Giny et Game 1 avis
Voyageur
Expérience belle et originale. Bien sûr, certains éléments restent à améliorer : les durées indiquées pour les trajets sur le papier, l’appli qui perd son latin et nous ferait faire 1000 km au lieu de 200 pour rejoindre le Serengeti, un transfert “raté” à Zanzibar pour rejoindre notre bungalow (plus d’1h d’attente à l’aéroport), la promesse d’un tel satellite qui ne nous a pas été remis, et il a fallu beaucoup insister pour obtenir une carte SIM locale (ce qui était une meilleure solution au final)
Mais la découverte a été belle et forte ! Des paysages magnifiques (Serengeti et Ngorongoro en particulier), la liberté totale (nous étions en complète autonomie avec notre tente), des animaux en liberté de tous les côtés.
Une mention particulière pour la disponibilité et le suivi des équipes, en France et sur place.
Ce type de voyage s’adresse à des personnes averties, baroudeurs et autonomes.
La période n’était pas forcément la meilleure pour les plages de Zanzibar, emplies de sargasses.
Publié le 22/03/2024 Signaler cet avis
namaste64 3 avis
Explorateur
Un voyage qui restera longtemps dans ma mémoire !! Les paysages sont magnifiques, nos deux chauffeurs/guides Aruna et John ont été parfaits, tant pas leur sympathie que leur disponibilité, leurs connaissances et le plaisir évident de nous les faire partager . Les repas étaient très bons, copieux, même pendant la période "camping" (grand merci à l'équipe cuisine/logistique). Même si le camping n'est pas mon type de voyage préféré (et de loin), tout s'est bien passé et cela restera une expérience. Nous avons eu la chance d'avoir un temps au beau fixe et de voir tous les animaux que nous espérions croiser. Nous avons vécu quelques moments de pure magie.
Petit bémol peut être, lors de notre arrivée à Stone Town, la personne qui nous attendait n'avait qu'un seul nom de famille. Ne connaissant que les prénoms de nos co-voyageurs, nous avons eu beaucoup de mal à trouver notre chauffeur. Remarque communiquer à l'agence locale. Une pancarte avec "NOMADE" aurait été plus simple.
Publié le 20/02/2024 Signaler cet avis
Céline 1 avis
Voyageur
Ce voyage était magnifique, tant au niveau de la gestion avant, pendant et après le voyage. Que le voyage en lui-même était vraiment parfait. Les prestataires et les prestations étaient vraiment très bien.
Publié le 26/02/2024 Signaler cet avis
CHRISTIAN 1 avis
Voyageur
Excellente organisation pour l'ensemble du séjour,très bon guide francophone et charmant hôtel à Jambiani.
Publié le 25/02/2024 Signaler cet avis
Martine 10 avis - 11 voyages
Globe-trotteur
Voyage agréable de belles découvertes, hôtels et restauration à notre convenance. Seul bémol, des guides anglophones et non francophones et notamment pour notre séjour à Zanzibar à JAMBIANI.
La réponse de Nomade
Bonjour Martine, nous sommes avant tout ravis d’apprendre que vous avez apprécié ce beau voyage en Tanzanie. Les guides qui encadrent le safari sont bien sûr francophones mais comme précisé sur nos fiches techniques, le guide qui encadre la visite du village de Mto Wa Mbu est anglophone ou francophone (en fonction des disponibilités le jour de la visite) et le guide Masai qui encadre les balades au Lac Natron est anglophone (la région du Lac Natron étant très reculée, il n’y a pas encore de guide francophone dans la région). Le séjour à Zanzibar est libre, sans accompagnement. Comme précisé dans le programme, seule la visite de la forêt de Jozani est accompagnée par un guide francophone. Notre correspondant local francophone à Zanzibar se tient à disposition des voyageurs pour organiser le séjour libre à Jambiani via la réservation d’activités optionnelles. A Zanzibar, les guides qui encadrent les activités optionnelles sont majoritairement anglophones mais il est possible de demander à être accompagné par un guide francophone sur demande. Nous espérons que malgré la communication moins aisée avec les guides ponctuels anglophones, vous garderez d’excellents souvenirs de vos balades à Mto Wa Mbu et Natron ainsi que de votre séjour à Jambiani. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouvelles aventures !
L’équipe Afrique
Publié le 03/02/2024 Signaler cet avis
MARIE CLAUDE 3 avis
Explorateur
Les prestations sur place que ce soit safari ou Zanzibar tout est parfait.
Le bémol c est le 1 er jour quand nous arrivons à l hôtel car absolument aucune information, on ne sait pas du tout quoi faire ce jour là et on doit aller aux renseignements,avec ma colloc nous avons chercher les personnes susceptibles d être du groupe et proposer de prendre un taxi pour visiter un peu le coin.
A partir du lendemain tout était bien organisé, une chose à supprimer,la visite du village bananeraie et travail du bois, avons été déçu.
Les guides safari parfait.... génial ??
L hôtel Zanzibar super??
A une autre fois....c était mon 4eme Nomade
La réponse de Nomade
Publié le 07/02/2024 Signaler cet avis
Sébastien 1 avis
Voyageur
La préparation du séjour a été fluide avec une réactivité et une force de proposition argumentée qui rassure sur la connaissance des lieux par l'interlocuteur dédié au suivi de votre projet. Les petits conseils sur les vêtements à prévoir ont été un plus non négligeable!
Sur place, rien à redire! Des choix d'hôtels aux parcs visités en passant par le guide personnalisé et les réponses aux mails en quelques heures!
Publié le 29/02/2024 Signaler cet avis
Dominique 1 avis
Voyageur
Bon voyage.
Problème sur place en quantité de nourriture au début du safari, résolu après échange.
Pas d'accueil correct par nomade dans l'hôtel à l'arrivée. Personne ne savait avec qui il serait le lendemain et du coup difficulté pour s'organiser pour sortir le premier jour.
Le relai Nomade à Zanzibar a été assez inexistant.
La réponse de Nomade
Bonjour Dominique, nous sommes avant tout ravis que vous ayez apprécié ce beau voyage en Tanzanie. Nous sommes cependant navrés que vous ayez ressenti un manque d’accueil à votre arrivée au lodge, et que vous n’ayez pu obtenir sur place les informations pour organiser une activité optionnelle de la première journée libre. Nous avons revu les modalités d’accueil et d’information avec notre partenaire local pour faciliter les prochaines arrivées. En ce qui concerne les quantités de nourriture, nous avons fait le point avec notre partenaire local qui nous a confirmé que le problème a été immédiatement résolu après que la remarque a eu été faite au cuisinier. Nos équipes sur place sont très attentives et réactives aux besoins des voyageurs, il ne faut pas hésiter à signaler à votre guide les petits soucis logistiques que vous pouvez rencontrer sur place afin que celui-ci puisse faire les ajustements nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour vivre de nouvelles aventures !
L’équipe Afrique
Publié le 04/02/2024 Signaler cet avis
Dominique et Alain 5 avis
Explorateur
Dans l’ensemble, le voyage était très satisfaisant. Cependant, l’accueil à l’aéroport d’arrivée et au premier lodge était plutôt médiocre. Aucune information avant le lendemain matin au départ pour le safari, aucune proposition d’activité pour ce premier jour, contrairement à ce qui est annoncé.
La nourriture, durant le safari, était insuffisante, tant pour les pique-niques que pour les repas du soir. Après avoir fait la remarque aux guides, les choses se sont nettement améliorées pour les 2 derniers jours.
Par contre, nos guides étaient excellents, très gentils et très professionnels et les véhicules bien adaptés.
Les 2 hôtels à Zanzibar étaient vraiment très bien. Bonne nourriture et personnel très accueillant.
Une chose encore : les agents Nomade, Marion et Vincent, sont très à l'écoute et très réactifs. Merci à eux.
La réponse de Nomade
Publié le 01/02/2024 Signaler cet avis
GUY 1 avis
Voyageur
*Arrivée aéroport et accueil très insuffisant: prise en charge dépose à l'hôtel puis aucune information avant la prise en charge pour le safari / note 3/10
*camping aménagé Mto wa mbu pas d'électricité, pas d'eau à la douche le premier soir=> ne plus traiter avec eux / note 4/10
*Guides et véhicules, très corrects note 9/10
* nourriture durant le safari insuffisante, nous avons du réclamer et les deux dernières jours étaient satisfaisants. les pique-niques le midi sont peu variés et légers/ note 6.5/10
*Zanzibar - Stone-Tow, hébergement et nourriture très corrects / note 9/10
- jambiani, hébergement et nourriture très corrects / note 9/10 également
La réponse de Nomade
Publié le 30/01/2024 Signaler cet avis
Bx 1 avis
Voyageur
Bonjour,
Sacrée aventure avec Nomade si on peut dire ça tout d'abord si vous ne prenez pas l'option lodge eh bien vous allez sentir que vous êtes bien inférieur pendant votre séjours on a pas le droit a l'électricité ni la même nourriture ni de l'eau chaude je ne me suis pas douché pendant 4 jours voir plus j'ai pris en 2 douches en 1 semaine je parle en Tanzanie. Dès qu'on arrivée de notre journée le lodge coupé l'électricité et le wifi et l'eau même froides et dès qu'on couché ils remettaient tout comme par hasard et pareil le matin dès 6h ils recoupés tout.
Quand vous êtes a table y'a pas de bougie ou lampes pour vous éclairer ah si nos portables mais vu qu'on ne peut les recharger c'était difficile.
Le seul conseil au futur voyageur c'est amener de quoi manger car sinon vous risquez de mourir de faim car on avait juste un plat qu'on pensé que c'était l'entrée.
Je parle bien sûr des endroits où nous avons séjourné donc rien avoir avec les guides qui étaient très sympas et patients
La réponse de Nomade
Bonjour BX, nous sommes navrés que les conditions de bivouac n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons en effet des circuits de confort et d’expérience différents pour nos safaris. Sur le circuit que vous avez choisi, les nuits du safari sont prévues en bivouac. Les campements de bivouac, par nature, n’offrent pas le même confort que les lodges et camps de toile. La logistique est également différente puisque les circuits en bivouac nécessitent la présence d’un cuisinier tout au long du voyage pour préparer les repas, tandis que sur les circuits en lodge, les repas sont pris dans les restaurants des lodges. Durant votre séjour, lorsque vous avez fait part au guide d’une déception concernant les quantités de nourriture, le cuisinier a immédiatement ajusté la taille des portions, ce qui a été confirmé par les autres membres du groupe. Nos équipes sur place sont attentives et réactives, il ne faut pas hésiter à solliciter le guide en cas d’insatisfaction pour qu’il puisse faire les ajustements nécessaires. Les aires de bivouac des parcs sont situées en pleine nature, dans des endroits reculés. Nous avons sélectionné ces campements pour leur situation idéale au cœur des parcs qui permet de profiter pleinement des safaris. Du fait de leur isolement, ces sites sont entretenus et approvisionnés de manière ponctuelle par les autorités de gestion des parcs. Il arrive qu’il y ait des retards d’approvisionnement en eau et des coupures de courant, c’est pourquoi nous recommandons de toujours prévoir des lingettes de toilette et une lampe frontale. Nos équipes sur place nous ont indiqué que les fortes pluies inhabituelles tombées entre novembre et janvier en Tanzanie ont entrainé ces retards d’approvisionnement en eau et rendu les systèmes de production d’énergie solaire inefficaces. Quelques soient les conditions climatiques, les appareils électroniques peuvent néanmoins être chargés chaque jour dans les véhicules.
Nous pensons que le circuit « Du Serengeti à Zanzibar version confort » (TZN20) aurait davantage convenu à vos attentes. Nous espérons que les images et émotions de votre safari ainsi que votre séjour à Zanzibar vous laisseront de beaux souvenir de votre voyage en Tanzanie.
L’équipe Afrique
Publié le 08/02/2024 Signaler cet avis
ANGELIQUE 1 avis - 3 voyages
Explorateur
Publié le 11/01/2024 Signaler cet avis
Carine 1 avis
Voyageur
Tres beau voyage du debut a la fin. Bien organisé, prestation safari impeccable.accomodation superbe durant le safari, l'acceuil à Zanzibar pourrait etre optimalisé, pour eviter des malentendus pour la suite des voysages.
Hebergement a Zanzibar dans hotel avec services mediocre, proprete insuffisante, un hotel sans bar ni alcohol pour des vacances n'est pas top.
Publié le 13/11/2023 Signaler cet avis
Pascalou 1 avis
Voyageur
J’ài passé un safari en Tanzanie super notre guide était à la hauteur, animaux oiseaux c’était parfait. Par contre l’extension à zanzibar s’est très mal passé un interlocuteur pas à la hauteur. I
Publié le 11/11/2023 Signaler cet avis
PASCALE 1 avis
Voyageur
Un excellent voyage qui a répondu totalement aux besoins de notre famille de 5 personnes. Organisation super de bout en bout! Nous sommes revenus avec la tête remplie d'images et de souvenirs incroyables. Hébergements au top avec une mention spéciale pour la nuit en tente dans le parc du Tarangire.
Chauffeurs (mention particulière à Rigo) et correspondant à Zanzibar ont été à notre écoute et d'une extrême gentillesse. Ils ont pleinement participé à la réussite de notre voyage en ayant la volonté de nous faire découvrir leur pays.
Publié le 06/11/2023 Signaler cet avis
Stéphane 7 avis
Globe-trotteur
Huit jours de safari dans les paysages africains comme au cinéma, des animaux sauvages partout où le regard se porte, puis quatre jours sur les plages de sable blancs de Zanzibar à rêver devant des eaux aux couleurs irréelles, des hébergements de grandes qualité, une nourriture excellente (même s'il ne faut pas s'attendre à manger "local") et notre chauffeur doté d'une vue perçante pour repérer les animaux ainsi qu'un peu de chance (le léopard, la chasse du guépard ou bien le bébé guépard,...) ont rendu ce voyage inoubliable!
Publié le 27/09/2023 Signaler cet avis
BABOU 1 avis
Voyageur
safari :super guides en 4*4 très professionnel a l'écoute de nos attentions serviables et répondant a toutes nos questions
les cuisiniers et l'intendance au top (restauration service amabilité disponibilité )
iles zanzibar :un paradis sur terre
Publié le 28/09/2023 Signaler cet avis
HAKUNA MATATA 1 avis
Voyageur
Les 2 guides locaux (James et Anodi) qui nous ont accompagnés tout le long du safari sont des professionnels accomplis, hyper compétents, cultivés et d'une extrême gentillesse ! Grâce à eux et à leur équipe logistique, nous avons passé une semaine exceptionnelle !!! Notre accompagnateur à Zanzibar (Youyou) a également été très efficace ! Merci à eux tous !!!
Gros bémol sur la personne qui a traité notre dossier à Paris. De son propre aveux il ne connaissait pas la Tanzanie et soit n'a pas répondu à nos interrogations soit a répondu à côté et de manière fort désagréable !
De plus les infos qu'il nous a envoyées par mail étaient fausses (nécessité de faire un test PCR avant de partir alors que ce n'est plus le cas, délai de 8 jours pour faire le EVisa, l'ambassade nous a dit 4 semaines).
Enfin il ne nous a même pas contactés pour nous aider quand notre vol AF CDG/TLS a été annulé et les vols suivants complets, on a du se débrouiller tout seuls. Quel dommage, quelle absence de service !
La réponse de Nomade
Bonjour Laurence, nous sommes avant tout ravis que ce voyage vous ait autant plus. Nous vous remercions particulièrement pour votre témoignage de confiance à l’égard de notre équipe locale. Nous sommes toutefois interpelés par vos remarques sur le suivi de votre réservation, car cela ne reflète ni le niveau de service, ni l’accueil que nous réservons à notre clientèle. Nous avons donc retracé vos échanges. Or, nous avons constaté en lisant un mail de réponse datant du 8 août, que notre conseiller (qui, nous le savons, connait la Tanzanie) vous avait bien précisé qu’il n’y avait aucun test PCR à prévoir (et vous avez confirmé, en réponse, être soulagée par cette annonce) et qu’il était préférable de réaliser le visa sur place. Nous avons également constaté qu’il vous avait renseigné sur : l’organisation des transferts, les activités, les équipements à prévoir au cratère du N’GORONGORO, la conformité de l’orthographe de vos noms sur les billets d’avion et les dates de votre séjour sur place. Quant à l’annulation des vols, nous vous confirmons que nous prenons soin d’informer nos voyageurs des modifications avant le départ ; mais certaines annulations de dernière minute ne peuvent être anticipées. Conformément à ses obligations, la compagnie Air France a bien assuré votre réacheminement. Nous espérons que, malgré ces malentendus et aléas de voyage, vous gardez de beaux souvenirs de votre découverte des paysages tanzaniens.
L’équipe Afrique
Publié le 23/09/2023 Signaler cet avis
YM 2 avis
Baroudeur
Le programme est bien fait, complet et terminer par Zanzibar après une grosse semaine de safari est excellent.
A améliorer cependant : les transferts un peu chaotiques et un restaurant le soir à Zanzibar qui nous a fait comprendre que nous étions des intrus et a tenté de nous arnaquer.
Publié le 19/08/2023 Signaler cet avis
Laetitia 1 avis
Voyageur
Voyage magnifique ! Les parcs animaliers du Nord de la Tanzanie regorgent d'animaux sauvages dans des paysages splendides. Les guides locaux ont été d'une gentillesse et d'une sympathie remarquables. Le groupe constitué par Nomade Aventure était extrêmement sympathique ! Zanzibar est bien comme on l'imagine, propice à la rêverie, même si les excursions autour de l'hôtel étaient un peu réduites. Un grand dépaysement dans de belles contrées.
Publié le 22/08/2023 Signaler cet avis
BRIGITTE 6 avis - 8 voyages
Globe-trotteur
Magnifique voyage, grâce à la sagacité du guide les animaux étaient au rendez-vous et en nombre. Pendant le safari, le confort est sommaire mais correspond bien au descriptif; n'oubliez pas de prendre des polaires ; déjeuners panier repas plutôt décevants. A Zanzibar, l'hôtel Nest Style est top, mais isolé de tout. Côté transport, le fait de passer par Doha nous rallonge considérablement, 12 heures d'attente non programmées à Kilimandjaro Airport pour aller à Zanzibar
La réponse de Nomade
Bonjour Brigitte, nous sommes ravis que ce voyage vous ait autant plu. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos observations. Cela va notamment nous permettre de revoir la composition des paniers repas. A Zanzibar, nous avons effectivement fait le choix d’une jolie adresse les pieds dans l’eau, à l’écart des zones très (parfois trop) touristiques. En ce qui concerne le choix de la liaison aérienne, il faut savoir que peu de compagnies l’assure. Aussi, il faut souvent prévoir une escale via l’Ethiopie, le Qatar ou Oman. Nous nous efforçons de toujours prendre la liaison la plus rapide, en fonction des disponibilités restantes. Enfin, nous sommes très sincèrement désolés que la compagnie aérienne ait annulé, à la dernière minute, le vol pour Zanzibar. La compagnie l’a reprogrammé en fin de journée et nous avons ainsi réorganisé votre accueil à Zanzibar sans surcout. Nous espérons que, malgré ces désagréments, nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement pour vivre de nouvelles aventures.
L’équipe Afrique
Publié le 16/08/2023 Signaler cet avis
Laurent 1 avis
Voyageur
Nous avons choisi un voyage tout confort et nous n'avons pas été déçus. Au contraire, le confort dépassait largement nos attentes: hébergement de qualité et repas très souvent excellents. Les safaris étaient réussis car nous avons eu un excellent guide: attentif, sympathique et surtout passionné: connaissant parfaitement les animaux et doué pour les voir même en conduisant. Nous le remercions vivement.
Publié le 16/09/2023 Signaler cet avis
LAURA 1 avis
Voyageur
Première expérience avec Nomade aventure et ravie du voyage dans sa globalité. La nourriture était excellente et copieuse , les hôtels très confortables et propres ( excepté le dernier à Arusha avant le transfert pour Zanzibar avec serviette de bain trouée et propreté aléatoire), excellent guide qui a su nous donner plein d'explications toujours avec le sourire et dans la bonne humeur . Et surtout des paysages à couper le souffle , d'une immensité et d'une beauté rares. Tout ce qui a été donné dans le guide a été respecté hormis la destination à Zanzibar . Nous devions séjourner à Matenwe et nous sommes finalement allés à Jambiani sans trop d'explications de la part du chauffeur .
Si je devais nuancer , je dirais qu'il pourrait être judicieux de connaître les hôtels avant de partir en voyage pour que l'on puisse visualiser avant le départ .
Dans l'ensemble c'est un excellent séjour et je renouvellerai l'expérience avec Nomade .
On en a pris plein les yeux :)
Publié le 29/07/2023 Signaler cet avis
Veronique 1 avis
Voyageur
Une voyage inoubliable !
Mon correspondant a été disponible à chaque étape de la préparation du voyage, avec des conseils avisés et une prise en main à distance suite à un blocage informatique lors de l'établissement du e-visa.
Sur place, nous avons été accompagnés d'un guide passionné par les animaux sauvages avec des connaissances allant bien au-delà de ce que nous aurions pu espérer.
Nous avons été un groupe de 8 voyageurs qui ont été répartis dans 2 véhicules. Très bonne ambiance.
Les hébergements et la restauration ont été à la hauteur.
Publié le 01/08/2023 Signaler cet avis
Chris13400 1 avis
Voyageur
Nous avons apprécié notre voyage avec Nomade Aventure en tous points sauf pour les trajets qui ont été différents pour certains membres du groupe : nous avons eu presque 1 journée de moins sur les lieux à cause de celà.
Publié le 27/07/2023 Signaler cet avis
Daphné 3 avis
Explorateur
Un très beau voyage à Zanzibar parfaitement adapté pour une petite de 7 ans voyageant seule avec sa maman. Nous revenons avec de beaux souvenirs (tortues géantes, snorkeling, visite d’école et de villages, plages paradisiaques…). Notre guide et notre chauffeur ont été aux petits soins : toujours souriants et très sécurisants.
Publié le 25/07/2023 Signaler cet avis
DNBS70 1 avis
Voyageur
Magnifique voyage, très belle découverte de Zanzibar. Cette réussite a été possible suite à la bonne préparation de ce voyage en aval avec Nomade et sur place grâce à notre guide très sympathique et professionnel. Il nous a notamment permis de belles rencontres avec les locaux. Nous avons apprécié la diversité de ce circuit.
Publié le 25/07/2023 Signaler cet avis
SIMONE 1 avis
Voyageur
Avis global, positif
Bons choix d'hôtels qui étaient tous très bien situés (notamment pour Zanzibar: au centre ville de Stone Town et à Matembwe en bord de mer et loin de la foule)
Bon circuit, tout était bien organisé sans aucun pépin, très bonne nourriture, notamment lors du circuit safari: le chef savait faire des bon plats avec peu de moyens.
quelques détails à améliorer
au camping on n'attend pas de luxe, mais le camping en fin de circuit avait des salles de douches totalement vétuste et dont ils coupaient l'eau dans la nuit sans prévenir (une de mes compagnes de voyage se retrouvait couverte de savon sans pouvoir se rincer...)
Notre conducteur / guide lors du safari n'était pas toujours le plus motivé (et souvent en retard) et sa communication manquait un peu de précision (son français était bon, sinon)
La communication entre l'agence et l'hôtel à Arusha semble pas très fluide: il fallait qu'ils appellent l'agence pour confirmer que le diner et inclu.
Globalement bon circuit!
Publié le 17/08/2023 Signaler cet avis
ISABELLE 7 avis - 10 voyages
Globe-trotteur
Publié le 26/07/2023 Signaler cet avis
ALAIN 2 avis
Baroudeur
Voyage globalement positif. Bon encadrement. Intérêt animalier évident. Quelques couacs : accueil aéroport d'arrivée à Arusha et Zanzibar
1ere journée inutile,sans intérêt, coincés dans le lodge
Publié le 26/07/2023 Signaler cet avis
NICOLE 2 avis
Voyageur
Magnifique voyage ! Rencontre avec des gens très souriants, serviables, ponctuels. Voyage très bien organisé. Beaucoup d'animaux merveilleux. Merci à Nomade, voyage à recommander.
Publié le 26/06/2023 Signaler cet avis
ESTHER 2 avis
Baroudeur
super voyage un peu trop court à mon goût. On voit de très belles plages mais aussi on va voir la population dans les villages. Tous ces gens sont gentils et souriants. Bien sûr le soleil était là je pense qu'on était à une bonne période sans trop de touristes.
Publié le 07/03/2023 Signaler cet avis
teresa 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Très bon voyage conforme à mes attentes. Le rythme était parfait : des découvertes diverses et variées mais aussi des temps pour soit. Zanzibar est une destination avec des paysages grandioses mais aussi une population accueillante et souriante... Je recommande vivement ce voyage
Publié le 01/03/2023 Signaler cet avis
Corinne 1 avis
Voyageur
Voyage magnifique et dépaysant, organisation impeccable, nous recommandons !
Publié le 13/04/2023 Signaler cet avis
Josefa 3 avis
Baroudeur
La fiche technique obtenue lors de la souscription du voyage a été complètement modifiée à l'arrivée à l'aéroport de Zánzibar, où ils nous en ont fourni une autre. Et ni l'un ni l'autre ne se sont adaptés à la réalité. Les hôtels et les activités ont été modifiés et il a été impossible de connaître à l'avance le plan prévu, même pour le même jour. Les informations sur le terrain sont nulles. Nous avons passé trop de temps à discuter avec les guides, à connaître les horaires et les activités à réaliser. Trop de temps libre, sans activité dirigée. Je pense avoir payé une somme très élevée pour le voyage reçu.
La réponse de Nomade
Bonjour Josefa, nous sommes désolés que ce voyage n’ait pas su répondre à toutes vos attentes. Comme nous l’expliquions à Pascal, certains éléments de votre voyage ont été simplement remplacés. Nous nous sommes toutefois assurés que l’ensemble des prestations essentielles soit conforme à votre contrat de voyage. Nous sommes désolés pour ce qui vous a semblé être de la désorganisation de la part de notre équipe qui s’est efforcée de vous proposer de belles prestations, comme le Resort de charme 4*, avec piscine et plage privée, sur Jambiani. Nous avons fait un point avec l’équipe locale pour mieux assurer le déroulement du séjour dans l’ordre prévu par notre programme. Cela évitera les confusions d’autant que, dans le cadre d’un séjour hôtelier, les excursions sont toujours réalisées par différents guides locaux. Nous espérons que nos explications vous auront permis de dissiper les malentendus liés à l’organisation de ce voyage
L’équipe Afrique
Publié le 27/12/2022 Signaler cet avis
PASCAL 1 avis
Voyageur
Et 0nt se moque de nous , à l arrivé à Zanzibar pas de guide parlant français ,,le chauffeur ne savait pas combien nous étions alors avons attendu . Hôtel avons été déclassé soit disant bp de touristes (faux avons fait une visite où nous orions dû être à la ont nous fait visiter les chambres vident ) mon avis l agence locale fait des économies sur nôtre dos .... l hôtel nous réclame de l argent au moment de part
partir pour les repas ,nous avons refusé.
Dans la semaine rien que 4 guides différents n ayant pas le même discours !
A Ston tonw le guide nous dit que nous devons régler 2 déjeuners pas pris en charge nous refusons (seulement le déjeuner du samedi du départ à notre charge pas 3)
Ouppss le samedi de notre arrivée nous n'avons pas eu le déjeuner qui été inclus.
Le gros bazar avec votre sous traitant
En dehors de l organisations je suis content de mon voyage!!!
La prochaine fois , je chercherais un autre voyagiste
La réponse de Nomade
Bonjour Pascal, nous sommes désolés que ce voyage n’ait pas su répondre à toutes vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant les points que vous soulevez dans votre avis. Nous sommes tout d’abord désolés pour la confusion survenue à l’arrivée. Notre chauffeur a très vite compris que les personnes arrivées le matin, en décalé, faisaient partie de votre groupe. Par ailleurs, votre arrivée tardive ne vous a pas permis de profiter de votre déjeuner inclus. Aussi, celui-ci a juste été déplacé le dernier jour. Concernant les hôtels, notre équipe a effectivement dû vous proposer un hôtel un peu moins bien sur Matemwe, même si celui-ci était très correct. Nous en comme désolés. En contrepartie, elle vous a très clairement surclassé dans un Resort de charme 4*, avec piscine et plage privée, lors de votre séjour sur Jambiani. Elle n’a donc pas fait d’argent sur votre dos. Pour ce qui est du changement de guide, il faut savoir que, dans le cadre d’un séjour hôtelier, les excursions sont guidées à la journée ou à la ½ journée par des guides locaux. C’est une organisation bien différente de celle d’un circuit qui est accompagné de bout en bout par le même guide. Nous sommes ravis de voir que, malgré tout, vous gardez de beaux souvenirs de votre découverte de Zanzibar et nous espérons que nos explications vous auront permis de dissiper les malentendus liés à l’organisation de ce voyage.
L’équipe Afrique
Publié le 28/12/2022 Signaler cet avis
Jérôme 1 avis
Voyageur
Un voyage qui correspondait parfaitement à nos attentes. Programme bien conçu. Pas de mauvaises surprises et une organisation qui roule. Un service client au top ! Bref toute la famille est ravie et souhaiterait repartir rapidement avec Nomade.
Publié le 06/11/2022 Signaler cet avis
Amaury 1 avis
Voyageur
Ce voyage a été magique néanmoins certains points pourraient être améliorés.
Nous avons trouvés dommage que notre guide pendant le safari ne soit pas suffisamment impliqué sur le site du Serengeti . Il a voulu nous ramener le deuxième jour à 15h30 au camp nous aurions aimer voir le coucher du soleil dans la savane , il a complété la visite par un site pour les Hippo à l’opposé des autres animaux.
Il ne nous présentait pas le déroulement de la journée et ainsi aurions pu lui demander de rester plus tard sur le lieu des animaux. Pour nous impossible de savoir ou l’on se situe dans le Serengeti .
On nous demande de faire une évaluation de notre guide mais on lui remet la feuille sans pouvoir la mettre dans une enveloppe dommage aussi, difficile d’écrire nos ressentis
Idem pour certains hôtels.
Le Thorn Tree tenté était vraiment un lieu magique, accueil et site incroyable.
Pour Zanzibar lieu paradisiaque, le choix pour les menus été bien moins diverses que les autres hôtels.
Publié le 06/11/2022 Signaler cet avis
Lou Jo 2 avis
Baroudeur
Expérience très positive : paysages de rêves , population très accueillante , exotisme assuré, beaux hôtels … Mais , en fait de voyage « organisé » , ce fut plutôt un voyage « improvisé», l’agence locale nous ayant laissées un peu livrées à nous -même : pas d’accueil à l’aéroport , nuits à Stonetown à l’annexe du Forodhani Park hôtel, lui -même annexe du Dhow Palace ( pas vu ). Pas de pique -nique sur l’île aux tortues , ni l’observation des tortues marines : retour à Stonetown après la rencontre avec les tortues terrestres pour un repas dans la ville .Au village , pas de visite d’école , pas de jeux avec eux : une distribution de bonbons et gâteaux dans les rues en échange de photos … ambiance un peu malsaine crée par certaines femmes qui rameutaient les enfants des autres quartiers en criant . Pas d’échanges intéressants pendant les deux heures de ce parcours .Pas de partie de pêche à Jambiani. Très souvent j’appelais l’agence le soir pour connaître le programme du lendemain .
Publié le 02/11/2022 Signaler cet avis
Chacha 1 avis
Voyageur
Une très belle expérience avec Nomade Aventure. Le voyage était parfait de A à Z !
Ils s’adaptent à votre budget et à vos envies et se rendent très disponibles.
Je recommande !
Publié le 30/09/2022 Signaler cet avis
