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Voyageur
Application pour 4 vans et 13 personnes inefficace pour le lieux (Bretagne) et l’époque (semaine du 23/10), ne nous a servi que pour le choix de l’itinéraire. Notre demande : nuitées chez l’habitant, à la ferme, camping sauvage et restauration les soirs à proximité. Pas de mise en garde qu’à ces dates et du nombre, 4 vans à la fois sont rarement accueillis, les campings traditionnels sont fermés au 15 septembre, que les particuliers n’accueillent plus que très rarement en cette saison et que de nombreux restaurants sur ce type d’itinéraire étaient également fermés Nous avons en effet conçu entièrement notre périple ce que nous aurions pu faire sans passer par Nomade Aventure et économisé 1400€
Extrait réponse Nomade Aventure : « une fois la saison estivale passée, les offres d’emplacements, les activités et les restaurants se réduisent un peu même si la région reste assez dynamique Il est à noter que notre application n’est pas un guide touristique, mais un itinéraire plutôt dynamique"
La réponse de Nomade
Bonjour Jean-Marco, Nous sommes assez étonnés d’apprendre, qu’en dehors de l’itinéraire, l’application Nomade ne vous a pas servi. Celle-ci vous met pourtant en lien direct avec toutes les applications de référence (connues de tous les vancampers) pour faciliter la vie en van et trouver des emplacements à la ferme ou dans des coins de nature. Il est vrai que certains restaurants ou campings sont fermés en dehors de la saison d’été, mais il reste tout de même en Bretagne des fermes accueillantes, de jolis coins de nature pour se poser, des cafés-restaurants, des crêperies, des lieux associatifs, des sites à découvrir et des randonnées accessibles (notre cœur d’activité). Nous ne prétendons pas avoir tout référencé, loin de là. L’idée est plus de proposer un itinéraire avec une sélection d’activités et des adresses qui sont toutes, il faut le dire, dans l’esprit Van Life. Nous sommes navrés que cet esprit n’ait pas su répondre à vos attentes en termes d’activités et de confort.
Nous étions conscients de votre déception lors l’échange que nous avons eu en novembre dernier. Mais nous pensions très honnêtement que cet échange (assorti d’un geste commercial que vous avez accepté sans émettre de réserves particulières) vous aurait permis de faire un peu plus la part des choses et d’atténuer l’impression négative laissée par cette mauvaise expérience personnelle. Nous espérons que, malgré tout, vous gardez quelques bons souvenirs de la Bretagne.
L’équipe Libre & Nomade
Publié le 31/01/2022 Signaler cet avis
