France, Yoga et raquettes dans les Pyrénées catalanes
Séjour très agréable même si les informations données avant réservation ne correspondaient pas (Les salles de bain/WC ne sont pas dans les chambres mais sur le palier, le Yoga ne se pratique pas dans une salle du gîte mais dans une salle à Angoustine). Ces "mauvaises" surprises ont heureusement été gommées par l'accueil de Frederique, la gentillesse et prévenance de Jessica, notre guide, et la bonne humeur du groupe. Nous avons pu profiter pleinement des beaux paysages et de la région dans la bonne humeur et sous une meteo clémente entre randonnées et raquettes. La découverte des crampons forestiers a été une super expérience pour une balade magnifique dans le parc des Bouillouses.
La réponse de Nomade
Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour votre témoignage de confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de Frédérique, le professionnalisme et la bienveillance de Jessica, ainsi que la convivialité du groupe. C'est toujours un plaisir de savoir que nos voyageurs profitent pleinement des paysages et activités proposées. Nous prenons en compte votre retour concernant les informations communiquées avant la réservation. La fiche technique ne comportait pas d'erreur, mais nous comprenons que certains éléments auraient mérité davantage de précision. Suite à votre remarque, nous avons d'ailleurs ajouté des détails supplémentaires afin d'éviter toute confusion à l'avenir.
Nous sommes heureux d'apprendre que la découverte des crampons forestiers ait été une expérience marquante pour vous, et que vous ayez pu profiter pleinement de cette belle aventure dans le parc des Bouillouses.
Au plaisir de vous accompagner sur un prochain voyage!
L'Equipe Europe