Très beau voyage, guide très sympathique et professionnel, je recommande. Petit bémol pour les transfères en bus collectif cela prend énormément de temps alors qu'un trajet en véhicule privatif ne coûte pas beaucoup de plus et permet d'économiser du temps surtout sur les cours séjours. Petit bémol également sur la communication entre l'agence et les voyageurs pas toujours au top.
La réponse de Nomade
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre témoignage de confiance. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour au Brésil et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre guide. Nous prenons note de votre remarque concernant les transferts. Ce point sera revu avec notre chef de production afin d’ajuster au mieux notre programme aux attentes de nos voyageurs.
Par ailleurs, nous sommes sincèrement désolés que la fluidité de la communication entre l’agence et les voyageurs n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s’agit d’un aspect essentiel pour nous, et nous allons retravailler ce point avec nos équipes afin d’améliorer la qualité des échanges et de garantir une meilleure compréhension des informations par nos voyageurs.
Nous espérons que, malgré ces quelques déconvenues, vous gardez de très beaux souvenirs de votre escapade au Brésil.
L'équipe Amérique
Nous sommes parties avec une amie pour découvrir la Costa verde en sur mesure. Nous avons été très déçues de l’organisation du voyage par nomade. Le prix était très élevé et presqu’aucune activité n’était incluse dans le voyage. Seulement réservation d’hôtel et transfert. Les hôtels étaient loin d’être en ligne avec le prix que nous avons payé et de plus les transferts organisés par nomade on eu des problèmes à chaque fois.
Après avoir regarder rapidement le prix des hôtels sur internet, nomade nous a fait payé une somme bien plus importante et aucune transparence sur leur devis n’est donné. Bref ne partez pas avec nomade aventure pour des voyages sur mesure ca ne vaut pas le prix et vous pouvez organisé facilement vous même pour beaucoup moins cher
Ravie de notre voyage avec Nomade Aventure 😍 un programme au top, des guides adorables, un périple inoubliable. Je n'hésiterai pas à repartir avec Nomade ! Et merci à Caroline pour sa gentillesse et sa disponibilité tout au long de l'organisation du voyage 😊
Un voyage magnifique très bien articulé entre ville et nature. Des rencontres sympathiques avec nos différents guides. Un road book bien pratique pour nous indiquer nos différents transferts et hébergements avec des idées de visites et de bars/restaurants. Un voyage qui a totalement répondu à notre attente.
Notre voyage « sur mesure « s’est parfaitement déroulé comme prévu. Les étapes étaient très bien préparées et leur rythme très agréable avec : des moments intenses (les treks) et des moments de repos (les journées de transfert). Le Brésil est un pays magnifique qui regorge de surprises. La beauté des paysages est à couper le souffle. La Costa Verde et la Costa Azul sont des lieux pas très connus mais vraiment paradisiaques. Nos deux guides sollicités étaient extrêmement bienveillants et connaissaient parfaitement leur domaine : le premier sa ville natale de Rio (un vrai carioca) et le deuxième un passionné de nature, et tous les deux parlaient un très bon français. Enfin, grâce à Nomade, nous avons pu partager le début de notre voyage avec notre fils qui était en étude sur place et ce fut un grand plaisir. Encore bravo à Nomade pour ce voyage inoubliable.
