Pour être exacte, je dirais plutôt moyennement satisfaits. Kumudu est une super guide, maitrisant bien le français et avec qui on peut tout évoquer. Très à l'écoute, elle a su gérer toutes les situations et demandes du groupe.
2-3 jours supplémentaires seraient indispensables pour pouvoir faire tranquillement certaines visites et se reposer un minimum. Au vu des conditions météo, 40 degrés et taux d'humidité à 80%, certaines activités ne peuvent être faites à la vitesse prévue dans le programme.
Pour ce qui concerne l'agence nomade en particulier, une vraie déception. On m'avait recommandé leurs services mais après avoir payé le séjour, silence radio. 72h avant le départ, je n'avais toujours pas les informations d'arrivée et celles qui ont été fournies n'étaient pas justes. Pendant le séjour, j'apprenais que la dernière nuit et le transfert retour vers l'aéroport n'était pas fournis en contradiction avec leurs propres mails.
La réponse de Nomade
Bonjour Flore, nous sommes ravis que ce voyage vous ait globalement plu. Il nous semble important de préciser que vous aviez réservé un voyage sans prestations aériennes. Le séjour démarrait par un rendez-vous sur place et se terminait le 19 avril. Notre guide tient à s’excuser pour le léger retard lors du rendez-vous prévu à l’hôtel. Pour ce qui est de la fin du séjour, la nuit mise en place pour les passagers réservés sur le vol du 20 avril était prévue en dehors des prestations de séjour. Au niveau des activités, nous savons que notre guide les aménage généralement en fonction de conditions météorologiques et des demandes des voyageurs. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur l’une de nos destinations.
L’équipe Asie
Voyage intéressant bien que trop axé sur les temples à mon avis. La découverte de la faune et de la flore pourrait être plus approfondie.
Aucune mention des pêcheurs sur perche à Galle par le guide.
Le voyage est bien organisé. Le guide à suivi le planning en s'adaptant bien au divers aléas.
Cependant, le guide (72 ans) nous a dit être fragile du cœur et n'était pas avec nous pendant les marches.
Son français est très approximatif voir incompréhensible parfois. De même, il a beaucoup du mal à comprendre les questions que l'on lui pose. Il n'a souvent pas les réponses aux questions posées, ce qui est bizarre pour un guide expérimenté.
De plus, il ne connaît pas le nom des animaux. Pour lui, un héron est un ibis, un varan est un iguane, un lézard est un caméléon, etc... Heureusement qu'il nous connaît bien les éléphants, les vaches et les buffles!
Bref, je pense qu'il serait mieux pour les prochains clients de ne pas l'avoir comme guide.
quelle île magnifique! l'histoire, la faune, la flore, la diversité des paysages, des activités variées et un voyage réussi aussi grâce à notre petit groupe!
Le chauffeur était au top, très prudent face aux motos, tuck-tucks, vaches et tous les obstacles sur la chaussée, bravo.
Les logements étaient très agréables, les refuges prévus nous ont agréablement surpris.
Seul bémol, le guide... C'est très dommage, il parlait peu et était incapable de répondre à nos questions concernant les religions et leurs pratiques et ne nous accompagnait pas quand il fallait gravir une pente un peu raide.
Un voyage très complet du nord au sud , on ne peut que tomber sous le charme du Sri Lanka .
Première semaine, 3/4 heures de route par jour ; seconde semaine 4/5h pour atteindre l’extrême nord du pays .
Les hébergements sont très propres et très spacieux ,jamais nous n’avons dormi en refuge alors que c’était ce qui était noté dans le programme pour la nuit en montagne.
Il faut aimer le curry parce que c'est ce qui est proposé midi et soir dans 80% des cas, et c’est bien épicé.
Notre guide n’était pas très bavard et répondait à nos questions de manière très succinte ;j’aurais aimé avoir plus d’explications sur le bouddhisme et l’hindouisme en autre ; il n’était clairement pas aguerri sur le sujet et c’est une grosse lacune à mon avis.
Le chauffeur était une perle et on se sentait vraiment en sécurité malgré les tuk tuks et les vaches qui traversaient la route .
Très beau tour complet du Sri Lanka .très beaux hébergements en general .En particulier ,très bonne restauration et belles piscine Un petit bémol surle guide peu disert sur la culture religieuse de ce pays .
Très belle destination, des locaux d'une grande gentillesse et très accueillants. Un guide passionné par l'histoire de son pays, la faune et la flore. Voyage bien équilibré entre balades et visites de temple, et les trajets. J'ai moins aimé la partie nord, que j'ai trouvé moins accueillante et qui nécessite beaucoup de route. Mais sinon programme vraiment top !
Le voyage a été extrêmement bien organisé, même si le rythme de celui-ci est assez dense au vue des kms parcourus. Le seul regret que j'ai est que nous avons beaucoup déjeuné et dîner dans les hôtels (sûrement pour gagner du temps) et que nous cela nous amène à beaucoup être avec des touristes et moins avec la population locale.
Découverte très complète du Sri Lanka, mais pour cela il faut accepter quelques heures de bus. Hébergements et restaurations au top. Equipe guide, chauffeur et aide chauffeur à l'écoute, disponible et joyeuse.
Pour un premier voyage avec Nomade, je suis complètement enchantée de mon séjour, une organisation au top, de merveilleuses images plein les yeux, un chauffeur, son assistant et un guide très compétents,je me suis sentie en sécurité tout au long de notre parcours.
Je recommande
Le Sri Lanka n'est pas encore le paradis terrestre... beaucoup trop de religion et pas assez d'économie.
Très beau voyage circuit très varié nous permettant de découvrir le Sri Lanka (nature randonnées parc animalier sites archéologiques temples )
Merci à notre guide Sanjaya disponible qui a partagé ses compétences pour nous transmettre un maximum d informations
Les habitants sont très chaleureux aucun stress
Très bons hébergements
cependant période exeptionnelle les plages ne sont actuellement pas entretenues il est préférable de rester à l hôtel et profiter de la très belle piscine (le dernier jour)
Encore merci à notre guide sans oublier notre chauffeur très prudent et également disponible
J'ai passé 15 jours de rêve dans des endroits magnifiques entourée par des cinghalais adorables et souriants. Notre guide a été au petit soins pour nous. Dans un petit groupe de 3 personnes nous avons presque eu un service VIP tout au long du voyage. La découverte des paysages, les visites des lieux culturels et les activités sportives étaient bien alternées. Nous avons logé dans des endroits éclectiques et très charmants et l'ensemble du voyage a été vraiment dépaysant.
Superbe voyage, avec un guide aux petits soins pour nous. Ce pays est magnifique et ses habitants sont absolument adorables. Ce fut un séjour idéal.
Seule recommandation que je ferais sur le programme : je ne garderais pas forcément la journée à Nuwara Eliya « la petite Angleterre » qui n’apporte selon moi que peu d’interet. Trop occidentalisée, elle n’a pas le charme de tous les autres sites, villes... que nous avons eu la chance de découvrir tout le long du séjour :)
Malgré de bons hébergements, le circuit a eu la malchance d'un guide incompétent, brave homme, gentil, mais très mal adapté à sa fonction.
Problème d'aérien mal organisé.
La réponse de Nomade
Michèle, nous sommes désolas que ce voyage n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons revu avec notre agence le souci que vous avez eu avec votre guide. Nous allons tout faire pour lui permettre de s'améliorer. Il est dommage que n'ayons pas été informés du souci en début de voyage, car nous intervenons au plus vite pour demander un changement. Nous espérons que, malgré cela, vous gardez de bons souvenirs de votre aventure.
L'équipe Asie du Sud est
Circuit complet mais très condensé, même en 17 jours.
Bonne balance entre plage, temples, rando, sites archéo mais environ la moitié des réveils vers 7h et transferts longs (svt 2h) et nombreux dans une même journée.
Plus de quartiers libres seraient appréciés mais au vue du parcours, pas sûr que ce soit envisageable.
Par chance nous étions un petit groupe, avec guide et chauffeur supers et nous avons pu adapter le programme en fonction de nos envies.
Pas assez de temps pour visiter Galle, 1h + le repas.
A l'inverse après midi + nuit à Nuwara Eliya, où il n'y a rien d'intéressant à faire.
Visite de la "fabrique de pierre" inutile.
Attention aux enseignes de massages conseillées qui peuvent être un fiasco.
Trop d’hôtels * et menus imposés identiques, alors que les nuits au refuge et en guest house (improvisée à cause du temps) en compagnie des locaux ont été merveilleuses et apportent plus de charme au voyage.
Safari magnifique. Splendide jardin botanique. rando en immersion totale.
Superbe voyage, belle découverte du pays, beau mélange entre randonnées, utilisation des transports en commun, contact avec la population locale et très belles plages!
Très belles prestations , dépaysante , fort en émotion, un guide sympathique qui nous emmène dans de beau trek connaissant bien son pays ,un chauffeur prudent toujours près a nous rendre service . MERCI a tous les 2, nous avons passés de formidable vacances .
Le circuit tracé, bien équilibré, permet d'avoir une bonne idée de ce pays extrêmement varié , tant dans son relief, ses paysages que dans sa population (Cinghalais et Tamouls majoritaires) et ses religions qui semblent désormais cohabiter en bonne intelligence.
Nos deux accompagnateurs, dévoués, chaleureux et compétents se sont attachés à nous en faire découvrir un maximum d'aspects et de particularités. Hébergements de très bonne qualité. Partout l'accueil est chaleureux et les contacts, même avec la barrière de la langue, très chaleureux...Et cerise sur le gâteau, exceptionnel pour des voyageurs habitués à parcourir de nombreux pays, votre "générosité" n'est que très exceptionnellement sollicitée et toujours avec gentillesse et sans insistance : Reposant!!!
Très beau pays, accueillant et coloré. Une nature généreuse. Des sites archéologiques remarquables. Un détour vers le nord fort appréciable. Circuit riche et complet, qui ne prévoit pas toutefois le site de Dambulla (inscrit sur la liste du Patrimoine Mondial de l’Unesco), pourtant sur le chemin... Deux arrêts inutiles : le jardin d’épices (un attrape-touristes) et une mine+boutique de pierres précieuses, pas prévue, qui nous a empêché de passer plus de temps à Galle (petite ville coloniale où il fait bon flâner, mais où on est resté à peine 1h30 !). Le guide local a parfois manqué d’autorité et d’anticipation.
Très beau circuit complet du pays. Très intéressant et riche.
Beaucoup de transferts mais nécessaires du fait de l'intensité du programme.
Un bémol pour le guide local bien sympathique mais insuffisamment organisé pour gérer un groupe de 11 personnes.
Globalement satisfaite du voyage car c'est un très beau pays et le tour permet de découvrir un éventail très large des sites et des particularités du pays.
Néanmoins ce voyage nécessite quelques ajustements:
- prévoir une excursion à Dambulla (modification que nous avons demandée et obtenue en cours de séjour)
- supprimer la halte au jardin des épices : inutile et un attrape touristes qui ne correspond pas à ce que l'on vient chercher chez Nomade;
- prévoir un peu plus qu'1h30 à Galle... (qui est une très belle ville coloniale. Alors que dans la même journée nous avons passé 2 heures dans une fabrique/boutique de pierres, arrêt non prévu dans le programme mais souhaité par le guide...Vraiment très frustrant et désagréable pour commencer un séjour;
Par ailleurs nous passons un après midi et une nuit dans la "petite Angleterre"...sous la pluie... pas vraiment utile... car rien n'a visité dans cette ville humide...
- un guide mieux organisé et avec plus de leadership serait souhaitable.
Le Sri Lanka est un pays riche et contrasté et ce voyage permet d'approcher toutes ses diversités.C'est un voyage très dense et quelques moments de "pause" seraient bien agréables pour mieux profiter de ce pays foisonnant.
