajet.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle découverte !

L’équipe Europe

Voyage très agréable par les lieux visités, les dégustations de vin, de grande qualité, accompagnées de bons repas ainsi que les beaux hébergements sur Vulcano et la Sicile.
Mais que dire de notre super accompagnateur Charles Frankel, vulcanologue aux mille aventures, qui a fait beaucoup pour la réussite de ce voyage.

Un guide incroyable avec une personnalité unique qui a su nous communiquer sa passion sur les volcans, les vins mais également la conquête de l'espace. Un excellent bouquet de thématiques sous le ciel d'Italie. Ce voyage a été rempli de découvertes culturelles et de découvertes de la nature tout en combinant les plaisirs du palais. Un must honnêtement si vous voulez vous faire plaisir. Un mélange maritime et terrestre équilibré et engageant qui nous a maintenu en haleine sur toute la durée du voyage. Un choix d'hôtels confortables, variés et de circonstances (dans les vignobles Siciliens). Aucun regret et une vraie révélation sur cette partie de l'Italie. Prêt à revenir et à continuer la découverte de ces régions.

Guide exceptionnel. Organisation parfaite.
Les randonnées sont variées, la nature magnifique, les déplacements en véhicule permettent de découvrir différents coins, très bons choix de guest house et restaurants. Un groupe qui a évolué dans une bonne humeur quotidienne. C’était magique.

Superbe découverte, de belles randos dans des paysages grandioses. Bonne ambiance de groupe. Un grand merci à notre excellent guide, toujours à l'écoute et attentionné.
Hôtel parfait, belle région.
Que du bonheur !
Eliane

Je reviens ravie de cette belle semaine. Notre guide Chucho nous a fait découvrir cette région, au milieu des bruyères et le long des torrents. Sa gentillesse et son attention au groupe resteront un bon souvenir. Les piques niques étaient aussi délicieux.
Bref, je recommande ce séjour.

Le circuit Naples, le Vésuve et Amalfi présente un programme varié entre culture et randonnée qui correspondait à mes attentes. Bon équilibre entre Naples et la côte amalfitaine. A Capri, la visite de la villa Lysis proposée par Alessandra est une belle échappée loin de la foule.Alessandra, notre guide est passionnée et très professionnelle, elle nous a fait partager sa passion pour cette région d'Italie.
Dommage qu'à Pompéi la Villa des mystères ne soit plus incluse dans le prix de la visite et solliciter 1€ pour les écouteurs avec le guide dédié est selon moi inapproprié compte tenu du prix du voyage.
Les repas du midi pourraient être améliorés, surtout lors de fortes chaleurs afin de respecter les règles d'hygiène alimentaire.

le programme proposé fut respecté, à la différence du train "glacier express" qui n'a pas été pris à Zermatt mais à Brig. seuls 2/3 parcours furent réalisés avec ce train, car plus de places à la réservation, dès notre inscription. pas très correct de la part de Nomade, même si la vue dans le train "normal" ne change pas beaucoup car la surface vitrée est quasi identique. cela nous a permis cependant de visiter la ville de Brig, intéressante ! en conséquence arrivée tardive à St Moritz. une matinée suffit pour en faire le tour, y compris le tour du lac.
le circuit dans le Bernina est absolument magnifique.

De belles découvertes, un guide à l’écoute qui a su adapté le circuit, un séjour réussi malgré 2 promenades qui auraient être écourtées (la forêt) ou remplacées (la grotte).

Beau voyage découverte des Pouilles, le circuit pourrait toutefois être amélioré par une visite et une randonnée sur le site de Matera, une balade dans les oliveraies...
Il y a en définitive très peu de randonnées sur ce circuit. Le guide local a parfaitement su gérer le groupe et s'adapter aux demandes de chacun, un grand merci à lui.

La réponse de Nomade

Bonjour Rémi,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre retour d’expérience suite à votre séjour en Italie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit ainsi que l’accompagnement de notre guide.
Concernant vos suggestions d’itinéraire, nous souhaitons vous préciser que Matera se situant en Basilicate, région voisine, nous avons fait le choix de l’inclure dans les circuits spécifiques à cette destination (références ITA87 et ITA88).
Par ailleurs, nous avons bien noté votre remarque sur la randonnée. Avec une journée de marche en moins (supprimée au bénéfice de Matera), l’activité peut en effet apparaitre allégée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouvelles escapades !

L’équipe Europe

Si, dans l'ensemble, c'est un beau séjour et une très belle destination, le ressenti sur la qualité des prestations n'est pas au niveau du prix appliqué.

La réponse de Nomade

Bonjour Raphael,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la destination et l’itinéraire proposé. Nous regrettons toutefois que certains détails aient pu nuancer votre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur voyage.

Bien cordialement,

L’équipe Europe

Un guide attentionné tout au long du séjour dont l'amour pour sa région a indéniablement enrichi nos découvertes. Toutefois ce séjour me laisse un sentiment partagé et un goût d'inachevé. Le programme sans être décevant ne m'a pas semblé optimal pour saisir le charme unique et l'âme véritable de cette région si riche culturellement. Notamment, la journée complète de randonnée en forêt m'a semblé disproportionnée par rapport à la durée du séjour, de même, la demi-journée consacrée à la visite d'une grotte, certes spectaculaire, aurait pu être réduite au profit d'autres découvertes. J'aurais préféré davantage de temps pour explorer les villages typiques aux maisons blanches.

La réponse de Nomade

Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour d'expérience suite à votre séjour en Italie. Nous sommes avant tout ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme du guide ainsi que l’ambiance au sein du groupe.
Nous regrettons toutefois que le programme ne vous ait pas semblé totalement à la hauteur de vos attentes. Ce séjour est avant tout conçu comme un itinéraire axé sur la randonnée et la découverte de paysages naturels, il ne s’agit pas d’un circuit culturel centré sur la visite de sites historiques.
Concernant la découverte des villages blancs, la journée initialement prévue a été remplacée à la demande du groupe, en raison d’une météo défavorable. Même si la sortie restait envisageable dans ces conditions, c’est en concertation avec l’ensemble des participants qu’une visite alternative à Matera a été organisée.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau, sur une destination correspondant davantage à vos attentes culturelles.

L’équipe Europe

Belle découverte des parcs nationaux, très variés, sous la supervision de notre guide hyper expérimenté. Le tout avec un hébergement de charme et un groupe à taille humaine. Détente maximale garantie !

Séjour merveilleux sur le dreamaker avec un skipper très expérimenté et charmant. Les autres voyageurs étaient aussi fabuleux.
Les criques et les tavernes resteront des moments inoubliables.
Les îles ioniennes sont sublimes
Bravo à nomade aventure de proposer des guides de grande qualité !

Une belle découverte que ce séjour en Croatie: des sites grandioses donc fréquentés ( Plivitce, rivière Krka) mais aussi des randonnées où nous nous sommes sentis privilégiés grâce à notre guide Jean Claude et ses coins secrets. Beaucoup de charme aussi pour notre petit port de base à Vinjerac aux lumières magiques. Une semaine ressourçante.

Habituée des randonnées en France sans portage de sac et en autonomie,première expérience pour moi en groupe avec un guide. Prise en charge aéroport aller et retour et sur l 'ensemble du séjour: parfait. Merci au chauffeur pour sa ponctualité, sa gentillesse
Groupe :prévu 7 personnes initialement, finalement 5, ce qui a permis beaucoup de échanges et en prime pour moi une chambre individuelle !
Guide : ALEXIA : belle personne connaissant et aimant son job ,l'île .Partage de connaissance +++.BONS Repas préparés par ses soins très loin de la portion congrue (heureusement que nous marchions😅 et éliminions)avec au quotidien la découverte de spécialités de l'île .
Repas surprise avec barbecue fort apprécié par tous.Merci ALEXIA et Augustino
3 Hébergements:Ras.
L'hôtel à Funchal en plein centre est un plus.
Restauration :Ras. Très copieux.
Parcours : petit bémol : mériterait d'être un peu rallongé les premiers jours . Départ tardif le matin et retour à l'hébergement trop tôt.

Pays magnifique et sauvage. Habitués aux treks hors des sentiers battus, un peu déçus par le côté touristique des sites visités malgré la basse saison, et l'appli qui n'apporte pas grand chose d'autre qu'un bon guide de voyage et une appli de localisation bien connue. Ça reste charge aux voyageurs de choisir ce qu'il faut voir ou pas, il manque les infos de temps utiles pour les visites pour s'organiser, et il faut vraiment préparer ses journées à l'avance. J'attendai un road book clé en main pour m'éviter la logistique d'organisation, l'appli n'a pas du tout cet usage. Malgré tout le van se prête vraiment à ce pays, les hôtels et le loueur sont impeccables. Le contact avec nomade en amont également. Merci pour cette belle expérience !