Découverte de 3 îles aux Açores. Paysages verdoyants et luxuriants. Hébergements sur Terceira et Sao jorge parfaits.
Celui de ponta Delgada sur Sao miguel pratique car proximité avec le centre ville.
Belles randonnées sur des parcours très bien balisés. Aucun risque de se tromper.
Très beau voyage.
Je reviens à nouveau enchantée et avec de magnifiques images en tête. Organisation parfaite : Ponctualité exemplaire-Repas bons et copieux-2 hôtels sur 4 particulièrement appréciables à Pico et Faial. Marches variées selon les îles et offrant chaque jour de nouvelles vues et de nouveaux challenges pour certains. Les niveaux étaient un peu différents, mais l’esprit de groupe à joué parfaitement pour que chacun se sente tout à fait à l’aise de marcher à son rythme. Petit groupe donc, très agréable et solidaire, avec diverses personnalités très attachantes qui nous ont permis de passer de chouettes moments d'échanges ensemble. Seul bémol : 1 guide par île avec des niveaux de français très différents. Ils n’ont eu la possibilité ni d’instaurer un lien durable ni de partager une connaissance soutenue et approfondie des îles visitées. Malgré cela et en conclusion, les Açores sont une destination unique à paysages à couper le souffle et qui donnent juste envie de ... retourner crapahuter.
Laisser passer un peu de temps pour être sûre de donner un avis objectif. Prise en charge individuelle nickel (provenance aéroport Marseille après reste du groupe + retards etc..), gênée de déranger ma coloc à 2h du mat’ pour 1ère nuit. Situation 1er hôtel idéale mais cabaret très actif la nuit juste à côté. En accord avec commentaires de « mes » co voyageurs, guide pro et ok mais le séjour ne permet pas de partager le séjour, retours tôt et libres nombreux qui méritent d être complétés par d autres visites/activités. Cozido das Furnas top (encore mieux si soir), repas ok avec le groupe bcp de menus type volume touristes + gâchis sauf un resto sympa et délicieux fait un midi à Ribeira Grande (😋chinchards grillés), bains et activités géo thermales sympas , balades et chouettes jardins José do Canto qui méritent vraiment plus de temps. Parcours à actualiser, quelques tracés fermés ou modifiés depuis un moment, niveau tranquille pour cette île considéré + pour certains (le guide prévient)
Première expérience satisfaisante. Groupe sympathique, dynamique, plein d'humour, paysages merveilleux. Bemol sur l'heure de certains transits qui impactent la journée entière. Hébergements et petits-déjeuners corrects, sauf un très en deçà de l'attendu.
Belle île à découvrir, avec de superbes randonnées possibles. Malheureusement la rando du 1er jour, sans doute la plus belle, s'est déroulée dans le brouillard (rien vu). J'aurais donc apprécié un échange des premiers jours mais aucune modification n'a été envisagée. Bon guide présent pour les balades, qui n'est pas accompagnateur au long du séjour. Il me semble que le circuit serait plus logique et intéressant dans le sens inverse.
Les repas ont été pris majoritairement dans de grandes salles de restaurants pour groupes, service ultra rapide , ambiance ultra bruyante et gaspillage maximum.
Il doit être possible de favoriser le calme, la nature, les pique-niques et les étapes locales pour un petit groupe ?
Globalement, ce fut un bon voyage.
Quotidiennement, au programme, chaque randonnée aurait pu être complétée d'une visite courte: par exemple avec des jardins botaniques à Ponta Delgada et à Furnas (autre que Terra Nostra ou passer plus de temps dans celui-ci), avec des plages comme à Ribeira Quente, avec une fête locale comme dans le village de Sao Nicolao le 9/8, avec une visite plus conséquente à la fabrique de thé Gorrera et de ses plantations.
Les retours aux hébergements avaient lieu avant 16h.
Pour le déjeuner, nous avons eu deux jours avec un pique-nique et trois jours au restaurant le midi et le soir: les repas étaient très copieux (viande et poisson, riz et pommes de terre). Les quantités n'étaient pas consommées entièrement donc gaspillées. Suite à nos remarques, le guide a demandé au restaurant à Furnas de varier les aliments pour le dernier soir.
Voyage intéressant permettant une belle découverte des îles centrales des Açores.
Mais les changements de guides empêchent un échange réel de se mettre en place. De plus ces guides se disent francophones mais leur français est trop approximatif pour permettre un partage de connaissances et un réel échange. Une guide sur les 3 guides que nous avons eu sur la semaine était vraiment francophone.
Un voyage de 12 jours aux Açores, ce paradis tropical extraordinaire, organisé de À à Z par Nomade Aventure au pied levé 15j avant le départ: visite de Sao Miguel et Sao Jorge avec toute la logistique afférente. Bravo à toute l’équipe, ils ont été présents au moindre désagrément ( décalage vols, conseils…). Une application très utile pour les randos, même s’il y a eu quelques dysfonctionnements au début. Je recommande Nomade sans hésiter ainsi que cette destination magique.
Nous avons rencontré plusieurs désagréments au cours de la préparation du voyage : manque de fluidité avec 4 interlocutrices différentes, un seul des deux voyageurs recevait les informations, ce qui est problématique. Nous avons dû tout vérifier : par exemple, il manquait un 2e conducteur pour Flores. Par ailleurs, la première location de voiture à Sao Miguel n’acceptait que les cartes de crédit estampillées comme telles sur la CB : s’agissant d’une subtilité, Nomade aurait dû nous en avertir de manière plus explicite par téléphone ou mail.
Par ailleurs, l’appli MyNomade n’est pas assez précise, notre guide Hachette nous a été beaucoup plus utile/précis y compris pour les propositions d’activités ou choix des randos.
=> Loin d’un voyage sur-mesure qui aurait dû nous alléger d’une charge mentale. Nous ne ferons plus appel aux voyages sur mesure.
Points positifs : les logements (tous excellents et idéalement situés) et l’efficacité de l’assistance 24/24, un grand merci à eux !
Merci pour ce retour détaillé, que nous avons pris le temps de lire attentivement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et l’emplacement des hébergements ainsi que l’efficacité de notre assistance 24h/24.
Concernant la préparation du voyage, nous souhaitons apporter quelques précisions. Le changement d’interlocutrice s’explique notamment par le départ en congé maternité de votre conseillère initiale. Votre dossier a ensuite été repris par ses collègues. Nous comprenons toutefois que cette organisation ait pu manquer de fluidité et nous travaillons à rendre le parcours plus lisible.
Concernant la location à São Miguel, la nécessité de présenter une carte de crédit était bien précisée en page 9 du devis que vous avez validé. Toutefois, afin d'atténuer votre déception, nous avons déjà procédé au remboursement des frais que le loueurs vous a facturés, comme vu ensemble.
Pour le second conducteur à Flores, nous regrettons en revanche que ce point n’ait pas été suffisamment clair, le second conducteur est effectivement toujours à régler sur place.
Enfin, concernant MyNomade, nous entendons votre remarque concernant le niveau de détail des suggestions et des randonnées. L’application continue d’évoluer et vos commentaires nous sont utiles pour l’améliorer.
Merci encore pour ce retour, qui nous permet d’identifier très concrètement les points sur lesquels nous devons progresser.
L'équipe Europe.
Notre premier jour aux Açores ne s'est pas déroulé de manière idéale car le loueur de voiture n'a pas accepté notre carte bancaire émise par une banque française en ligne. Par contre Nomade Aventure a réagit très rapidement pour nous trouver un autre loueur sur Sao Miguel ainsi que sur l'ile de Flores sans surcoût pour nous. La suite a été parfaite dans l'organisation du voyage et les nuits réservées pour le séjour. La découverte de Flores n'est pas souvent proposée par les agence de voyage mais nous pouvons confirmer qu'elle vaut le détour. Si vous cherchez du calme et vivre en dehors du temps, c'est là que vous devez vous rendre!
Super voyage dans l’ensemble : les quatre îles étaient magnifiques, les randonnées très agréables et les hôtels de qualité, hormis celui de Velas où le petit-déjeuner était limité. Les repas étaient très satisfaisants. La sortie d’observation des baleines mériterait d’être proposée systématiquement : nous avons pu la faire grâce à un décalage de vol et ce fut une très belle expérience.
Le niveau nous semble davantage « dynamique » que « tranquille ».
Le principal point d’amélioration concerne l’organisation entre les îles. L’absence de guide accompagnateur durant tout le séjour entraîne un manque de coordination. À chaque étape, nous avons dû chercher nous-mêmes les informations pour l’île suivante. Les guides locaux ne gérant que les randonnées, notre seule référence était le PDF transmis au départ. Pour un voyage en groupe, nous attendions davantage d’accompagnement, de coordination et un interlocuteur référent tout au long du séjour.
Séjour agréable avec de superbes paysages et de belles randonnées. Nous avons été très satisfaits des guides, des hôtels et des repas proposés, voir trop copieux dès fois.
Toutefois, nous avons des remarques à apporter :
- manque de coordinations entre les divers prestataires,
- transfert pour Pico le deuxième jour trop tôt (5h00 du matin) d'autant plus que l'hôtel nous a donné les chambres qu'à 16h00
- le niveau devrait être dynamique plutôt que tranquille car certaines randonnées sont longues (une de 20 km) avec un dénivelé important
- le séjour sur Faial était trop court (une seule journée) et il serait bien de proposer une sortie en mer "découverte baleine"
Magnifique séjour sur l'île de Sao Miguel. Organisation parfaite et accompagnement chaleureux et de qualité avec Paulo.
Belle découverte des Açores à travers ce séjour multi-sites mais le nombre d'îles visitées est trop élevé et le temps passé en transfert trop important. Des guides différents sur chaque île, ce qui nuit à la qualité de la relation. Le séjour propose de très belles randonnées mais assez inégales en ampleur, avec certaines trop courtes pour un séjour deux chaussures.
Très bonne expérience. L'application Nomade est très bien conçue et facile d'utilisation. Les randonnées proposées et les hébergements sont bien choisis. Les dénivelés pourraient être systématiquement indiqués. A noter, une petite erreur pour notre dernière journée ;la rando suggérée était à l'autre extrémité de Sao Miguel soit 120 km AR alors que plusieurs randos intéressantes sont possibles à l'est de l'île. Sao Miguel est vraiment très fréquentée sur les lieux touristiques en juillet. Les îles de Faial et Sao Jorge le sont peu et les paysages sont extraordinaires.
Voyage superbe (paysages, activités, pas de surtourisme) qui correspondait tout à fait à nos attentes.
Très bonne organisation avec l'application 'MyNomade" vraiment très pratique.
Seuls bémols :
Le vol Sao Jorge / Sao Miguel a été repoussé puis il est en plus parti en retard. Comme on devait tout de même rendre la voiture de location à 15h (prévu avant que le vol soit repoussé), on a dû patienter plus de 5h30 dans l'aéroport minuscule de Sao Jorge (il n'y a vraiment rien autour). Du coup, on a perdu une demi-journée et c'était très long.
Dans l'application, pour notre arrivée dans le premier logement à Sao Miguel, c'était noté que le petit-déjeuner était compris, hors, ce n'était pas le cas. On a donc dû partir faire des courses pour pouvoir petit-déjeuner.
Sur Sao Jorge, chez Sixt, sur les documents envoyés, la franchise s'élevait à 1450€, mais dans les faits, il nous a été imposé une franchise de 2000€.
Voyage bien équilibré entre les 4 îles, permettant d'avoir un bel aperçu des Açores.
Les randonnées proposées étaient agréables et variées, la plus spectaculaire étant l'ascension du Mont Pico (à ne pas rater).
Hébergements de très bonne qualité (certains avec piscine, petits déjeuners fait maison, quinta typique, ...).
L'étape de 3 nuits à Ponta Delgada nous a cependant paru trop longue (hébergement un peu loin du centre et moins agréable que les autres)
Bon prestataire pour les véhicules : bien organisé, voitures en très bon état (certaines neuves).
voyage découverte globalement très bien organisé : temps de séjour sur chaque île bien ajusté
c'est un beau voyage au contact de la nature et des populations très accueillantes
déplacements en voiture incontournable nécessité du véhicule de location
le manuel sur MyNomade est trop concis notamment pour les randonnées : quelques erreurs et imprécisions, il faut compléter avec d'autres sources sinon on perdrait du temps serait déçu... manque de propositions pour des lieux hors sentiers battus et vocabulaire excessif dans les superlatifs
hôtellerie de très bon niveau mais parfois trop luxueuse ! Nous privilégions les logements de charme ou traditionnels plutôt que les 4 * standards
Des vacances pour profiter des îles centrales sans rester dans un hôtel et ne rien voir du pays, petites ballades avec paysages très variés. Enormément de temps libre et passé dans les airports. Pour les ballades quelques sentiers nécessitant de savoir randonner bien chaussés (éviter les tennis). C’est le luxe avec les hôtels 4* (hors sao roque ou la descente d’* est violente). Repas excellents, piknik moyens hors Faial mais souvent remplacés par des restos. Il faut faire avec la météo (surs d’avoir du soleil mais aussi pluie/brouillard) et aérien (retards fréquents et annulations possibles si grève). Baignade tous les jours, prévoir chaussures pour les plages avec galets/rochers. Bémols : pas d’hôtel prévu une nuit en centre-ville à ponta delgada(9km taxi) et ajustement randos en fonction de la météo. Merci à l'organisation pour ses solutions suite annulation vol par SATA/couchage dans l'airport pour rentrer au plus vite en France. Je vais maintenant tester le service client Nomade.
Les iles des Açores sont agréables, propres, les randonnées, la plupart autour des volcans, sont assez soutenues mais faisables.
Mention TB au service "urgence", suite à l'annulation d'un vol de la compagnie locale pour nous rapatrier le plus rapidement possible.
Beau voyage, très beaux paysages, guide très attentive à nos besoins et remarques. Des dénivelés peut-être trop importants pour que la rando soit classifiée « tranquille »?
Excellents petits-déjeuners à Furnas. Très bonne idée d’avoir inversé le sens du circuit, ce qui nous a permis d’assister aux célébrations de Santa Anna. Un peu déçue par Ponta Delgada, locaux peu sympathiques, mis à part le personnel de l’hôtel, charmant.
Une très chouette cohésion de groupe, de beaux moments!
Un regret: ne pas avoir pu aller voir les cétacés le jour libre, tous les prestataires étaient pleins. Il serait peut-être opportun de le proposer pour les personnes intéressées lors de la réservation de la rando. En été, c’est trop tard de réserver peu de temps avant.
Une semaine très réussie : des randonnées variées dans des lieux sublimes, la guide Mélissa parfaite, des logements confortable et un groupe charmant et bienveillant !
Une semaine riche de connaissances, de couleurs, de diversité de paysages, de belles rencontres (guide et groupe).
Très bonne organisation du séjour avec adaptation du programme selon les conditions météo.
Juste un petit bémol pour un restaurant sur Ponta Delgada où nous avons dîné 2 fois et qui a fait l'unanimité dans le groupe pour conseiller de changer (qualité et amabilité à revoir)
Très beau séjour. Les paysages sont magnifiques, la végétation luxuriante et les hortensias étaient en fleurs pour sublimer la beauté de l'île de Sao Miguel. Les températures sont idéales (22/24°).
Nous avons eu une super guide (Mélissa) : toujours disponible, intéressante dans ses explications, agréable et de bon conseil pour les soirées et la journée libre.
Le niveau tranquille me semble justifié mais les randonnées sont bien présentes avec parfois un peu de dénivelé, mais elles restent toujours sympathiques et variées.
Je craignais de m'ennuyer en dehors des sorties randonnées mais ce ne fut pas le cas, les journées étaient bien occupées (baignade, jardin botanique, etc). Le groupe était très agréable et solidaire, partageant repas et activités dans la bonne humeur. L'ambiance du groupe a contribué à faire de ce séjour une vraie réussite.
A Furnas, très bel hôtel avec piscine et magnifique jardin botanique à faire absolument.
Un voyage riche en découverte, très varié avec la guide Mélissa attentive au groupe avec de bonnes connaissances dans tous les domaines.
Superbe séjour
10/10
Belle découverte des Açores au travers de randonnées très diversifiées entre volcans et océan. Paysages verdoyants ou lunaires, du soleil, températures idéales... un petit groupe et guide sympathiques... Des îles lusitaniennes perdues au milieu de l'océan atlantique mais qui se trouvent être merveilleuses...
Très beau voyage, chaque randonnée était différente, nous faisant découvrir des paysages variés. Très belle sélection d’îles. Nous aurions bien aimé passer plus de temps à Pico et gravir cette montagne, mais l’heure du bateau pour Faial ne le permettait pas et nous n’avons pas été prévenus en début de séjour ni à la reservation qu’il fallait réserver à l’avance. Pour l’observation des baleines et dauphins nous avons eu de la chance de trouver des places deux jours avant, avec l’aide du guide.
Rythme très tranquille avec démarrage à 9h sauf un jour à 8h. La fin des activités était parfois très tôt (14h et ce serait bien de prévoir d’autres visites pour compléter la journée).
Contrairement aux autres voyages Nomade que nous avons faits, le guide ne vivait pas avec nous (travaillait de 9h à 17h) et les pique-niques étaient fournis par les hôtels. Nous avons dû faire une réclamation auprès de Nomade quant à la qualité de ceux-ci et avons vu une amélioration après plusieurs jours.
Les Açores méritent vraiment le détour. De belles randos dans une végétation luxuriante, mais des dénivelés conséquents, le dernier jour en particulier (+600 m en 4 km). Il fait chaud, mais pas trop, ça reste vivable.
Logement dans un hôtel luxueux à Punta Delgada (mais diners de type "buffet" sans charme), et dans un hôtel plus classique à Furnas. Très bon restaurant pour les dîners à Furnas, avec du personnel très sympa.