Magnifique voyage. Tres varié, tres bien organisé. Guides extremement sympathiques et competents, parlant parfaitement bien le Français. Excellentes compagnies aériennes.
Très beau voyage bonne organisation très bon guide et finir par Valparaiso est le top
Un voyage exceptionnel. Une organisation parfaite avec un bon équilibre entre le désert d'Atacama, l'île de Pâques et Santiago/Valparaiso. Un peu court pour Santiago. Des guides formidables et bienveillants. Mention spéciale pour Cristobal, très attentif à notre rythme et vraiment gentil, Erwann et Benson d'excellents accompagnants aussi. Les hôtels sont très bien, sauf celui de Valparaiso qui est un peu décevant. Bref un séjour inoubliable.
Bonjour Marie-Frédérique,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience de votre séjour au Chili. Nous sommes avant tout ravis que vous ayez de très bons souvenirs de votre voyage. Nous sommes heureux d'apprendre que la prestation des guides et des accompagnateurs a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Cristobal, Erwann et Benson qui ont su rendre votre expérience unique et mémorable. Nous prenons en compte vos remarques en ce qui concerne le manque de temps à Santiago et l'hôtel de Valparaiso, nous allons donc faire un point avec notre chef de production. Sachez que nos équipes s'efforcent continuellement de trouver les meilleurs hébergements afin d'assurer votre confort et votre sécurité.
Nous espérons vous retrouver prochainement sur une nouvelle destination!
L'équipe Amérique
voyage très bien organisé, sans souci particulier. nous avons eu de très bons guides ( désert d'Atacama et ile de Pâques), accueillants, professionnels, attentifs. les hôtels étaient corrects voir très corrects ( Santiogo notamment), la restauration très bien aussi.
la seule critique que je fais est le voyage par LATAM avec une attente de 5 heures à Sao Paulo et plus de 4 heures à Santiago. Il existe bien sur des vols directs Paris-Santiago directs. Pourquoi ne pas les proposer même si le prix est plus élevé.
bravo Nomade
Si on excepté les correspondances aériennes à l’aller qui étaient loin d’être Optimales, le séjour est riche et bien organisé.
Les guides ont tous les trois géré et offert un plus personnel dans l’apport d’informations.
Magnifique voyage ! Nous avons eu la chance d'avoir une très bonne météo tout le long du circuit. Coordination parfaite et guides à la hauteur (sympathiques et cultivés) sans exception à toutes les étapes. Des paysages superbes et l'île de Pâques
point fort du voyage (le rêve de ma vie) a été une découverte encore plus belle que celle imaginée.
Visites très intéressantes de Buenos Aires et Valparaiso.
Revoir l'hébergement à Ushuaïa pas très sympathique et qui aurait pu être plus confortable compte tenu du prix du voyage.
Un peu déçue par l'étape au glacier Grey que l'on aperçoit quand même de très loin. Ce n'est pas ce que j'attendais en lisant votre descriptif. Néanmoins, le paysage environnant est joli.
Au final, un voyage inoubliable, un circuit bien bâti vu les distance qui permet de voir le maximum de beaux paysages.
Très beau voyage avec belle diversité et paysages à couper le souffle !
Points positifs : Accompagnatrice Marina au top :) la plupart des réceptifs de bonne qualité et guides locaux très bien investis et parlant bien français.
Points à revoir +++ :
- les randonnées à El Chaten sont de niveau difficile (J7 25kms +1100D de cumulé / J8 20kms +5OOD) donc clairement soit il faut prévenir les gens vraiment soit trier à l'inscription
- réceptifs à Ushuaia Hotel Monaco niveau auberge de jeunesse + bagagerie payante / El Calafate petit dej insuffisant
- repas inclus = lunch box / bcp de repas à charge mini 30€ par repas donc sur le prix d'un voyage déjà élevé faut le prévoir.
- Ile de paques : réceptif ne va pas du tout !!! exactement à 3.2km des Moais les plus célèbres donc AR 7kms pour aller en ville sachant que c'est un gite pas de repas midi-soir dispo en étant si loin à revoir / pas propre et gestionnaire peu aimable
- il manque 2j pour Torres del P. et Puerto Natales, on y passe tp vite
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer cette belle aventure.
Nous faisons en sorte d’être toujours plus précis dans nos programmes en indiquant les distances, dénivelés et temps de marche. Toutefois, nous avons constaté que certaines personnes voyageant avec Nomade pour la première fois ont trouvé les randonnées des jours 7 et 8 plus exigeantes que prévu, malgré un rythme accessible aux habitués de la marche récréative. Il est délicat d’évaluer les capacités individuelles, mais nous redoublons d’efforts pour fournir des informations encore plus détaillées. Nous avons d’ailleurs récemment mis à jour nos descriptions « jour par jour » pour aller dans ce sens.
En ce qui concerne l’hébergement à Ushuaïa, nous partageons votre constat et nous avons déjà prévu de changer d’hébergement dès la prochaine saison pour améliorer le confort de nos voyageurs.
Nous sommes bien conscients de l’augmentation des coûts en Patagonie et nous faisons tout notre possible pour limiter l’impact sur nos tarifs, tout en maintenant un bon niveau de service. L’un des leviers les plus intéressants concerne la restauration, car les repas inclus reviennent souvent plus chers pour nos voyageurs en raison des nombreux intermédiaires impliqués. Nos équipes cherchent des solutions pour optimiser ce coût afin de garantir un meilleur rapport qualité-prix.
Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir d’autres destinations prochainement !
L’équipe Amérique
Un beau voyage très divers, combinant les magnifiques paysages d'altitude du désert d'Atacama, les statues énigmatiques de l'ile de Pâques, un bref aperçu de la capitale Santiago et les rues colorées de Valparaiso, le tout accompagné par des guides compétents, dynamiques et sympathiques.
Une bonne organisation au total mais quelques points d'insatisfaction tout de même concernant le programme des visites du désert d'Atacama à densifier et la qualité des hébergements hors Santiago à améliorer.
Les voyages aller et retour ont dures 2 jours ce qui fait que le temps libre à San Pedro et à Santiago n'a pas existé
Nous avons été privé de l'observation des étoiles alors que le ciel le deuxième soir était dégagé ce n'est pas normal et même le guide Mauricio nous a demandé de le signaler
Pukara était visitable il faudrait mettre à jour votre programme
Sur l'île de Masques la grotte d'Ana Ai tongaka n'est pas visitable, la encore revoir le programme
Fort heureusement nos trois guides, Mauricio, Stéphane et Benson étaient très compétents et agréables et nous ont communiqué leur passion pour leur pays
Quand on réserve on ne connait pas les horaires d'avion et c'est regrettable entre le voyage aller et retour et l'île de Masques nous avons perdu 6 jours c'est énorme sur 15 jours
Bonjour Françoise, nous sommes désolés que vous rentriez contrariée… Cette belle aventure avait jusqu’alors fait l’unanimité.
Nous avons actualisé les informations au programme, votre groupe a été le premier depuis janvier 2023 (et des intempéries destructrices) à pouvoir retourner sur le site Pukara Lazana…
Sur l’île de Pâques, la grotte d’Ana Kai Tangata est en partie effondrée depuis plus d’un an, nous avons retiré sa mention dans le voyage.
La soirée d’observation des étoiles n’a pas pu se faire à cause des nuages… Comme indiqué, les prévisions météorologiques (ou en dernier instance un ciel éclairci en début de soirée) nous permettent d’organiser la venue du guide spécialisé depuis Calama… Le ciel s’est dégagé pour votre deuxième soirée, mais seulement à partir de 22h45, ce qui était malheureusement trop juste, nous en sommes désolés, nous ne pouvons pas faire mieux. Les précédents voyageurs l’ont toujours compris et accepté, nous regrettons vos protestations virulentes sur place face au guide.
En ce qui concerne les trajets aériens, comme pour l’ensemble de nos voyages, nous proposons des vols directs (plus onéreux toutefois). Comme de coutume, le plan de vol vous a bien été envoyé par mail avant votre inscription et réception de votre chèque.
Si ce voyage ne demande pas d’aptitude physique particulière et est ouvert à tout âge, il est vrai que les distances parcourues et le nombre de vols intérieurs (4) peuvent être un désagrément décourageant pour certains… Santiago est à 12 000 kms de Paris, l’île de Pâques à 13 760 kms… Nous n’avons pas de moyen de transport plus rapide, qui nous permettrait de « perdre » moins de temps, nous devons donc faire avec l’avion et les aéroports.
Nous sommes désolés de l’importance qu’ont pu avoir les distances et trajets dans votre ressenti final et nous tâcherons d’y faire très attention dans nos prochaines propositions d’aventures.
Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles régions !
L’équipe Amérique.
Voyage très sympa avec des paysages plus surprenant les uns que les autres.
Le froid y est piquant!, nourriture en quantité et bonne.
Allez y!
très beau voyage avec des paysages somptueux ,3 guides au top (Frédéric, Benson et Richard)et un groupe de 5 de rêve.
seul bémol: l'ascension du volcan Irruputuncu prévue le lendemain de celle du volcan Tunupa fut annulée faute de temps de récupération (mais remplacée au pied levé par des petites excursions).
Pour ce voyage, il faudrait que le guide de Santiago Pedro d'Atacama puisse faire le voyage du début jusqu'à la fin, c'est à dire, de San Pedro d'Atacama en passant par l'île de Pâques et Santiago et Valparaiso.
super voyage avec des guides fantastique mais certains hôtels sont à revoir
propreté et pas de clés petit déjeuner insuffisant à l'île de pâques l'hôtel bien situé mais vétuste à santiago hôtel super
à san pedro chez silva super accueil fantastique très bon repas
visite trop rapide de santiago et de vaparaiso
Bonjour Claude, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce voyage, et nous vous remercions pour votre témoignage de confiance envers notre équipe locale. Nous avons pris bonne note de votre déception concernant l’hébergement sur l’Ile de Pâques. Nous envisageons d’ores et déjà de travailler avec de nouvelles adresses pour l’arrivée du prochain groupe. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures !
L’équipe Amérique.
Difficile de critiquer ce voyage. Un groupe super de 6pêrsonnes ,des guides excellents ,un temps splendide, des visites ,des paysages spectaculaires. La chance de voir tous les animaux possibles, pumas baleines condor et tout ca de pres.
Je voyage habituellement en individuel et pour une raison personnelle je voulais faire ce voyage sans me preoccuper de l'organisation.
C'était excellent ,d avant le depart jusqu'au retour
Bravo ,je ne peux que feliciter l'ensemble des personnes qui ont participe a l elaboration de ce voyage.Un souvenir qui me restera a jamais.Un voyage qui etait tres important pour moi et qui s'est deroule de la meilleure façon possible.
Je ne sais pas si je repartirai en voyage organise mais sans aucun doute je choisirai Nomade et c'est pas de la pub c'est sincere mais j'ai eu peut etre beaucoup de chance .J'ai rencontré de tres belles
personnes dans ce voyage tres couteux malgré tout et pas accessible a tous le monde mais c'etait fabuleux.
Aucun regret...
Magnifique voyage. Très beau programme. La météo était de la partie ce qui a sublimé des paysages, la chance aussi ce qui nous a permis de voir baleines et pumas en plus de la faune "classique". Nos guides Anna, Marine, Alexandre et Sébastien ont su nous faire partager leur passion et leur connaisance des pays et des hommes tout en étant aux petits soins pour le groupe.
TB voyage, TB paysages mais frustrés d'avoir peu marché (météo: pluie à Ushuaia, vent à Torres Del Paine, mais surtout 2 personnes ne marchant pas plus de 10km sans dénivelé car problèmes de santé, ce qui aurait pu être évité si un interrogatoire santé avait été demandé avant, le groupe aurait été plus homogène)
GUIDES:
A Buenos aires, C. beaucoup de connaissances mais arrivé à notre RV avec 2h de retard.
A Ushuaia, M. formidable!
Au Chili, V.H. souriant,à l'écoute mais gérait que transports et repas, plus touriste que guide.
L. très sympa à El Chalten.
B. à Torres Del Ppaine peu existant.
Sur l'ile de Pacques, S. très bien, adaptable, passionnant.
HEBERGEMENTS: tb, en particulier dans les capitales et El Chalten mais très sale à Valparaiso (ficelle sale pour la chasse d'eau, moquette sale, moutons...etc). Sur Pâques, bungalow moyen +, loin de la ville et pas nettoyé du séjour.
REPAS: pique niques immangeables à El Chalten.
Les villes de Punta Arenas et Puerto natales sans interêt
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour détaillé de votre voyage au Chili. Nous sommes ravis que dans l’ensemble, votre expérience a été satisfaisante. Nous sommes désolés pour la frustration due aux aléas météorologiques et à l’endurance des deux de vos compagnons de voyage lors des randonnées. Bien que nous nous efforcions de fournir les meilleures orientations nos voyageurs, il est vrai que ce séjour de niveau physique « Tranquille » est conçu pour être accessible à toute personne habituée à une marche décontractée. Pour des futures aventures, il se pourrait qu’un voyage de niveau physique « dynamique » serait mieux adapté à vos attentes.
Vos précieuses remarques sur les points faibles concernant les guides, les hébergements et les repas sont prise en compte, et nous travaillons à les améliorer pour enrichir davantage notre offre de voyage. Toutefois, nous vous remercions particulièrement pour votre témoignage de confiance envers certains de nos guides, bien que nous regrettions que d’autres n’aient pas totalement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un point avec eux pour améliorer leurs prestations à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir pour de nouvelles aventures.
L’équipe Amérique.
ce voyage a répondu à mes attentes et je voudrais donner une mention speciale
aus guides Victor Stepahane et Carla sans oublier Pedro dit Pepe le chauffeur du desert
.
Bonne organisation. Guides compétents et sympathiques. Bref a bientôt pour un nouveau voyage
Le guide à Atacama était remarquable. il nous a fait découvrir cette région avec passion, enthousiasme et professionnalisme.
Quelques points d'amélioration :
Sur l’Ile de Pâques l’hébergement n’était pas du tout à la hauteur de ce qui était annoncé dans le descriptif : chambre avec vue sur un jardin laissé totalement à l’abandon, salle de bain très vétuste.
À Santiago du Chili, un contretemps avec la guide dilettante qui a réduit le temps consacré à la visite de la ville déjà trop court.
La découverte du Désert d’Atacama a été superbe avec un excellent guide
L’île de Pâques m’a beaucoup plu ….le guide était bien sans plus …le gîte proche de la ville assez vieillot …
Pour Santiago et Valparaiso ,la guide était très moyenne …j’ai .eu la chance de rester presque une journée de plus que le groupe ce qui m’a permis de visiter un musée et de voir mieux la ville ….
1.Dans le désert d'ATACAMA le guide était TRES PROFESSIONNEL et à l'écoute, les auberges confortables.
2. Sur l'Ile de Pâques le guide français était intéressant mais l'auberge n'était pas du tout conforme au descriptif (bungalows dans la nature): chambre peu confortable, triste (juste propre)sans vue et avec un problème d'eau chaude.
3. Santiago : Hôtel moderne, impersonnel situé loin du centre par rapport à celui prévu (le Vegas qui d'après la guide n'est plus utilisé depuis 2019)Dommage. Visites "au pas de charge" avec une guide peu à l'écoute. Idem pour Valparaiso. TROP COURT donc TRES DECEVANT.
PS Pour info : il y a du papier toilettes partout !
Fabuleux voyage avec une mention particulière pour nos 3 guides ; Carla, Stéphane et Cristobal . Nous avons en particulier été enchantés par le séjour sur l'ile de Pâques qui est sans équivalent ; le désert d'Atacama ainsi que la ville de Valparaiso sont également très intéressants . Les hébergements sont très bien avec un petit bémol pour celui de San Pédro de Atacama .
Plus de deux semaines à découvrir les merveilles du désert d'Atacama au Chili, ses montagnes, ses geysers à plus de 4.000 mètres et ses pétrographes,
puis l'enchantement des lagunes, du désert d'Uyuni et des volcans dont l'Irruputuncu à 5.000 mètres en Bolivie,
puis le retour à la civilisation à Valparaiso et ses maisons peintes et son street-art et les quelques heures à Santiago,
et enfin, le clou du spectacle avec les merveilles et l'accueil à Rapa Nui (l'île de Pâques).
Merci à mes trois guides : Cristobal dans l'Atacama et la Bolivie, Carla à Valparaiso et Santiago, et Stéphane à Rapa Nui.
Un voyage inoubliable rempli d'excellents moments et de souvenirs avec le groupe de 5 que nous étions
Un très beau voyage en compagnie d'une guide exceptionnelle en Argentine et au Chili, très cultivée et bienveillante envers tous les membres du groupe.Dommage qu'elle ne nous ait pas accompagné à l'Ile de Pâques.
Des sites remarquables et grandioses : la terre de feu , le Fitz Roy , le Cerro Torre , qui se méritent.De belles randonnées où la nature est encore préservée .Et bien sûr l'Ile de Pâques et la magie de ses Moaïs .
Un regret , que la pension de famille sur l'Ile de Pâques n'est pas été à la hauteur , manque de convivialité.
Superbe voyage avec une ambiance exceptionnelle. Paysages emblématiques époustouflants. La guide était remarquable par ses connaissances et l’attention apportée à chacun. Nous aurions bien aimé être accompagnés par elle sur l’intégralité du voyage ! l Une bonne forme est nécessaire pour aller à bout des randonnées et tenir l’intensité du périple.
La lointaine île de Pâques tient toutes ses promesses. Toutefois, le gîte est un peu excentré du village.
Un voyage exceptionnel et inoubliable!
Des paysages magnifiques, des sites tel que la Terre de Feu, le Perito Moreno, le Fitz Roy, le parc national Torres del Paine exceptionnels, et pour finir la mystérieuse et merveilleuse île de Pâques et ses Moaï!
L'organisation sur place par l'équipe locale était optimale et notre guide principale (de Ushuaïa à Santiago) Jelenia nous a remarquablement encadrée et instruit de part ses connaissances en géographie, histoire, faune et flore... Un grand Merci à elle!
Le seul bémol de ce voyage concerne l'hébergement et l'encadrement sur l'île de Pâques qui sont à revoir.
- Une préparation du voyage par les collaboratrices de NOMADE très impliquées malgré des changements de dernière minute
- Un voyage équilibré entre visites et temps libre mais le temps consacré à SANTIAGO mériterait une journée supplémentaire et les randonnées pourraient être allongées .
- 3 Guides ( Filippe , Stéphane , Carla ) sympathiques , à l'écoute et motivés pour nous faire découvrir des paysages magnifiques dans 3 univers très différents
- Des hébergements de caractère et bien situés
En conclusion , un très beau voyage
Très beau voyage, avec beaucoup de chances en notre faveur pour la météo.
Quelques pistes d'amélioration:
1) à Buenos Aires, le changement de guides le dernier soir ne convient pas, nous avons loupé une soirée en ville propice au tango argentin à cause d'une guide ne cherchant qu'à nous placer dans le resto le plus proche
2) si nous avons été TRES gâtés par notre guide Patagonie et Valparaiso, il manquait une demi journée pour au moins voir quelque chose de Santiago (sans doute à cause d'un changement de vol de Punta Arenas à Santiago)
3) le "guide" de l'Ile de Paques, fort sympatique, manquait toutefois de "savoir-faire", réservant ses explications à certaines personnes du groupe
4) bus de Punta Arenas-Porto Natales inadapté (trop petit)
5) le transfert de retour (sans guide accompagnateur) de l'aéroport à Santiago a été une catastrophe (chauffeur incapable de nous retrouver ou expliquer où était son bus, un autre chauffeur de la même société, le lendemain matin, était irréprochable)
La chambre double était plus petite que les autres. On a payé pareil qu'un autre gille qui avait des chambres plus grandes. À l'île de Pâques on a eu un chambre très petite, à p et une la place pour les valises. Les autres chambres étaient beaucoup plus grandes, plus des suits.
Un magnifique et inoubliable voyage entre la Patagonie et la toujours ..très mystérieuse Ile de Paques -).., seul bémol, et non des moindres : , ne pas avoir eu l'adresse de l'hotel à Ushuaia en passant la douane ..;, impossible de joindre un correspondant, ni numéro d'urgence , ni le guide , ..heureusement que l'un des supérieurs du douanier a voulu me laissé rentrer en Argentine ...-).. , après plus de une heure de tractations ..-)
Superbe voyage très bien organisé sur des sites exceptionnels et chargés d'histoire.
Voyage très interessant avec des paysages superbes. Les guides bien que français très documentés et pationnants à écouter.Les hôtels confortables et bien chauffés.
Voyage mythique d'ushuaia à l'île de pâques en passant par les randonnées au pied des glaciers. Tout est bien organisé, les hébergements sont confortables, il y a toujours eu de l'eau chaude même pendant la nuit en camping : pas besoin de bouillotte ni de duvet tout est fourni ! Niveau repas non compris il faudra bien prévoir 12€ par repas. Au final ce qui ma le plus marqué c'est la beauté des glaciers et leurs lacs aux eaux émeraude et l'apothéose fut les 4 jours passés sur la mythique ile de pâques. 2 voyages en 1. Culture différente, dialecte différent beaucoup parlent français, la végétation, les cocotiers, les us et coutumes et bien sûr.....Les fameux Moais..quelle émotion d avoir vu ces mystérieuses statues dressées devant le bleu de l'océan....magique !
Très bon voyage avec des guides intéressant et super sympa.
Très beau voyage,un des plus beaux que j'ai fait,des paysages époustouflants,la découverte de Valparaiso où nous serions bien rester un jour de plus et enfin l'île de Pâques,un rêve d'adolescente réalisé.Une mention spéciale à notre guide de Ushuaia à Santiago,très attentionné et gentil avec tous.On l'aurait bien gardé pour l'île de Pâques.Et enfin un groupe sympa dans l'ensemble