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Voyage magnifique en Afrique du Sud. Centré essentiellement sur les réserves (Kruger, Balule, Klaserie et Blyde River Canyon). Très bien organisé par Nomade Aventure avec une bonne compréhension de nos attentes. Belles rencontres. Sans déboire significatif. 5 étoiles pour Nomade Aventure.
dans l'ensemble notre voyage c'est bien passé,
vols hébergements et le véhicule.
concernent votre application Mynomade, il a y eu plusieurs BUG la première étape(qui nous a fait perdre plus de 4h pour aller a RockWood Eart Lodge)j'ai mit le gps en route est suivit les indications qui nous a envoyé a plus de 1h45 de notre hébergement.
deuxième bug. le tracer étape 7 il nous ramenait toujours au poste de douane du Swaziland .
3ème bug le dernier jour vous avez reçu un nouveau message revenait sans arrêt même après avoir été validé .
Hébergement rockWood il ni avait pas de panneau de bien venu mais que des panneaux d'interdit j'ai trouvé cela très déplaisant. Le lieu était très humide de surcroit. Nous avons adoré le camping a Balisto , Coco ainsi que les autres . A souligné le restaurant tournant de Kosi Bay magnifique et les repas excellents.
Superbe voyage organisé avec Charlotte - échanges faciles - à l’écoute - plein de bons conseils et super réactivité
En revanche une fois sur place un peu déçus par le back up - Charlotte est partie en congés (ce qui peut evidemment arriver) mais et les personnes censées prendre le relais étaient beaucoup moins réactives - et n’ont même pas daigné nous répondre pendant notre voyage quand nous leur avons fait part de notre déception …. Un peu limite quand on dépense une telle somme…
Aussi l’appli Nomade qui fait office de GPS pour rejoindre les différentes étapes a très mal fonctionné - nous avons fini par faire sans
Nous avons malgré tout passé un séjour incroyable mais l’expérience Nomade SAV reste en demi teinte
Nous avons passé un excellent voyage en Afrique du Sud . Voyage sur mesure qui s est très bien déroulé. Nous avons été enchantés des paysages , le safari sera un moment inoubliable pour nous . Les logements étaient de qualité et la voiture louée était très bien .
Toute la famille est enchantée de ce séjour .
Merci à nomade d avoir toujours été réactif a nos questions .
Nous avons été ravis de notre voyage en Afrique du Sud! ce fut un séjour exceptionnel avec d'intenses moments de partage avec nos enfants, et des souvenirs fantastiques pour toujours.
Dans la globalité l'organisation a été bonne, avec un très bon choix d'itinéraire mais certains hébergements ne nous correspondaient pas, notamment la dernière réserve qui ne correspondait pas à nos attentes et qui était en fait un ranch.
Les temps de trajets communiqués lors de la réservation étaient le plus souvent sous estimés.
Pas satisfait du tout
Choix étapes pas judicieux
Distances très mal évaluées entraînant des problèmes de coordination… temps sous estime de 30 voir 50% à chaque fois
Hébergements mal réservés
Vol pas réservé comme demandé
Voyage organise sur les 10 derniers jours en groupe… avec des français qu’on connaissait même pas …
Je voulais faire une voyage en AFS avec mes 3 petits enfants pour leur faire voir les animaux du parc Kruger ainsi que ceux du Cap de Bonne espérance.
Je voulais aussi qu'ils comprennent l'histoire de l'AFS notamment l'apartheid et son abolition par Mandela. Qu'ils aient aussi une vision des cultures de ce pays.
Nomade nous a conçu un programme de 12 jours qui remplissait parfaitement le cahier des charges.
Tout s'est déroulé sans anicroches et les prestations étaient d'excellente qualité : Vols, guides, voitures, hôtels...
Seuls 2 petits bémols :
- Pour voir le maximum d'animaux il m'a fallu payer un Safari en supplément avec un Guide du Parc Kruger qui n'était pas anticipé
- 2 étapes ont fait plus de 6 heures de voitures avec un départ pour la première à 4h20 du matin (un peu dur avec des enfants).
Malgré cela le voyage a été une réussite totale.
Bons contacts en amont à l'écoute de nos interrogations. Sur place très bonne organisation accueils présents aux aéroports. Transferts faciles.Hotels luxueux et personnels agréables. Location de voiture sans problème. Guide à Johannesburg exceptionnel, excellente visite. Guidage sans problème jusqu'au Chesnut Country Lodge. Ensuite visite du Kruger sans problème.Arrivée à Graskop. Mais là le guidage nous indique Victoria Falls par la route ! nous avons dû utiliser Wase pour rejoindre l'aéroport. Il aurait été judicieux de nous indiquer la route et le temps nécessaire pour rejoindre l'aéroport. Visite de Victoria Falls sans problème accueil et transerts.
Superbe voyage en famille (enfant de 5 et 10ans). Les instructions sont claires, et avec l'application c'est vraiment facile de savoir où nous allons, quoi faire dans le coin, où manger, ect...
On en a pris plein les yeux, petits et grands, que se soit dans la région Mpumalanga ou vers le Cap.
Merci de nous avoir aider à rendre le voyage inoubliable.
Beau voyage bien organisé les hebergements etaient tres bien et correspondaient a nos attentes mais des imperfections dont certaines auraient pu etre facilement evitees: des erreurs sur dates de reservations d acitivites,des informations erronees, et des incoherences entre l agence locale , l application nomade et les vouchers fournis par l agence locale.qq manques d znticipation mais une tres bonne réactivité de mon contact nomade
Bonjour,
Un voyage magnifique avec des logement agréables et des recommandations de périples adaptés pour notre Famille,
Par contre très déçu car durant notre séjour au bellevue hotel nous devions faire 4 safaris et finalement à cause d'un problème d'organisation du lodge nous avons pu avoir que deux sortis en SAFARI, très déceptif surtout pour les enfants ...
Ils nous ont offert notre bouteille de vins et un message mais cela ne remplace pas une expérience en Safari.
Merci.
Très satisfaites dans l'ensemble : train magnifique, luxueux, organisation parfaite (germanique). Guest House à Cape Town très agréable.
Par contre, 4 francophones face à plus de 20 germanophones. Guide papier reçu en allemand, excursions avec guide muni d'un micro en allemand. Guide francophone parfait, sans micro(Nicholas) pour essayer de nous transmettre quelques informations difficiles à comprendre car couvertes par le micro allemand. L'organisatrice allemande (compétente et charmante), Anke se confondait en excuses car elle se rendait compte de l'inégalité entre les deux groupes. Elle nous a dit que c'était la première fois que cette situation se produisait et qu'elle ferait en sorte que ce soit la dernière fois.
Etapes bien organisées avec un rythme équilibré
Un vrai dépaysement, un voyage qui tient ses promesses, et un support efficace de Nomade pour régler les imprévus !
Un circuit magnifique d'un point de vue paysage avec un guide chauffeur très sympathique et très à l'écoute. Globalement les hébergements étaient aussi très accueillants. Par contre un petit bémol sur l'organisation générale car nous étions en pension complète et dans certains endroits (Kruger, Drakensberg) impossible de diner ou d'aller au restaurant. Nous avons dû faire les courses au dernier moment et préparer nos repas ce qui n'était pas indiqué lors de notre réservation.
Ces points mériteraient d'être revu dans ce type de formule pour adapter le choix des hébergements ou à tout le moins prévenir les clients avant le départ.
La réponse de Nomade
Bonjour Hervé, nous sommes avant tout ravis que ce circuit vous ait plu. Nous souhaitons juste préciser que ce circuit est prévu en véhicule avec tente de toit et matériel de camping, pour faire vos repas. Certaines nuits comprennent le petit-déjeuner. Pour ceux qui le souhaitent, et sur demande, nous pouvons réserver à l'avance des diners. Sur place, selon la saison, il est parfois difficile d'avoir de la place. Nous ne manquerons pas, à l'avenir, d'insister sur ce point. Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe sur-mesure
Superbe voyage en famille. L'Afrique du Sud est vraiment un très beau pays, la faune et la flore sont incroyables.
Voyage exceptionnel. Le choix des trajets et des camps, les sites et restaurants recommandes: tout était parfait.
Un bémol sur le trajet pour sortir d eswatini: aucune précision sur le droit de traverser le Mozambique. Dans le doute nous avons fait une longue route pour contourner.
Voyage a recommander mille fois notamment avec deux enfants (9 et 12 ans).
Notre voyage a été chamboulé suite à la fermeture de la frontière entre l'Afrique du Sud et le Mozambique. Nomade aventure a su modifier notre itinéraire avec rapidité et efficacité.
Un voyage formidable, en 3 étapes: la visite de Cape town,le safari dans une réserve privée et pour finir une extension de quelques jours au Mozambique, dans un décor paradisiaque.
Voyage très bien organisé, rien à redire. Je recommande fortement
Nous sommes globalement satisfait de notre voyage. Ci-dessous les remarques:
- S'assurer avant le départ que le client a bien compris que la carte SIM est une eSIM et que le client a bien reçu le mail d'activation (qui va directement dans les SPAM). Cela évitera les désagréments que nous avons eu.
- J'ai trouvé l'application avec la map type Google très bien, mais assurez vous qu'il n'y a pas d'erreur dans les itinéraires. Nous nous sommes retrouvés devant une clôture considéré comme une entrée pour le park Krugger, conclusion un détour de 2h à travers des pistes, une piste (propriété privée) à travers rivières (heureusement à sec) à Timbavati pour rejoindre le Lodge, et heureusement que nous avions un 4X4.
- Le camps Pretoriuskop n'est vraiment pas terrible
- La traversée du eSwatini (ex Swaziland) n'a aucun intérêt, et il est aussi simple et sûrement plus intéressant de contourner
- Le lodge de Timbavati est de très bonne qualité, le safari privé très bien, mais le Sky bed pas top
Un magnifique voyage ! Des paysages magnifiques, permettant d'observer la faune et la flore très riches.
Un pays et ses habitants très accueillants.
Une très bonne organisation : location de véhicule, logements, roadbook et carte routière (essentielle, car, petit point négatif, le guidage sur l'application ne fonctionne pas toujours).
Un super voyage ! Une très belle expérience! Une organisation excellente et l’appli My Nomade était vraiment top !
Merci à toute l’équipe ainsi qu’à toutes les personnes relais sur place qui ont été très professionnelles et très cool .👍
Un magnifique voyage très bien organisé avec un circuit diversifié aussi bien dans les différentes régions que dans les activités.
L’application My nomade regroupant le carnet de voyage et tous les itinéraires a été très utile
Et enfin merci d’avoir pensé à nous fournir une eSIM offrant la possibilité de rester en contact avec la France sans surcoût.
Voyage extraordinaire !!!
Les nombreuses rencontres avec les fameux big five et les baleines restent bien sur, les moments forts du périple.
La formule road trip en 4x4 et tentes sur le toit est exactement ce qui convient pour ce type de voyage, idéal pour vivre au rythme du soleil et des animaux. Dans le 4x4, nous étions un peu serrés derrière à 3 adultes quand même.
L'organisation de Nomade aventure était parfaite pour toutes les réservations,les conseils de visite et le guidage.
Bonjour à toutes et à tous, notre voyage en Afrique du sud a été une réussite, 5 nuits dans le parc Kruger et 2 nuits à Blyde River canyon Avec l'aide de notre partenaire Nomade nous avons choisi un circuit autotour 4 personnes avec départ de Berg En Dal Rest Camp 2 nuits, Lower Sabie, Satara, Olifants et pour terminer 2 nuits à Blyde River Canyon Dès le premier jour nous avons croisé des animaux plus beaux les uns que les autres De 6H du matin à 17H30 le soir nous avons sillonné avec prudence, routes et pistes avec un SUV qui permet d'avoir une bonne visibilité de la faune et la flore. Sur piste un 4X4 peut être un plus Les animaux très divers que nous avons croisés même de très prés comme les éléphants n'ont jamais montré de signe hostile envers nous Pour les photos un objectif zoom 300mm convient très bien, et pour les vidéos le téléphone portable. Pour les vols aller/Retour Bordeaux, Johannesburg, Nelspriut, récupérer les bagages à (JOHA) pas de transit MAGNIFIQUE AVENTURE !
Voyage de noces dernière minute avec de bons choix d’hébergements. Flexibilité de la part de l’agente pour nos idées. Nous sommes partis en sécurité sachant que les réservations étaient faites pour nous! L’application Mynomade nous a permis de se diriger en voiture sans devoir utiliser nos données Internet. Un must!
L’itinéraire etait parfait, le style des logements comme nous le souhaitions et l’app très pratique! Quelques petits couacs cependant :
- la location de la voiture: nous n’avons pas eu un SUV comme prévu et cela aurait utile pour certaines routes.
- les contacts locaux d’urgence sur l’app n’ont pas fonctionné, nous avons dû contacter notre agent en France.
- la dernière journée avant notre vol de nuit, ayant un bébé, nous aurions aimé qu’on nous propose un hôtel ou une base en fin de journée pour pouvoir se poser avant le vol de minuit.
- la carte SIM ne pouvait pas être rechargée, nous avons donc dû investir dans une eSIM durant le séjour. À revoir le choix du fournisseur peut être.
- c’était le premier anniversaire de notre fils comme précisé et nous aurions apprécié une petite attention pour l’occasion ??
Service très sommaire de la part de la conseillèreNOMAD, La description du voyage était différente avec celle de l'agence Allemande qui organisait sur place.
Nomade se contente de revendre sans aucune valeur ajoutée. Pas de services sur les vols, les trajets en cars extrêmement longs, des suppléments repas non annoncés et de nombreuses et très longues pannes du train Rovos affrété; Pour autant, hormis tous ces désagréments la NAMIBIE est un pays fantastique. Je recommande ce voyage mais pas le voyagiste.
La réponse de Nomade
Bonjour Bénédict, nous sommes avant toute chose ravis de voir que la Namibie vous a enchantée et regrettons sincèrement votre déception à l’égard de nos services. Notre équipe nous assure qu’elle a fait au mieux pour vous accueillir à l’agence, prendre le temps de vous renseigner sur la destination et de vous confectionner plusieurs programmes. Il est vrai que nous revendons les voyages organisés par les sociétés ferroviaires ou de croisière. Nous trouvons que les expériences Shongololo et Nomade fonctionnent très bien ensemble. Aussi, si ce type de séjour en train est toujours conçu clef en main, il peut très bien être combiné avec des extensions que nous prenons soin d’organiser dans un esprit toujours Nomade. Au sujet du programme, notre descriptif présente les étapes du trajet et les excursions prévues. Pour des raisons logistiques, le programme des activités et visites peut cependant être modifié sur place par l’équipe du Shongololo. Par ailleurs, les trajets en bus que vous évoquez permettent de rejoindre les sites depuis les gares ferroviaires où le train s’arrête. Quelques-uns de ces trajets peuvent sembler un peu long (environ 2 h) ; mais à l’échelle de la Namibie, ils sont nécessaires à la découverte des sites majeurs. Le Shongololo propose une formule en pension complète, hors boissons, que nous incluons dans le forfait. Il est possible de l’agrémenter avec d'extras proposés en option sur place. Seuls quelques repas ne sont pas compris, mais nous les mentionnons bien dans notre programme. Enfin, il s’agit d’un train de la belle époque au charme lambrissé. La mécanique nécessite une attention permanente et l’équipe s’efforce de réparer au plus vite les pannes qui surviennent en cours de trajet. Nous vous remercions de votre compréhension. En ce qui concerne notre service aérien, nous nous permettons de préciser que les voyageurs Nomade bénéficient d’une assistance téléphonique en cas de contretemps. Nous mettons également en place des accueils à l’arrivée et proposons, sur demande, la mise en place de différents services à l’aéroport (assistance, salons) ou à bord (repas spéciaux, classes de réservation plus confortables). Nous espérons que, malgré ces déconvenues, nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouvelles aventures.
L’équipe sur-mesure
Intervenant réactif et sympathique mais qq incohérences dans l’application nomade communiquée. Un livre guide de voyage me semble plus efficace pour préparer son voyage nomade. Qq problèmes rencontrés de reservations d’hotel egalement car Nomade utilise un intermédiaire local qui a fait des erreurs dans la réservation d’ hotels et camps.
La réponse de Nomade
Bonjour Matt, nous sommes désolés pour les quelques dysfonctionnements rencontrés avec notre plateforme. Nous équipe a fait au mieux pour les résoudre dans les meilleurs délais. Nous savons également que notre équipe locale a tout fait pour rectifier les petits couacs sur les réservations des hébergements. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons, malgré cela, avoir le plaisir de vous retrouver sur l'une de nos destinations.
L'équipe sur-mesure
Bon accueil et bonne prise en chargées intervenants sur place. Rien à redire sur l'organisation globale du voyage.
Les hébergements choisis étaient parfaits.
Petit bémol : différences entre l'application et les documents papiers remis à l'arrivée notamment sur les itinéraires proposés.
Le voyage était bien organisé et bien rythmé avec des hôtels super sauf à Captown ou on nous a réservé un hôtel inacceptable selon nos critères ( pas de climatisation, un vasistas pour fenêtre , quartier résidentiel mais très isolé).
C'est vraiment dommage car nous avons trouvé un autre hôtel parfait et dans le bon quartier , certes plus cher mais pour 4 nuits nous avons préféré changer à nos frais .
Pour le reste pays magnifique , climat top en février et contact agréable avec les habitants,malgré un sentiment d'insécurité latent dans les grandes villes
La réponse de Nomade
Bonjour Patrick, nous sommes avant tout ravis que ce voyage vous ait globalement plu. Nous sommes cependant surpris que l'hébergement de Cap Town, assez sympa à notre avis, n'ait pas su vous plaire. Il est pourtant assez récent et très tendance. Toutefois, il est vrai qu'il offre moins de confort qu'un hôtel de charme. Nous vous aurions bien entendu proposé cette gamme de confort si vous aviez souligné cette attente lors de la réservation. Nous espérons que notre approche commerciale à votre retour vous aura permis d'atténuer un peu cette déconvenue. Au plaisir de vous retrouver sur l'une de nos destinations.
Quel voyage ! Avoir la chance d’être à quelque mètres d’animaux sauvages qu’on ne voit habituellement que dans des zoos est une émotion indescriptible. Nous avons été émerveillés à chaque minutes au sein du parc Kruger. Tout a été parfaitement planifié à chaque étape du voyage, les sud-africains sont extrêmement accueillant et toujours prêt à vous aider en cas de difficultés. Le 4x4 de location était quasiment neuf et très bien équipé, les itinéraires très précis. Je conseillerais simplement d’acheter une carte SIM chargée avec un minimum de data pour évoluer sereinement dans le pays, le wifi étant assez limité dans les hébergements (celle fournie ne contenait malheureusement pas suffisamment de data pour tout le voyage). Hormis ce petit détail un voyage qui restera gravé longtemps !
Super voyage clé en main, effectué en toute liberté.
Des paysages magnifiques au début et à la fin du parcours hors Kruger.
Pour voir les animaux, levez vous avant le soleil et rentrez le plus tard possible.
Des expériences hors du commun avec de nombreuses processions d'éléphants, des girafes, des zèbres, des antilopes, des autruches, des vautours, la chance de croiser la route d'un guépard etc... Magnifique!
Nous recommencerons certainement.
Petit bémol pour le 4X4 beaucoup trop gros à notre gout et le flou autour de la caution non restituée pour le moment.
Merci pour ce superbe voyage !!
Le circuit est parfait pour découvrir ce beau pays.
Les hébergements sélectionnés de très belle qualité : de la cabane en bois dans une réserve à la villa au bord de la mer.
Nous revenons avec des paysages grandioses en souvenir . Organisation parfaite.
Merci Marie de nous avoir si bien préparé cette belle aventure !!
Je recommande fortement