Les 1550 avis sur nos voyages Autotour

Prise en charge localement parfaite à l'exeption du dernier jour à Khiva. La reception de l'hotel "Orient star" nous réclame nos passeport à la remise des clés, puis prétend que nous ne sommes pas enregistrés, cherchant visiblement a nous faire payer, après avoir pu remettre la main sur nos passeport nous nous sommes quasiment enfuis. Le chauffeur devant nous ramener à l'aeroport à 5h30 n'etait pas présent. Cette fin manqué, ne doit pas masquer notre satisfaction trés positive, un chauffeur francophone super, des guides francophones parfaites, des excursions dans des familles en campagne, dans des paysages de montagne superbes. découverte d'un pays accueillant dans une grande tranquillité.

Restriction pour le choix des hotels et l'emplacement à Fuerteventure

La réponse de Nomade

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le choix des hébergements, notamment à Fuerteventura, n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant l’organisation de votre séjour. Lors de la préparation de votre voyage, nous avions échangé au sujet des hébergements, notamment en raison de votre réservation tardive et de votre souhait impératif de disposer de lits séparés. Dans ce contexte, les petites structures plus authentiques que vous évoquez n’étaient malheureusement plus disponibles. Nous vous avions ainsi proposé, en toute transparence, des solutions alternatives adaptées aux disponibilités restantes. Comme mentionné dans nos échanges, un hébergement en appartement à Costa Teguise vous a été suggéré afin de garantir confort et praticité, puis des appartements à Fuerteventura permettant à chacun de bénéficier de son espace, tout en respectant votre demande spécifique en matière de couchage. Ces éléments avaient été validés ensemble avant confirmation de votre séjour. Nous comprenons néanmoins que ces choix aient pu ne pas correspondre pleinement à vos préférences une fois sur place. Nous espérons avoir l’occasion de vous proposer une expérience davantage en adéquation avec vos attentes lors d’un prochain voyage.

L’équipe sur-mesure

Superbe voyage d'autant plus que nous avons bénéficié d'une météo clémente.
Hôtels d'un bon voire très bon niveau, très bien situés. Transferts bien organisés.
Nous regrettons toutefois certaines incertitudes ou incohérences au niveau des horaires (si nous devons nous préoccuper de ces points, est-ce bien utile de rémunérer les services d'une agence de voyage?) .
Et encore plus d'avoir reçu parfois des informations incomplètes voire inadaptées (non, payer toutes ses dépenses par CB en Argentine n'est pas une bonne idée).
Il serait souhaitable que les conseillers se renseignent un minimum sur le profil des clients avant de leur vendre un voyage.

Un voyage fantastique que je recommande totalement !
Tout était parfait, de la construction du voyage à sa réalisation.
Notre conseillère a su répondre à toutes nos questions et requêtes.
Concernant le voyage, la voiture de location était très bien, et nous a permis de parcourir plus de 1500km sans problème et par tous les temps !
Les logements étaient plus que parfait, spacieux, confortables et les petits déjeuner inclus copieux et très bons !
Enfin, les excursions sélectionnées auprès de Nomade Aventure étaient de qualité également avec des guides sympathiques (excursion d'observation des cétacés, et promenade à cheval).
L'application est pratique d'utilisation et nous y retrouvons toutes les informations nécessaires au bon déroulement du voyage, tout en nous laissant la liberté d'ajouter les points d'intérêts que l'on souhaite !

Notre voyage était très bien organisé. Les hotels étaient supers. Le personnel de tous les lieux étaient très sympatiques et compréhensifs devant notre anglais basique. Pour ce qui est des locations de voitures, c'était top, cette agence BLUU était parfaite, voiture neuves, et adaptées aux conditions de notre voyage. Par contre, je recommande une journée de plus sur sainte lucie, et une journée de moins au cap.

Voyage au Mexique, Yucatan : Voyage incroyable ! Road trip super bien préparé avec des hôtels magnifiques, des endroits insolites .. tout à très bien été pensé et complètement en adéquation avec mes attentes. Laura, mon contact sur place au Mexique, est vraiment quelqu’un de super ! Réactive, à l’écoute Top ! Surprise à la fin du séjour avec une activité prise en charge par Nomade .. que demander de plus !? Je recommanderais Nomade les yeux fermés et repartirais sans faute avec vous sans la moindre hésitation 👌Merci pour ce voyage magique !!

C'était un beau voyage qui correspondait à nos attentes. Tous les hébergements étaient agréables. Les 3 iles Arran Isley et Jura sont quasi désertiques en ce mois de mars, mais beaucoup d'animaux (cerfs, oies,...) et de très belles balades à faire. Plutot du beau temps (écossais !) 6° à 9° en journée, avec quelques averses de pluie ou de grele, et une matinée de neige. Les ferrys entre iles sont moins fréquents en cette saison : bien vérifier les horaires en amont. Edimbourg est aussi une belle ville, à voir.

Le voyage en soit aurait pu être satisfaisant. Les paysages sont grandioses. Par contre le descriptif survend les hôtels et les activités. Par exemple un hôtel loin des voyages de masse et nous nous retrouvons avec 3 autocars...
Les activités qui devaient durer une demie journée ne dure en fait que 2 heures. Ou bien le contenu de l'activité ne correspond pas à ce qui nous a ete vendu. Bref C'est un piège à touristes!
En conclusion il faut revoir avec vos partenaires sur place qu’ils effectuent ce qui est conforme à votre catalogue sinon tous nos clients risquent d'être déçus.

À l’exception de un ou deux “couacs” sur notre carnet de route tout s’est bien déroulé.
L’île de Ténériffe est très bétonnée et trop touristique et la côte sud est à fuir. Les randonnées sont magnifiques. Nous nous sommes aidé du guide Rother qui pourrait être suggéré voire offert pour ce voyage.
Lanzarote est plus calme, son architecture est cohérente.

Très beau voyage ! Excellent séjour au Sri Lanka. Pays magnifique et population très sympathique.
Merci à Nomade pour l'organisation de ce voyage.
De plus, un grand merci supplémentaire pour leur soutien et leur professionnalisme pendant cette période compliquée avec la guerre dans le Golfe survenue pendant notre séjour.
Je recommande vivement NOMADE.

Très bon programme bien équilibré et des hébergements variés et qui nous aident a découvrir les habitants mais aussi à nous relaxer. Les activités aussi bien variées. Regret pour l’inaccessible tour en train !
Les difficultés du retour ont été bien gérées et notre confiance récompensée. Le surcoût n’est pas très compréhensif. Car nous n’avons pas consommé le retour d’Etihad!? Avez-vous été remboursé ?
Nous repartons avec vous dès que l’on peut !! Merci à Yves, Flora. Nadiragana. Samintha. À bientôt les nomades!

La réponse de Nomade

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’équilibre du programme, la diversité des hébergements ainsi que les activités proposées. C’est également un plaisir de savoir que, malgré les difficultés rencontrées au retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le trajet en train inaccessible, ainsi que de votre incompréhension sur le surcoût au retour. À ce sujet, notre service client va revenir vers vous afin de faire le point avec vous. Un grand merci également pour vos mots à l’attention de nos équipes locales, que nous ne manquerons pas de transmettre. Au plaisir de vous retrouver pour de prochaines aventures !

L’équipe Asie

Nous avons vécu une expérience peu commune. À cause de la guerre en moyen orient, ma famille et moi ont été bloqués sur place pendant 5 jours. La gestion de la crise de Nomade Aventure était exemplaire, nous avons senti être assistés par une équipe professionnelle dans un contexte incertaine, ce qui a diminué fortement notre sentiment de stresse. Un grand merci à notre chauffeur Dhanu qui nous a accompagné tous les jours pendant cette période exceptionnelle. Il nous a trouvé un logement en attendant la date de retour, nous a accueilli chez lui avec sa famille, et nous a fait découvrir la cuisine comme la culture. C’était un aide précieux et une belle expérience humaine. Nous avons vécu cette mésaventure comme un prolongement de vacances.

Super voyage très bien organisé par Nomade Aventures. C’était la première fois que nous faisions un circuit privé et nous recommencerons certainement sur une autre destination. L’agence a tenu compte de nos demandes et tout était top ! Du chauffeur aux activités en passant par les hébergements. Merci à toute l’équipe et particulièrement à Alicia qui a été à notre écoute.

Notre séjour en van aménagé s'est très bien passé, avec une sensation de liberté, la toscane est vraiment magnifique ! Par contre j'ai trouvé que le séjour était cher par rapport aux prestations (sachant que c'est mon 3 ème séjour avec vitre agence ).

Un très beau voyage sur mesure au Sri Lanka avec des logements très variés passant de l’écolodge à la nuit chez l’habitant ou encore une nuit dans un monastère ( moment hors du temps) . Alternance entre culture , trekking, safari et plages c’était idéal.
Du chauffeur au guide ou encore aux habitants , on sent que nomade sait choisir des personnes qui ont une belle vision de l’accueil et du partage. Merci encore nous repartirons pour dnzutres aventures les yeux fermés avec Nomade.

Nous revenons d’un voyage sur mesure au Sri Lanka organisé par Nomade Aventure, et l’expérience a été magnifique. Le programme était parfaitement adapté à nos envies, avec un vrai souci du détail et une grande écoute tout au long de l’élaboration. Merci pour toutes les modifications et ajustements apportés avec patience et professionnalisme : on sent une vraie volonté de créer du sur-mesure.

Il y a eu un petit couac à la fin du séjour, mais l’équipe a réagi rapidement et efficacement pour régler la situation, ce que nous avons beaucoup apprécié même si nous avons regretté d'étre prévenu par notre chauffeur et non par l'agence ce qui aurait été la moindre des choses.

Mention toute particulière d'ailleurs à notre chauffeur, absolument exceptionnel : prévenant, toujours ponctuel, et d’une grande gentillesse. Il a plus que largement contribué à la réussite de ce voyage.

Merci à toute l’équipe pour cette belle aventure 🌿

Une magnifique découverte du Sri Lanka, qui ne nous attirait pas au premier abord, et nous avons bien fait de nous laisser convaincre.
Les Sri Lankais sont très gentils, la nourriture délicieuse (si l'on survit aux plats "no Spicy"...).
Le voyage est très orienté sur le Bouddhisme, et moins sur les autres religions du pays (plus de temples Hindous auraient été bienvenus) pour représenter plus objectivement la multitudes de gens composant ce peuple.

Les paysages sont magnifiques, et le rythme du voyage est très respectueux des enfants. Pas de réveil trop tôt (excepté le Safari, mais pour espérer voir des animaux et éviter la chaleur, partir très tôt est fortement recommandé).

Mention spéciale pour le chauffeur, un amour du début à la fin, qui a nouer une relation proche avec notre fille, et qui était triste de notre départ.

Nous avons passé un excellent séjour en famille au Mexique. Nous avons particulièrement apprécié les activités organisées par Nomade Aventure, qui nous ont permis de sortir des sentiers battus et de découvrir le pays autrement.
Nos coups de cœur : la préparation d’un repas avec une famille maya, la visite du marché de Mérida avec un guide local, et le lever du soleil en kayak sur la lagune de Bacalar.
Cette expérience nous donne désormais envie d’organiser un autre voyage avec Nomade Aventure, peut-être dans une destination qui nous semblerait moins accessible au premier abord, mais qui devient beaucoup plus simple à envisager lorsque l’on est accompagné par leur équipe.

Quelle aventure ce voyage !!!
Une aventure humaine qu'on ne peut imaginer
Des paysages à couper le souffle ... des gens adorables et des clichés pleins la tête et le téléphone
Nous l'avons imaginé ... nous l'avons vécu et ça restera à jamais notre plus beau voyage
Merci Nomade Aventure pour cette expérience riche de sens et de découvertes

Ce voyage fut pour nous un enchantement. Une très bonne organisation qui nous a permis de profiter pleinement de ce pays. Un parcours qui nous a fait découvrir diverses facettes avec des paysages sublimes. Des rencontres avec des guides et des locaux absolument charmants. Des hôtels ou chambres d'hôtes typiques dans des lieux particulièrement bien choisis.
Bref une très belle aventure pleine de découvertes.

Superbe voyage. Bien construit, organisation très bonne. Les logements étaient tous de bonne surprises. il faut dire de Charlotte nous avait prévenu que nous étions « surclassés » à 2 endroits par manque de disponibilité. Seuls ceux dans les réserves étaient un peu « dans leur jus », mais cadre enchanteur et pas d’alternative de toute façon. Mention spéciale pour celui de boschendal, pépite que je n’aurais jamais trouvé par moi même.
Le seul dîner inclusive de l’itinéraire à de Hoop est bien pensé compte tenu de l’étape et du lieu (et très bon).
Ne pas hésiter à prendre des libertés avec les propositions d’activité au cap (nous avons inclus l’aquarium qui est vraiment bien).
J’avais demandé à changer la dernière étape pour ne pas faire la route retour vers Le Cap. Charlotte nous a alors changé ça pour une nuit all inclusive en réserve privée. Superbe expérience, très luxueuse, parfaite pour clore le voyage. j’aurais aimé y passer un jour de plus.

Magnifique voyage au cœur du Kerala! Beaucoup de découvertes variées et adaptées à nos attentes, plein de surprises et d'émerveillements!

Ce voyage nous l’avons préparé avec nomade avec une année d’avance pour prendre le temps
La nouvelle Zélande c est très loin et la destination qui fait rêver…. Nomade a su nous proposer un voyage selon nos attentes avec notre soif d aventure en combinant les visites culturelles qui sont incontournables et la proposition de magnifiques randonnées pour s’imprégner des paysages spectaculaires
Nomade a géré le maximum de points tel que les réservations d’avion , le choix et réservation du camping car, le maximum d’activités tel que les bateaux pour les visites phares ….. Une fois partie, nomade aventure sont toujours à joignable pour la moindre question
Grâce a toute l’équipe notre voyage à l’autre bout du monde a été et restera l’un de nos plus beaux voyages

Une communication par mail fluide et efficace afin de rapidement créer un voyage qui nous convienne de façon individualisée. Un bon équilibre entre parcours organisé et autonomie sur place. Je recommande !

Au sujet des hébergements :
A Pondicherry chambre avec fenêtre donnant sur une cage d’escalier…( agence locale efficiente pour nous donner satisfaction)
A Kumbakonam : hôtel en perdition, n’a manifestement pas été visité depuis plusieurs annees( leur site est totalement mensonger), l’agence locale nous a , en contrepartie, offert deux dîners à Munnar.
A Madurai, hôtel très excentre avec piscine fermée depuis plusieurs mois…
Pour le reste c’était Top!

Voir mon mail envoyé ce jour à Alicia Vanderbrecht

La réponse de Nomade

Bonjour, nous sommes avant tout désolés que ce voyage n'ait pas su répondre à toutes vos attentes. Notre Service Client est revenu dernièrement vers vous pour discuter et vous apporter une réponse commerciale. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de nous avoir fait part de vos observations. Ces dernières nous ont permis d'apporter de nombreuses améliorations. Au plaisir de vous retrouver pour vivre de nouvelles aventures.

L'équie sur-mesure

Magnifique voyage avec une organisation fluide et conforme à nos désirs. Une mention spéciale pour notre chauffeur qui nous a accompagné tout le long du parcours qui était exceptionnel.