Beau voyage bien organisé les hebergements etaient tres bien et correspondaient a nos attentes mais des imperfections dont certaines auraient pu etre facilement evitees: des erreurs sur dates de reservations d acitivites,des informations erronees, et des incoherences entre l agence locale , l application nomade et les vouchers fournis par l agence locale.qq manques d znticipation mais une tres bonne réactivité de mon contact nomade
Bonjour,
Un voyage magnifique avec des logement agréables et des recommandations de périples adaptés pour notre Famille,
Par contre très déçu car durant notre séjour au bellevue hotel nous devions faire 4 safaris et finalement à cause d'un problème d'organisation du lodge nous avons pu avoir que deux sortis en SAFARI, très déceptif surtout pour les enfants ...
Ils nous ont offert notre bouteille de vins et un message mais cela ne remplace pas une expérience en Safari.
Merci.
Le voyage était bien organisé et bien rythmé avec des hôtels super sauf à Captown ou on nous a réservé un hôtel inacceptable selon nos critères ( pas de climatisation, un vasistas pour fenêtre , quartier résidentiel mais très isolé).
C'est vraiment dommage car nous avons trouvé un autre hôtel parfait et dans le bon quartier , certes plus cher mais pour 4 nuits nous avons préféré changer à nos frais .
Pour le reste pays magnifique , climat top en février et contact agréable avec les habitants,malgré un sentiment d'insécurité latent dans les grandes villes
La réponse de Nomade
Bonjour Patrick, nous sommes avant tout ravis que ce voyage vous ait globalement plu. Nous sommes cependant surpris que l'hébergement de Cap Town, assez sympa à notre avis, n'ait pas su vous plaire. Il est pourtant assez récent et très tendance. Toutefois, il est vrai qu'il offre moins de confort qu'un hôtel de charme. Nous vous aurions bien entendu proposé cette gamme de confort si vous aviez souligné cette attente lors de la réservation. Nous espérons que notre approche commerciale à votre retour vous aura permis d'atténuer un peu cette déconvenue. Au plaisir de vous retrouver sur l'une de nos destinations.
Merci pour ce superbe voyage !!
Le circuit est parfait pour découvrir ce beau pays.
Les hébergements sélectionnés de très belle qualité : de la cabane en bois dans une réserve à la villa au bord de la mer.
Nous revenons avec des paysages grandioses en souvenir . Organisation parfaite.
Merci Marie de nous avoir si bien préparé cette belle aventure !!
Je recommande fortement
