Je ne suis pas habitué à faire des voyages organisés. Cette année j'ai délégué cette tâche par manque de temps. Si les prestations étaient correctes et le prix également, j'ai trouvé dommages que le roadbook fait à notre attention contienne des informations erronées ou incomplètes. J'ai demandé à ajouter 2 jours pour faire de la plongée... on me met un jour le dimanche alors qu'aucun centre de plongée n'est ouvert. Les indications des dénivelés et difficultés des parcours ne correspondent souvent pas à la réalité et certains peuvent même être trompeurs... il vaut mieux ne pas s'y fier et lire les cartes. De nombreuses randonnées n'étaient pas ouvertes suite aux incendies de 2024. Nomade qui organise de nombreux séjours accompagnés à Madère devait être au courant et aurait pu nous en informer... cela aurait évité que nous perdions 3 jours à faire des trajets inutile avant de rechercher des infos complémentaires.
La réponse de Nomade
Bonjour P.-O.,
Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié les prestations ainsi que la découverte de l’île de Madère.
Nous sommes toutefois désolés pour les informations erronées ou incomplètes présentes dans le roadbook, notamment concernant votre souhait de faire de la plongée un dimanche. Cette activité dépend en effet de prestataires locaux dont les jours d’ouverture peuvent varier, et nous comprenons votre frustration face à ces soucis de coordination.
Concernant les indications de dénivelés et de difficultés, nous nous appuyons sur les données disponibles au moment de la création des itinéraires. Celles-ci peuvent parfois évoluer en fonction des conditions locales ou de l’entretien des sentiers. Sachez que nous allons corriger et améliorer les informations pour éviter ce genre de confusion à l’avenir.
Par ailleurs, suite à votre avis, nous vous informons que nous avons bien vérifié et mis à jour la liste des sentiers de randonnée qui sont actuellement ouverts.
Nous espérons que vous gardez malgré tout de beaux souvenirs de votre escapade, et serions ravis de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure.
L’équipe sur-mesure
Madère est magnifique , a découvrir en mode randonnées ( plutôt sportif avec dénivelé et terrain glissant ou accidenté) .
Très satisfait. Hébergements différents et de qualité , très bons conseils pour les randonnées et choix de visites. Application très pratique pour le guidage et toutes les infos à disposition .
C'est un beau voyage qui permet de découvrir l'île dans son ensemble. Par contre, en terme de randonnées, s'attendre à croiser beaucoup de monde. La majorité des sentiers sont en aller et retour, parfois pas très larges comme pour les sentiers le long des levadas, le sentier de sao lourenco ou même le pico ruivo.
La réponse de Nomade
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la découverte de l'île dans son ensemble. Nous comprenons que la fréquentation sur certains sentiers puisse être un peu élevée, surtout pour les itinéraires populaires comme ceux le long des levadas ou vers le Pico Ruivo. Ces sites sont effectivement très appréciés, ce qui peut entraîner un peu de monde sur les sentiers. Nous vous remercions pour votre remarque et nous continuerons à recommander une sélection de randonnées, en tenant compte de la diversité des paysages, pour offrir un meilleur équilibre entre découverte et tranquillité. À bientôt pour de nouvelles aventures !
L'équipe sur-mesure
Organisation rondement menée! Hébergements top, au-delà de nos attentes! Destination splendide!
Voyage très dépaysant. Autonomie totale grâce à l’application MyNomade et ses suggestions. Itinéraires bien choisis.
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