Depuis ses débuts Nomade s'efforce d'être, de tous les "grands" TO d'aventure, celui qui offre les prix les plus bas. Bien avant les autres, nous avons travaillé avec des guides locaux - par philosophie, mais aussi pour économiser le billet d'avion d'un guide français, pris le risque d'affréter des avions, calculé nos marges au plus juste… Et ce n'est pas maintenant, alors que les consommateurs sont encore plus sensibles au prix, que nous allons nous arrêter en si bon chemin. Revue de détail de notre politique en la matière…
Beaucoup d'entre vous se rappellent sans doute la "chasse au gaspi" à laquelle tout un chacun était invité à se livrer, à la fin des années 70. Eh bien, chez Nomade, faire la "chasse au gaspi", c'est-à-dire aux coûts inutiles, c'est une seconde nature. Penser l'itinéraire de façon astucieuse, négocier avec nos partenaires locaux, privilégier les hébergements chez l'habitant, opter pour un 2 étoiles plutôt qu'un 3 étoiles, ne pas snober les transports locaux ou les compagnies "low cost"… à l'arrivée, cela finit par faire une sacrée différence ! Tout cela sans sacrifier l'essentiel : visites et activités incontournables, repas, sécurité, petits groupes (15 personnes maxi… 6 en moyenne !), juste rémunération de nos guides, chameliers ou chauffeurs… et sans compromis sur la qualité de nos circuits. Pour preuve, plus de 93% de nos clients se disent satisfaits. Pas étonnant, dans le fond, puisque cette manière de voyager "sans chichis" ni fioritures garantit plus d'authenticité, de rencontres et d'immersion dans la vraie vie des populations locales.
C'est quoi un "bon plan" au juste - quand on pratique déjà les prix les plus compétitifs de la place ?
Au choix :
Bref, dans tous les cas, une occase à saisir ! Mais en aucun cas, une "promo à durée limitée", "vente privée", "avant-première" réservée à trois clients, et autres procédés du même acabit : de vrais bons plans, quoi !
Nomade Aventure vous garantit, pour les voyages estampillés sur notre site avec le logo "Prix bas garanti", que le prix que vous payez est le plus bas que vous puissiez trouver, à la même date, pour un voyage comparable, et vous rembourse, en avoir sur un prochain voyage, deux fois la différence si vous trouvez moins cher ailleurs.
Sur quels voyages ?
L'offre est valable sur les voyages estampillés du logo "Meilleur prix garanti" sur notre site web à la date de votre inscription.
Qu'est-ce qu'un "voyage comparable" ?
Pour qu'un voyage d'un autre tour opérateur soit considéré comme "comparable", il faut qu'il ait les mêmes caractéristiques essentielles que celles du voyage Nomade, c'est-à-dire :
Comment exercer l'offre ?
Si, dans les 48h après avoir effectué votre réservation ferme (c'est-à-dire signature du bulletin d'inscription – papier ou électronique – et a minima règlement de l'acompte), vous trouvez, chez un autre tour opérateur français, un voyage comparable à celui que vous avez réservé chez nous mais d'un prix inférieur, vous devez nous adresser par courrier électronique à serviceclients@nomade-aventure.com, dans les 15 jours calendaires, toute preuve du prix et des caractéristique du voyage concurrent : capture d'écran du site web, page de brochure, confirmation d'option avec toutes les mentions nécessaires, etc.
Quel prix prendre en compte ?
Le prix du voyage concurrent pris en compte doit être celui réellement susceptible d'être payé par un client à son inscription. Il inclut donc toutes les taxes et frais divers (notamment frais de dossier ou d'inscription) et exclut toute promotion affichée comme telle, remise différée (réduction à valoir sur un prochain voyage, points fidélité convertibles, etc.), condition particulière, ou erreur d'impression ou d'affichage de notre concurrent qu'il aurait signalée. Si vous avez réservé un voyage bénéficiant d'un "Economade", le prix du voyage Nomade pris en compte est le prix payé déduction faite du remboursement Economade que vous aurez finalement reçu.
Comment être remboursé ?
Après vérification de notre part, dans les 15 jours après votre demande, du caractère comparable du voyage et de son prix inférieur, nous vous adresserons un avoir, valable un an sur tout voyage Nomade sous réserve de votre complet paiement de votre voyage, d'un montant égal à deux fois la différence entre le prix du voyage Nomade. Cet avoir est non cessible à une autre personne mais peut être utilisé en plusieurs fois, dans la limite d'un an après sa délivrance.
