Nous sommes très satisfaits du voyage. Nous avons vu de magnifiques paysages à la fois sur Lanzarote et sur Fuerteventura. L’appli Nomade est vraiment utile et pertinente. Nous avons pu faire tout ce que Nomade conseillait et un peu plus. Cela a été possible en faisant des ajustements quant au programme de Nomade.
Concernant la location des véhicules et les arrivées à l’hôtel, tout à été réglé de manière très fluide. Aucun problème de rencontré.
Restriction pour le choix des hotels et l'emplacement à Fuerteventure
La réponse de Nomade
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le choix des hébergements, notamment à Fuerteventura, n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant l’organisation de votre séjour. Lors de la préparation de votre voyage, nous avions échangé au sujet des hébergements, notamment en raison de votre réservation tardive et de votre souhait impératif de disposer de lits séparés. Dans ce contexte, les petites structures plus authentiques que vous évoquez n’étaient malheureusement plus disponibles. Nous vous avions ainsi proposé, en toute transparence, des solutions alternatives adaptées aux disponibilités restantes. Comme mentionné dans nos échanges, un hébergement en appartement à Costa Teguise vous a été suggéré afin de garantir confort et praticité, puis des appartements à Fuerteventura permettant à chacun de bénéficier de son espace, tout en respectant votre demande spécifique en matière de couchage. Ces éléments avaient été validés ensemble avant confirmation de votre séjour. Nous comprenons néanmoins que ces choix aient pu ne pas correspondre pleinement à vos préférences une fois sur place. Nous espérons avoir l’occasion de vous proposer une expérience davantage en adéquation avec vos attentes lors d’un prochain voyage.
L’équipe sur-mesure
Inscription facile et communication avant le depart rapide et efficace. Bon choix des vols pour optimiser le temps sur place. Hotel vraiment tres sympa a Lanzarote (La Casona de Yaiza) dans un village authentique et bien située pour explorer l'ile. C'était une autre histoire à Fuerteventura - le Plaza Park Sensation est un hotel moderne, propre avec des chambres spacieuses, mais c'est un hotel utilisé principalement par les tours operators. Le "buffet international" à été conçu pour cette clientele. Les propositions fournies par Nomade pour les visites et randonnées sont, pour le plupart, prècis et facile à suivre. Ceci dit en ce qui concerne la visite au sud de Fuerteventura les instructions suggère un déplacement de 3h30 en voiture, ce qui est vrai... pour l'aller! Il faut compter un temps similaire pour le retour donc impossible d'inclure la visite d'une demi-journée au parc botanique! Une bonne guide, style Michelin, est le complement parfait au programme proposé.
La réponse de Nomade
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour très détaillé et pour vos commentaires positifs concernant l’organisation, le choix des vols ainsi que votre séjour à Lanzarote, notamment à La Casona de Yaiza. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre authentique du village et son emplacement idéal pour découvrir l’île.Concernant Fuerteventura, nous prenons bonne note de votre remarque sur l’ambiance du Plaza Park Sensation. Cet établissement répond effectivement aux standards internationaux et peut accueillir une clientèle variée. Il faut dire que l’offre d’hébergements intimistes est limitée. Nous comprenons que l’expérience puisse être différente de celle vécue à Lanzarote et votre retour nous est précieux. Au sujet de la journée dans le sud de Fuerteventura, nous sommes toutefois surpris par le temps de trajet mentionné. Après vérification, les données Google Maps indiquent une durée estimée d’environ 1h33 par trajet dans des conditions normales de circulation. Bien entendu, certains facteurs (trafic, pauses, conditions météo ou itinéraire emprunté) peuvent allonger la durée réelle sur place. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine aventure,
L’équipe sur-mesure
notre voyage en famille ( 5 adultes et 3 enfants ) nous a enchantés nous avons été logés dans des appartements confortables et spacieux
la formule voiture de location nous a permis de découvrir LANZAROTE et FUERTEVENTURA en liberté ce qui correspondait parfaitement à nos attentes
un petit regret la situation du logement à Fuerteventura à Corralejo tout au nord de l'ile ne nous a pas permis d'aller au sud visiter la presqu'ile de Jandia
un logement situé à mi chemin au centre de l'île nous aurait permis d'effectuer le trajet
super organisation logistique ( billets d'avion , voitures de location , accueil dans les hébergements )
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