Le voyage c'est plutôt bien déroulé quelques couacs cependant surtout sur les conseils avant le départ, comme demande d'un justificatif pour l'obtention du visa par anticipation ou la réponse du conseillé d'attendre les documents de voyage et donc réception du visa 12h avant le départ d'autres dans le groupe ne l'ont pas reçu à temps tout cela pour le refus d'un document.
informations erronées aux niveau des bagages pour Zanzibar annoncé 15kg, faux c'est 23kg comme partout heureusement que je me suis informé directement aux compagnies.
j'ai du recherché par moi même pour avoir des vols plus inintéressants que la proposition originelle.
Pas d'information sur l'heure de rdv du départ du safari à l'arrivée au premier lodge.
La réponse de Nomade
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que votre voyage s’est globalement bien déroulé, même si nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avant et pendant votre départ. Concernant le visa, nous comprenons parfaitement votre inquiétude face aux délais serrés. Les formalités peuvent évoluer selon les autorités locales et les situations individuelles, mais cela ne doit évidemment pas générer de stress inutile. Nous sommes désolés si les informations transmises ont manqué de clarté ou de précision et si certains voyageurs ont reçu leur visa tardivement.
Au sujet des bagages pour Zanzibar, les franchises peuvent varier selon les compagnies aériennes et les types de billets émis.
Concernant les vols, nos propositions tiennent compte d’un équilibre entre cohérence du programme, disponibilité et tarif. Cela dit, nous restons toujours à l’écoute des préférences de nos voyageurs et sommes désolés si les options initiales ne vous ont pas pleinement satisfait.
Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque sur le manque d’information concernant l’heure de rendez-vous au premier lodge pour le départ du safari. Ce type de détail fait partie intégrante de l’expérience et nous allons faire un point avec nos équipes locales afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Votre retour est précieux car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et de notre accompagnement. Nous espérons néanmoins que vous gardez de beaux souvenirs de votre aventure et restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail si vous le souhaitez.
L'équipe Afrique
Très beau voyage, bonne organisation. Les hébergements et restaurants étaient très biens et nous avions un excellent guide, Manu. Le vol à l’aller était un peu pénible, il aurait peut-être été préférable d’avoir un vol de jour.
Liberté et sérénité
Nous avions rendu vous avec les animaux de 3 parcs (Serengeti, N'Gorongoro, Tarengire). C’est vrai qu’il faut plusieurs heures de routes et pistes pour atteindre Serengeti ou pour passer d’un parc à l’autre mais il faut bien dire qu’il y a une récompense au bout du voyage. C’est vraiment extraordinaire. Nous ne pensions pas voir tant d’animaux et une telle diversité ni les approcher de si près : Lions, Rhinoceros, Guépards, Léopards, Buffles, Gazelles et Antilopes.... En janvier il y a encore de la verdure, on commence seulement à voir les regroupements de milliers de gnous et de zèbres pour une grande migration.
Les animaux sont en liberté, et nous sommes enfermés dans le 4X4 ; mais le spectacle est là. Notre chauffeur guide, très prudent et attentif, calme, a contribué à la sérénité du safari. Nous avons aussi apprécié la découverte des villages Massaï et les 3 jours de détente à Zanzibar.
Magnifique voyage! Tout était parfait (hors le vol aller très long avec 2 escales). Beaux hébergements, excellente nourriture,et surtout un guide au top: MANU! Excellent conducteur,prévoyant, attentionné et connaissant parfaitement son pays. Un plus pour le thé et café qu'il apportait pour le casse croûte ! Jolies balades avec des guides Masaï, j'en aurais volontiers fait plus. Un souci d'hébergement à Zanzibar : l'hôtel prévu étant complet nous avons été dirigés vers un resort à côté et nous allions prendre nos repas du soir dans celui prévu initialement (petite balade sur la plage pour y aller). Du coup la chambre partagée n'était pas confortable pour une des 2 personnes, grosse différence de literie mais le gérant y a remédié le lendemain. Visite de la ferme aux épices très intéressante, un plus serait d'ajouter la visite de la ferme des algues .
Voyage en famille tres complet, avec safaris, visite village et pour finir plage a Zanzibar. Comme toujours avec Nomade, les lodges ou hôtels sont bien situés et de tres bonne qualité. Nous avons pu vraiment profiter avec des guides/ chauffeurs a notre écoute et des lieux magiques.
Peu de temps morts, ce qui est bien pour les adultes mais assez éprouvant pour les 3 enfants: jumelles de 3ans 1/2 et ainee de 5ans.
Peut être faudrait il ajouter 1 journée pour une visite de musée sur l histoire du pays ou une visite au culturel héritage centre de Arusha que nous avons entrevu et qui nous a paru superbe.
Nous avons aussi apprécié la réactivité de Nomade contacté par mail lors de notre séjour et de l'action qui a suivie.
Bref 100 % satisfait
Voyage bien organisé. La Tanzanie est un pays fabuleux. Les parcs sont très beaux avec un gros coup de coeur pour le Serengeti car on y voit tous les animaux très facilement.
Le cratère du Ngorongoro est comme une arche de Noé avec ses spectaculaires falaises de 600 mètres de haut. Le logement correspondait à mes attentes.
Concernant Zanzibar, l'île est trop touristique pour moi mais elle vaut le détour. Stone Town est une ville pleine de charme et les plages sont très belles.
Notre guide en Tanzanie était efficace mais communiquait très peu.
Malheureusement, il y a eu un terrible accident pendant ce voyage et l'équipe en Tanzanie, avec l'aide de la direction du lodge, la police tanzanienne et Elodie à Paris ont réagi immédiatement et efficacement.
Ce voyage est exceptionnel mais peut-être un peu cher.
Séjour parfait avec un nombre considérable d'animaux sauvages que ce soit au Serengeti, au N'Gorongoro ou au Tarangire avec, cerise sur le gâteau, l'occasion de les voir de très près
Je suis globalement satisfaite de ce séjour mais si quelques modifications pourraient être apportées.La visite des ruines de Maruhubi n'a aucun intérêt,en profiter pour passer plus de temps à la ferme aux épices.L'arrêt pour la balade dans la mangrove (avant le banc de sable) ne se justifie que si la marée est haute.Le dernier hôtel est décevant (propreté,coupure de courant, pas de frigo). Je garde malgré tout un bon souvenir de ce séjour grâce à la gentillesse du guide.
Un beau voyage-séjour globalement mais je suis un peu déçue par le peu d'activités organisées (snorkling par exemple) et le dernier hotel (Coco-beach) est très décevant : chambres vétustes et sales -manager désagréable-coupures d'électricité et internet volontaires....
Le rapport qualité/prix de ce séjour n'est pas satisfaisant.
La réponse de Nomade
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes heureux que vous gardiez le souvenir d’un beau voyage dans son ensemble, mais nous sommes sincèrement désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le nombre d’activités, notamment le snorkeling, nos programmes laissent parfois volontairement des temps libres afin que chacun puisse organiser ses envies sur place. Cela dit, nous comprenons que vous auriez souhaité davantage d’activités encadrées, et votre remarque nous aide à mieux préciser cet équilibre dans la présentation du séjour.
Nous regrettons particulièrement votre expérience au Coco Beach. Les éléments que vous mentionnez (état des chambres, attitude du management, coupures d’électricité et d’internet) ne correspondent absolument pas aux standards que nous souhaitons garantir. Nous allons faire un point approfondi avec notre partenaire local afin de vérifier ces dysfonctionnements et prendre les mesures nécessaires.
Enfin, nous sommes désolés que le rapport qualité/prix ne vous ait pas semblé satisfaisant. Votre retour est précieux pour nous permettre d’ajuster nos prestations et nos choix d’hébergement.
Au plaisir de vous retrouver sur l'une de nis destinations.
L'équipe Afrique
Beau voyage, bien organisé, bon choix des hébergements, tout s'est déroulé sans accroc et dans l'efficacité. Seule noté négative, les sièges des véhicules qui s'affaissent...On a pu voir beaucoup d'animaux en liberté et de beaux paysages et finir le séjour à Zanzibar, au bord d'une plage immense et magnifique.
Très beau voyage avec une découverte au plus prés de la nature dans les parcs en Tanzanie (on voit les animaux de très prés) ainsi que de la vie quotidienne qui reste loin de nos standards.
Zanzibar est une autre découverte avec tout d'abord l'effervescence de Stone Town puis la vision paradisiaque des plages.
Un bon combiné, les guides sont top pour la partie Tanzanie, moins impliqués à Zanzibar et attention à la sécurité.
Le voyage était bien organisé avec des guides toujours disponibles et très informatifs pour toute la partie Tanzanie continentale, et des lodges très agréables, bien fournis (mobilier, literie, etc), et avec des repas très copieux. Nous avons eu quelques complications au niveau des enregistrements pour les avions suite à des erreurs de l'agence sur le nom d'un passager. L'hôtel à Zanzibar était un peu perdu et très petit mais le personnel de l'hôtel était très prévenant. Le gros point noir à Zanzibar était le manque de sécurité de l'hôtel, sachant que nous avons été volés dans notre chambre en pleine nuit, et que nous n'avions pas été informés du risque important de vol (notamment ayant été protégés par des gardes dans tous les lodges précédents), vols qui sont d'après l'hôtel pourtant très courants.
Notre voyage s'est très bien passé. Ce fut une magnifique expérience vécue en famille, avec nos deux enfants. Nous avons apprécié la diversité des activités : safari bien sûr, mais aussi visite de ferme aux épices, de bananeraie, déjeuner traditionnel, atelier peinture avec les locaux. C'était très adapté aux enfants. La partie Zanzibar était également variée avec la visite de Stone Town et la fin du voyage sur le littoral, avec repos au bord du lagon paradisiaque !
Nous avons adoré notre voyage, il était vraiment bien équilibré entre activités, safari, détente et les temps de voiture. Les enfants en ont bien profité, le rythme était top! Les différents guides ont été super. Vraiment à recommander
Je trouve qu'on a perdu du temps en étant logé loin des parcs (partir à 8h30, arrivée vers 10h30). Il y a eu un manque de coordination avec l'agence locale lors du changement de compagnie aérienne pour Zanzibar (une journée de perdue). Les deux guides étaient très bien, j'ai surtout côtoyer Simon qui est très compétent, sont collègue était très sympa et les hôtels très bien avec un personnel très sympa, surtout celui du 12 (souhait d'un anniversaire).
Voyage très bien organisé, guides (JUMA et JOSEPH) compétents et bienveillants. Très bons hébergements, typiques et confortables. Restauration de très bon niveau. Nous avons également beaucoup apprécié le cadre intimiste et calme du Coco Beach à Zanzibar.
Merveilleux voyage en Tanzanie. Tout s’est déroulé parfaitement, sans aucun couac. Les guides ont été formidables : patients, à l’écoute, disponibles et très réactifs tout au long du séjour. Les hôtels étaient impeccables, avec un excellent niveau de confort et de service. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’organisation et le sentiment constant d’être accompagnés et en sécurité.
La gamme d’hôtels à Zanzibar était un peu en dessous du reste du séjour, mais le cadre restait magnifique et le service tout à fait satisfaisant.
En résumé, une expérience inoubliable, dans un cadre exceptionnel et parfaitement orchestrée. Nous avons adoré ce voyage !
Premier voyage avec Nomade Aventure. Safaris et séjour à Zanzibar. Une réussite totale,très bonne organisation, de beaux logements, repas et lunch box parfaits, des guides très disponibles et attentionnés. Un groupe de 14 participants très sympathique, une très bonne ambiance. Des paysages magnifiques et la rencontre avec de nombreux animaux. Des moments souvent magiques comme la rencontre avec les Massai.
Très beau voyage on en prend plein les yeux tant durant les safaris qu’à zanzibar. Les safaris sont extraordinaires, beaucoup d’animaux et paysages de savane sublimes, le guide toujours à l’écoute et à l’affût pour nous trouver les meilleurs spots. Les lodges sont tous très beaux et très confortables, la qualité d’accueil des tanzaniens et de la cuisine est remarquable. L’emplacement de l’hôtel sur la plage à jambiani (zanzibar) est whaouw !! Durant l’ensemble du sejour tout est mis en œuvre pour satisfaire le visiteur, parfait !
Très satisfaite de ce voyage avec un bon groupe où nous avons pu faire plusieurs réserves où les animaux étaient au rendez-vous et nous avons pu les observer à "zéro distance" comme disait le guide.
Gros coup de cœur pour le cratère de N'gorongoro qui était magnifique !
Les lunch box du midi étaient bien garnies et les repas du soir très bon.
Les lodges en Tanzanie étaient fabuleux ! En revanche un peu déçue de l'hôtel à Jambiani où la chambre avait besoin d'un gros rafraîchissement et un peu d'entretien malgré un cadre super. Le personnel est à l'écoute et d'une grande gentillesse.
Très beau voyage dans l'ensemble.
Tres bien organisé, de tres bons souvenirs.
Nous avons vivement apprécié notre safari en Tanzanie qui a plus que répondu à nos attentes. Une mention particulière à notre guide Philipo ainsi qu'à Jeffrey (logisticien) et Nixon (cuisinier) qui ont été tous les 3 à notre écoute et nous ont enchantés par leurs disponibilité et bienveillance (et une cuisine au top !).
Philipo nous a permis d'apprécier et admirer la faune et la flore des 3 parcs visités et nous en revenons avec des souvenirs et photos magnifiques.
Zanzibar nous a séduit par la magnificence de ses plages et la gentillesse des zanzibarites. Il ne faut pas hésiter à se perdre dans les petites (toutes petites ruelles) de Stone Town, visiter le marché de Forodhani le soir et le souk le matin.
Nous recommandons ce circuit.
Organisation du voyage au top, agence de voyage réactive à toutes nos questions.
A recommander sans hésitation
Très beau voyage, de magnifiques paysages, la randonnée pédestre au lac Natron fut très agréable,avec la découverte d’un village et d’une école, sans parler de la cascade d’Engare Sero.
Partie safari,c’etait époustouflant, seul petit regret, ne pas avoir vu de rhinocéros.
Merci à Joseph et Nelson, pour leur patience au niveau des prises de photos.
A Zanzibar, visite de Stone Town, très intéressante, mais peut-être prévoir une visite guidée de 2 ou 3 heures.
Plage de Jambiani, à couper le souffle.
En ce qui concerne, l’organisation,peut-être à revoir l’arrivée, et certains choix au niveau des hôtels.
Passer un après-midi, dans le Kya Lodge fut très long et de plus, et aucune information,sur le départ du lendemain.
Certaines chambres,à l’hotel Natron River Camp étaient très minimalistes.
Le Coco Beach,très mignon, mais propreté un peu douteuse.
Bar très peu fourni.
Il vaut mieux être logé au Bahati Lodge.
Prévoir un budget pourboire assez conséquent
Super groupe, de belles rencontres.
Parfait organisation, des petits hôtels de charme, 6 chambres max, toujours dàs des édroits très confidentiel. Bref incroyable
Bravo et merci
Le safari s'est très bien passé.
L'arrivée était assez mal organisée avec une confusion entre les groupes et les hôtels.
Il nous a également été demandé de régler le dîner du premier soir alors que celui ci était compris.
Hôtel à Zanzibar un peu limite, literie de mauvaise qualité, clim en panne et visiblement pas prête d'être réparée, bar très peu fourni ( on allait ailleurs pour les boissons).
Nous avons vécu une expérience absolument extraordinaire en Tanzanie grâce à Nomade Aventure. Dès le départ, l’équipe s’est montrée très réactive pour résoudre les petits détails d’organisation, ce qui nous a permis de voyager l’esprit tranquille.
Le safari a été une expérience inoubliable : paysages magnifiques, rencontres incroyables avec la faune, et surtout un accompagnement sur mesure. Notre guide francophone, Ayoub, a été parfait : professionnel, attentif et passionné, il a largement contribué à rendre ce voyage unique. Les lodges choisis étaient superbes, confortables et très bien situés pour profiter pleinement de chaque étape.
La suite à Zanzibar a été la cerise sur le gâteau : l’hôtel Clove Island est tout simplement incroyable, avec un service au top, une atmosphère idyllique et un cadre paradisiaque pour terminer le séjour.
En résumé, un voyage parfaitement organisé, riche en émotions et gravé dans nos mémoires. Merci à Nomade Aventure pour cette organisation sans faille et cette expérience
Malgré un problème qui aurait pu être très problématique à l'arrivée en Tanzanie (pas de chauffeur pour nous récupérer plus changement d'hôtel sans avoir été prevenus), après tout est rentré dans l'ordre. Pas de problème de logistique, tout était calé nickel. Peut être améliorer la gestion des hôtels ou il est marqué un nom "ou équivalent" et ou nous nous retrouvons souvent dans l'équivalent,et nous ne pouvons donc pas voir en amont à quoi il ressemble. Suite au sur booking d hôtels a Zanzibar nous nous sommes retrouvés à Matemwe, là encore pour soit disant un équivalent Nous avons pu malgré tout aller visiter Jambiani ou nous aurions du etre de base. Très sincèrement je pense que les hôtels sont de bien meilleurs standing à Jambiani que celui où nous étions. Les activités en parallèle sont d'ailleurs plus faciles d'accès de Jambiani que de Matemwe. A côté de ça le voyage reste magique. Peut être éventuellement remplacer 2 parcs (arusca et Manyara) par le Serengueti sur 2 jours.
Nous avons vécu un voyage inoubliable en Tanzanie : paysages grandioses, des animaux sauvages dans leur milieu naturel (lion, éléphants, girafes, hippopotames, hyènes et bien d'autres encore), des lodges magnifiques où nous avons été toujours bien accueillis, une visite chez les massai fabuleuse le tout avec un guide très sympa! Bref un voyage mémorable que nous recommandons les yeux fermés.
Voyage au-delà de nos espérances. Tant sur la partie safari que la partie Zanzibar.
Guides au top, hyper compétents et très sympas. Hébergement de qualité. Repas adaptés, en toutes circonstances même en plein savane. Petit groupe facilitant les déplacements. C'était parfait!
Un très beau voyage tant du point de vue de la découverte du pays que des paysages, des activités programmées, des hébergements et des repas. Le rythme est tranquille, bien adapté également à des jeunes ados, permettant de profiter de la plage ou de la piscine en fin d'après-midi. Les lieux d'hébergement sont très bien choisis, loin de la foule du sur-tourisme, dans des hôtels typiques. Le jeune guide, Brahim, était serviable, très agréable, cherchant à répondre à tous nos besoins ou demandes. Seul bémol : le manque de coordination entre Nomade France et l'agence locale qui n'était pas informée du programme "officiel", ce qui a nécessité une mise au point pour son respect. Problème réglé sur place. Journée "sortie en bateau" idyllique, "Ferme aux algues" très intéressante, site et hôtel de Jambiani superbe. Zanzibar : une île à visiter absolument avant qu'elle ne soit défigurée par le sur-tourisme.
Nous avons choisi Nomade Aventure pour notre safari en Tanzanie. Tout était absolument parfait, des conseils précieux avant le départ jusqu’à l’organisation sur place.
Un grand merci à notre conseillère qui a été à l’écoute de toutes nos demandes et a toujours répondu rapidement à nos questions. Son professionnalisme et sa gentillesse ont grandement contribué à rendre cette expérience inoubliable.
Le safari était très bien organisé, et nous avons été particulièrement impressionnés par notre guide. Sa connaissance approfondie de la faune et de la flore, ainsi que son dévouement à nous faire découvrir les merveilles de la Tanzanie, ont dépassé toutes nos attentes. C’était une expérience exceptionnelle grâce à lui.
Nous recommandons vivement cette agence à tous ceux qui souhaitent vivre une aventure en Tanzanie sans souci et avec des souvenirs mémorables.
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