Béa 1 avis
Voyageur
Safari inoubliable !
Grâce aux qualités et à l'expérience de nos chauffeurs/pisteurs nous avons pu découvrir une faune abondante et variée. Lions, éléphants, léopards dont un très proche, hyènes, hippopotames et beaucoup d'autres espèces d'animaux et d'oiseaux ! De plus, nous avons eu la chance de voir les très rares lycaons et même un pangolin.
Le personnel était à nos petits soins et très attentionné.
Magnifique expérience malgré la rusticité du confort mais cela nous a permis de vivre au coeur de la nature et de la faune sauvage dans des paysages grandioses.
Publié le 16/08/2023 Signaler cet avis
DM 1 avis
Voyageur
Très beau voyage nous ayant permis de voir de nombreuses espèces animales avec des guides qui étaient expérimentés pour les repérer.Staff efficace pour préparer et démonter
Le campement.Petite déception à l’arrivée:pas de guide francophone comme il était précisé sur la description du voyage.
La réponse de Nomade
Bonjour, comme nous l’expliquions à vos compagnons de voyage, pour bien démarrer la saison 2023, nous avions pris la décision de travailler avec un guide anglophone botswanais spécialiste de la faune, accompagné d’une traductrice/accompagnatrice francophone et avions mis en ligne cette information en début d’année sur notre site internet. Toutefois, nous sommes tout à fait confus de ne pas vous en avoir informer. Nous tenons à cet égard à revenir vers vous pour vous proposer un geste commercial. Nous souhaitons juste préciser que nous avions prévu, dans le même temps, deux améliorations conséquentes sur ce circuit, dont vous avez pu bénéficier. Nous avons notamment opté, en safaris, pour des véhicules 4X4 permettant à chaque voyageur de profiter d’un peu plus de confort et, surtout, d’une fenêtre garantie pour des safaris de qualité. Côté campement, les salles-de-bains et toilettes sont aujourd’hui attenants à chaque tente et non plus à l’extérieur des tentes. C’est un confort non négligeable pour passer de bonnes nuits. Nous sommes ravis d’apprendre, qu’en dépit de cette situation, le personnel s’est montré très efficace. Aussi, nous espérons que, malgré tout, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte du Botswana.
L’équipe Afrique
Publié le 29/05/2023 Signaler cet avis
IRENE 1 avis
Voyageur
Nous avons globalement été satisfait de notre voyage notamment pour la prise en charge de l'équipe locale au Botswana. Nous avons malheureusement à regretter l'absence de guide francophone contrairement à ce qui est indiqué sur la fiche technique du safari. Nous avons appris sur place par l'un de vos anciens guides francophones qu'il n'y avait plus de collaboration entre lui et Nomade depuis 2019. Il semble donc que le descriptif soit obsolète. Quand on sait que la prestation d'un guide francophone majore le prix de la prestation ?.. Par ailleurs concernant les panneaux solaires ceux-ci ne sont pas disponibles sur les différents campements comme cela avait été présenté. Les différents types de branchement électriques étaient opérationnels sur les 4x4. (allume-cigare, convertisseur avec branchement prise et prise USB).
La compétence et le professionnalisme de notre guide (anglophone) a été remarquable malgré le barrage de la langue. Les membres de son équipe ont donné toute satisfaction
Publié le 26/05/2023 Signaler cet avis
FRANCK 1 avis
Voyageur
Bonjour,
Des notre arrivée, nous nous rendons compte que nous n avons pas de guide francophone comme stipulé dans notre voyage juste une jeune fille qui est traductrice et qui nous avoue qu elle a été recrutée hâtivement mais qu elle n' a aucune connaissance en Safari.Ce même jour,le lundi de notre arrivée (après 24h de voyage) nous n'avons pas eu de dîner (panne de véhicule transportant les effets). Nous sommes conscients que ce dysfonctionnement est indépendant de la bonne volonté de notre accompagnateur et de son équipage.
N ayant aucune proposition de votre part pour nos 2 jours libres de fin de séjour à Livingstone (nous réservons via notre accompagnateur les visites pour les Victoria falls alors que cela était possible quand nous arrivions au Lodge) de plus il n était pas notifié dans vos documents que notre transfert du Lodge à l'aéroport était compris,nous l avons réservé avec notre accompagnateur en même temps que les entrées pour les chutes.Votre programme est à revoir.
La réponse de Nomade
Franck bonjour, comme nous l’expliquions précédemment, pour bien démarrer la saison 2023, nous avions pris la décision de travailler avec un guide anglophone botswanais spécialiste de la faune, accompagné d’une traductrice/accompagnatrice francophone et avions mis en ligne cette information en début d’année sur notre site internet. Toutefois, nous sommes tout à fait confus de ne pas vous en avoir informer. Nous tenons à cet égard à revenir vers vous pour vous proposer un geste commercial. Nous souhaitons juste préciser que nous avions prévu, dans le même temps, deux améliorations conséquentes sur ce circuit, dont vous avez pu bénéficier. Nous avons notamment opté, en safaris, pour des véhicules 4X4 permettant à chaque voyageur de profiter d’un peu plus de confort et, surtout, d’une fenêtre garantie pour des safaris de qualité. Côté campement, les salles-de-bains et toilettes sont aujourd’hui attenants à chaque tente et non plus à l’extérieur des tentes. C’est un confort non négligeable pour passer de bonnes nuits. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez réservé des activités auprès de votre accompagnateur, alors que notre fiche technique recommande en effet la réservation auprès de votre lodge à Livingstone. Enfin, le dernier jour, notre programme en ligne prévoit l’organisation d’un transfert : « temps libre en fonction des horaires de vol, puis transfert à l'aéroport pour prendre notre vol en direction de Paris ». Nous sommes navrés pour cette incompréhension.
Aussi, nous espérons que, malgré tout, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte du Botswana.
L’équipe Afrique
Publié le 26/05/2023 Signaler cet avis
RENÉE 1 avis
Voyageur
TRES BEAU VOYAGE AU BOSWANA .
UN PETIT COUAC , à l'arrivée à Maun , nous n'avions pas de guide français , guide qui avait été demandé de la France ,
trés peu de participants ne parlant l'anglais
sinon sur place , le personnel très efficace
La réponse de Nomade
Renée bonjour, pour bien démarrer la saison 2023, nous avions pris la décision de travailler avec un guide anglophone botswanais spécialiste de la faune, accompagné d’une traductrice/accompagnatrice francophone et avions mis en ligne cette information en début d’année sur notre site internet. Toutefois, nous sommes tout à fait confus de ne pas vous en avoir informer. Nous tenons à cet égard à revenir vers vous pour vous proposer un geste commercial. Nous souhaitons juste préciser que nous avions prévu, dans le même temps, deux améliorations conséquentes sur ce circuit, dont vous avez pu bénéficier. Nous avons notamment opté, en safaris, pour des véhicules 4X4 permettant à chaque voyageur de profiter d’un peu plus de confort et, surtout, d’une fenêtre garantie pour des safaris de qualité. Côté campement, les salles-de-bains et toilettes sont aujourd’hui attenants à chaque tente et non plus à l’extérieur des tentes. C’est un confort non négligeable pour passer de bonnes nuits. Nous sommes ravis d’apprendre, qu’en dépit de cette situation, le personnel s’est montré très efficace. Aussi, nous espérons que, malgré tout, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte du Botswana.
L’équipe Afrique
Publié le 05/06/2023 Signaler cet avis
NICOLE 1 avis
Voyageur
Safari super . Un personnel au top .
Par contre très mécontente . Nous devions avoir un guide francophone et pendant tout notre séjour nous avons eu personne .
Il était bien mentionné sur le contrat . Et c’est pour cela que nous avions choisi votre agence .
Je vous demanderai de faire un geste commercial sachant que nous l’avions payé et cela coûte cher …
Cordialement
Mme Morel
La réponse de Nomade
Nicole bonjour, comme nous l’expliquions précédemment, pour bien démarrer la saison 2023, nous avions pris la décision de travailler avec un guide anglophone botswanais spécialiste de la faune, accompagné d’une traductrice/accompagnatrice francophone et avions mis en ligne cette information en début d’année sur notre site internet. Toutefois, nous sommes tout à fait confus de ne pas vous en avoir informer. Nous tenons à cet égard à revenir vers vous pour vous proposer un geste commercial. Nous souhaitons juste préciser que nous avions prévu, dans le même temps, deux améliorations conséquentes sur ce circuit, dont vous avez pu bénéficier. Nous avons notamment opté, en safaris, pour des véhicules 4X4 permettant à chaque voyageur de profiter d’un peu plus de confort et, surtout, d’une fenêtre garantie pour des safaris de qualité. Côté campement, les salles-de-bains et toilettes sont aujourd’hui attenants à chaque tente et non plus à l’extérieur des tentes. C’est un confort non négligeable pour passer de bonnes nuits. Aussi, nous espérons que, malgré tout, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte du Botswana.
L’équipe Afrique
Publié le 26/05/2023 Signaler cet avis
DANIELLE 1 avis - 4 voyages
Explorateur
Très beau voyage mais un bémol et de taille : la fiche technique précisait que nous aurions un guide francophone, voire français et nous nous somme retrouvés avec un guide anglophone : échanges et communications sur place très difficiles
Je ne suis pas certaine qu’ayant eu connaissance de cette info, j’aurais choisi ce voyage chez Nomade Aventure
Je me réserve le droit de me diriger vers un responsable de votre agence pour l’informer que vos employés auraient pu mettre à jour la fiche technique
Je ne suis pas certaine , si l’occasion m’etait donnée dé choisira nouveau Nomade Aventure compte tenu du peu de fiabilité de vos informations
La réponse de Nomade
Danielle bonjour, comme nous l’expliquions à Renée, pour bien démarrer la saison 2023, nous avions pris la décision de travailler avec un guide anglophone botswanais spécialiste de la faune, accompagné d’une traductrice/accompagnatrice francophone et avions mis en ligne cette information en début d’année sur notre site internet. Toutefois, nous sommes tout à fait confus de ne pas vous en avoir informer. Nous tenons à cet égard à revenir vers vous pour vous proposer un geste commercial. Nous souhaitons juste préciser que nous avions prévu, dans le même temps, deux améliorations conséquentes sur ce circuit, dont vous avez pu bénéficier. Nous avons notamment opté, en safaris, pour des véhicules 4X4 permettant à chaque voyageur de profiter d’un peu plus de confort et, surtout, d’une fenêtre garantie pour des safaris de qualité. Côté campement, les salles-de-bains et toilettes sont aujourd’hui attenants à chaque tente et non plus à l’extérieur des tentes. C’est un confort non négligeable pour passer de bonnes nuits. Aussi, nous espérons que, malgré tout, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte du Botswana.
L’équipe Afrique
Publié le 05/06/2023 Signaler cet avis
Philippe 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Superbe semaine avec un très guide Roger et d'une équipe joyeuse et efficace avec un trAduceur symp
a Eric
une belle expérience
Publié le 26/06/2022 Signaler cet avis
ghislaine 1 avis
Voyageur
Agence qui a su nous organiser un séjour au top étant donné nos contraintes professionnelles nous sommes partis 2 jours après le groupe . Pas de problème de transfert, le vol intérieur n'étant pas prévu au départ celui ci est resté à la charge de l'agence .
Publié le 17/12/2019 Signaler cet avis
Marie Claire 1 avis
Voyageur
Nous avons adoré ce voyage, cette immersion en brousse Botswanaise.
Notre guide s'est montré très compétent, à l'écoute de chacun, très professionnel et responsable.
Nous nous sommes sentis en parfaite sécurité avec lui. Il n'a pas ménagé sa peine pour nous faire partager sa grande connaissance des animaux et du terrain qu'il maîtrise à merveille.
Ce fût un réel plaisir de voyager avec lui.Son équipe était également d'une efficacité et d'une gentillesse remarquables (délicieux repas, serviabilité,respectabilité, etc).
Par contre,s'agissant de l'équipement personnel, il conviendrait que la liste soit mieux adaptée à chaque voyage. En effet, les choses suivantes ne nous ont pas du tout servi et ont pris inutilement de la place dans nos bagages : papier toilette, gourde isotherme 1 litre (bouteille d'eau fournie), briquet pas nécessaire étant donné la sécheresse!, adaptateur prise électrique (chargement dans le véhicule).Très bonne lampe de poche indispensable.
Publié le 01/12/2019 Signaler cet avis
Elisabeth 1 avis
Voyageur
Merci Alexis notre guide, sans toi ce voyage n'aurait pas eu autant de charme ! Mille merci pour ton dévouement et tes grandes connaissances...
Publié le 30/11/2019 Signaler cet avis
Alain 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Excellent safari au plus près de la nature: faune et flore riches et diversifiées.
Bon encadrement par un guide français professionnel et cultivé, ayant le sens de la relation.
Personnel sur le camp discret, souriant et efficace, bon cuisinier.
Camp confortable (bonne literie...), Voiture ouverte permettant de belles prises de vue
En un mot, un bon voyage pour découvrir l'Afrique australe.
Publié le 25/11/2019 Signaler cet avis
CECILIA 1 avis - 4 voyages
Explorateur
Safari inoubliable grâce au prestataire local, excellent guide/pisteur qui sait interpréter tous les signes de la faune, trouver les meilleurs angles et les meilleures lumières pour photographier les animaux. Faisant à la fois tout son possible pour nous permettre de profiter au mieux de ce safari, en même temps très respectueux des animaux et de leur environnement !
En revanche beaucoup de temps perdu et de stress dans les transferts Botswana/Zambie.
Lodges tout à fait satisfaisants à Maun et à Livingstone.
Enfin bravo également pour l'équipe technique et le cuisinier qui ont tous été très efficaces et toujours souriants !
Publié le 10/09/2019 Signaler cet avis
Pascal 1 avis
Voyageur
bon prestataire et guide pour le safari au Botswana
mais retard de livraisons de bagages de 5 jours, pas simplement imputable aux compagnies mais aussi à peu de diligence de votre sous traitant à Livingstone
standing du lodge de Livingstone très en deçà du marché
Publié le 26/08/2019 Signaler cet avis
JACQUES 1 avis
Voyageur
Circuit très bien organisé , finalement très confortable, sites de camping isolés et sauvages , guide remarquable à l'oeil affuté , cuisine excellente malgré les conditions , transfert vers la Zambie facile , 2 nuits à Livingstone dans un lodge très accueillant ...
Belle expérience .
Publié le 20/06/2019 Signaler cet avis
