Durant notre safari, nous avons eu un chauffeur guide tres professionnel. Il nous a permis de voir beaucoup d’animaux, dont les big five! C’etait la decouverte d’une nature sauvage magnifique. J’en ai les couleurs plein les yeux. Et Zanzibar qui m’a fait choisir ce voyage fut une alte egalement tres appréciée. La nature exuberante de cette île changeait de la secheresse des parcs de la Tanzanie. Un bémole à ce voyage, une intoxication alimentaire presque générale du groupe dans un des logdes du parc Sérengeti. Merci à Nomade pour cette belle dévouverte.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre safari en Tanzanie vous a permis d’observer les Big Five et de découvrir la beauté exceptionnelle des parcs ainsi que les paysages luxuriants de Zanzibar. Nous sommes également heureux que le professionnalisme de votre chauffeur-guide ait contribué à la réussite de votre voyage. Nous tenons toutefois à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés à la suite d’un repas pris dans l’un des lodges du parc du Serengeti. Nous regrettons profondément cette situation tout à fait inhabituelle qui a affecté une partie du groupe et qui a pu altérer votre expérience. Nous travaillons très régulièrement avec ce lodge depuis plusieurs années et c’est la première fois qu’un tel incident arrive. Soyez assurée que nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires auprès de nos partenaires locaux afin qu’un tel incident ne puisse se reproduire. La sécurité des prestations proposées à nos voyageurs demeure une priorité absolue.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau pour une prochaine aventure.
L'équipe Afrique
Voyage satisfaisant dans l'ensemble, safaris et visites incroyables en Tanzanie aves des guides connaisseurs, disponibles et qui répondent à toutes les questions. Seul point noire: le camp proche du lac Natron très bruyant et où la nourriture n'était pas bonne. A Zanzibar, hôtels moyens et guide pas très compétent. A Jambiani, besoin de se déplacer pour les dîners alors que l'hôtel propose un service de restauration de meilleure qualité. Enfin, manque de clarté concernant la monnaie, entre dollars et Schilling, beaucoup de confusion. Néanmoins, super expérience!!!
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité des safaris et des visites en Tanzanie, et que la qualité de l’accompagnement de nos guides a contribué à faire de ce voyage une belle découverte. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects du séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le camp situé près du lac Natron, nous allons creuser ce point avec notre équipe locale. En ce qui concerne le séjour à Zanzibar, nous avons pris note de la déception de plusieurs voyageurs concernant la prestation du guide à Zanzibar. Il convient de préciser que les guides à Zanzibar n’ont pas le niveau d’expérience des guides en Tanzanie continentale. Nous avons fait le point avec notre équipe locale afin d’améliorer ce point. Nous sommes néanmoins surpris de votre remarque concernant les diners à Jambiani puisque notre partenaire local nous a confirmé qu’il vous avait bien été expliqué à votre arrivée à Jambiani que les diners pouvaient être pris au choix au restaurant de votre hôtel ou bien au restaurant du Coco Beach situé à quelques minutes à pied pour vous offrir une plus large sélection de plats à la carte. Nous prenons bien en compte votre remarque et allons simplifier l’organisation des diners à Jambiani pour qu’il n’y ait plus d’incompréhensions à l’avenir. Par ailleurs, nous entendons votre remarque concernant la confusion liée à l’utilisation des devises locales et des dollars américains. La Tanzanie accueillant de nombreux touristes internationaux, les prix sont généralement affichés en dollars. Aussi, nous indiquons certains tarifs et les montants des pourboires en dollar dans un soucis de simplification pour vous permettre une meilleure compréhension des prix. Nous sommes heureux de constater que vous gardez un excellent souvenir de cette aventure et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine découverte !
L'équipe Afrique
Voyage en tous points semblable a la description
Nous avons passé un voyage extraordinaire, le programme du safari était sublime avec de très bons guides locaux, des paysages spectaculaires et nous avons vu beaucoup d'animaux de très près, dans leur environnement naturel.voyage inoubliable.
Le rythme des visites était parfait, on a apprécié aussi la randonnée au lac Natron. Le séjour à Zanzibar était également super, avec un hôtel très bien situé, de la bonne taille, même si le guide était moins présent, et ne nous donnait pas beaucoup d'info.
D'une manière générale on a beaucoup apprécié les hébergements de très bonne qualité.
l'emploi du temps était bien géré, bien tenu, on a été bien pris en charge du début à la fin.
Le gros point négatif c'est le vol : beaucoup de retard à l'aller comme au retour, nos bagages perdus (puis retrouvés) à l'aller comme au retour, il faut fuir KENYAN AIRWAYS. En revanche, Nomade a été très réactif pour nous aider à l'aller avec la reprogrammation du 2e vol, le matin.
Superbe voyage - Faune et Flore au rendez vous….
De plus un groupe de 14 personnes qui s’est super bien entendu!!!! Avec deux guides extra - dont Lazaro le plus connu des guides de Tanzanie!!!!
Ce voyage était magique et nous revenons avec des souvenirs plein la tête.
Les étapes et hébergements pour la partie safari étaient très bien pensées et les lodges de qualité.
Nous avons été plus mitigés sur la partie zanzibar : nous aurions aimé être davantage sensibilisés sur la partie double visa et l’hébergement était moins qualitatif au niveau de notre chambre.
Mais la beauté des lieux, de cette île, et la gentillesse des gens nous ont permis d’en garder un agréable souvenir également.
Une très belle première partie consacrée au safari.
Le climat en juillet est particulièrement agréable : les températures sont douces, sans être ni trop chaudes ni trop fraîches, ce qui rend les journées de safari très confortables.
Nous avons beaucoup apprécié notre guide. Il était très intéressant, disponible et apportait de nombreuses explications sur les animaux. Les nombreux arrêts permettaient de prendre facilement des photos et de profiter pleinement des observations, sans avoir le sentiment d'être pressés.
La transition vers Zanzibar a été un peu moins satisfaisante. Notre arrivée en fin d'après-midi,ne nous a pas laissé le temps d'organiser une activité dès le premier jour.La visite guidée de Stone Town nous a également un peu déçus. Notre guide donnait très peu d'explications,c'est dommage,Stone Town possède une histoire très riche. Proposer avant le voyage différentes excursions pour optimiser le temps â Zanzibare,choisir plus sereinement les activités des journées libres.
Un voyage en famille parfait de A à Z ! Ces deux semaines, entre safaris en Tanzanie et détente à Zanzibar, ont été d'un confort absolu. La logistique irréprochable nous a permis de vivre de précieux moments de partage, en toute sérénité et sans aucun stress.
Encore un grand merci à l'agence et à nos différents guides locaux pour cette expérience inoubliable.
J'ai passé un très bon séjour avec Nomade. Le choix des hébergements étaient aux attentes. La ponctualité des chauffeurs à l'arrivée et au départ de chaque étaient au rdv.
Les chauffeurs guide pendant les safaris étaient très professionnels. Les lodges dans lesquels nous avons séjourné étaient d'une grande qualité.
La nourriture a été assez qualitative dans l'ensemble, le personnel était aimable.
Toutefois, j'ai été déçue à Zanzibar :
- l'hôtel à l'arrivée n'avait pas prévu de chambre séparée pour moi une solo traveler, l'autre étant un homme j'avais demandé à être seule. Après plus de 1h30 d'attente, j'ai pu avoir une chambre mais il y manquait du gel douche, on voyait qu'elle avait été faite dans la précipitation.
- le guide qui nous a fait visiter Stone Town manquait de savoir, et faisait du rap à chaque fin de phrase, ce que j'ai trouvé peu respectueux, d'autant quand on sait le passé de cette île.
Je recommande fortement le choix de Nomade pour ce type de voyage.
Comme d'habitude l'organisation Nomade a été parfaite du début à la fin du séjour. Les guides ont pleinement rempli leur mission, nous faire découvrir la Tanzanie en toute sécurité. Nous avons apprécié le confort des lodges choisis et la gentillesse du personnel de ces établissements.
Mission accomplie, nous avons vu beaucoup d'animaux.
Merci à toute l'équipe.
Supers safaris et grosse densité d’animaux. Guide très pro mais peu de proximité avec le groupe. Agence sur Zanzibar assez moyenne. Hotel a stone town très bruyant. Hôtel à taille humaine à Jambiani et très jolie plage.
Plein de beaux souvenirs de ce voyage.
L'organisation,les guides, les lodges, les repas... Tout était parfait. Le premier hôtel à Zanzibar un peu vieillot et le déjeuner moyen. Animaux au rendez-vous dans les parcs.
Ce voyage restera dans nos meilleurs souvenirs...
J'ai fait un voyage fabuleux conforme à mes attente .J'ai voyagé seule c'était mon souhait et je me suis senti en sécurité partout. Les prestations étaient de grande qualité. Un grand merci à Caroline pour avoir bien compris mes demande.
Le voyage c'est plutôt bien déroulé quelques couacs cependant surtout sur les conseils avant le départ, comme demande d'un justificatif pour l'obtention du visa par anticipation ou la réponse du conseillé d'attendre les documents de voyage et donc réception du visa 12h avant le départ d'autres dans le groupe ne l'ont pas reçu à temps tout cela pour le refus d'un document.
informations erronées aux niveau des bagages pour Zanzibar annoncé 15kg, faux c'est 23kg comme partout heureusement que je me suis informé directement aux compagnies.
j'ai du recherché par moi même pour avoir des vols plus inintéressants que la proposition originelle.
Pas d'information sur l'heure de rdv du départ du safari à l'arrivée au premier lodge.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que votre voyage s’est globalement bien déroulé, même si nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avant et pendant votre départ. Concernant le visa, nous comprenons parfaitement votre inquiétude face aux délais serrés. Les formalités peuvent évoluer selon les autorités locales et les situations individuelles, mais cela ne doit évidemment pas générer de stress inutile. Nous sommes désolés si les informations transmises ont manqué de clarté ou de précision et si certains voyageurs ont reçu leur visa tardivement.
Au sujet des bagages pour Zanzibar, les franchises peuvent varier selon les compagnies aériennes et les types de billets émis.
Concernant les vols, nos propositions tiennent compte d’un équilibre entre cohérence du programme, disponibilité et tarif. Cela dit, nous restons toujours à l’écoute des préférences de nos voyageurs et sommes désolés si les options initiales ne vous ont pas pleinement satisfait.
Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque sur le manque d’information concernant l’heure de rendez-vous au premier lodge pour le départ du safari. Ce type de détail fait partie intégrante de l’expérience et nous allons faire un point avec nos équipes locales afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Votre retour est précieux car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et de notre accompagnement. Nous espérons néanmoins que vous gardez de beaux souvenirs de votre aventure et restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail si vous le souhaitez.
L'équipe Afrique
Très beau voyage, bonne organisation. Les hébergements et restaurants étaient très biens et nous avions un excellent guide, Manu. Le vol à l’aller était un peu pénible, il aurait peut-être été préférable d’avoir un vol de jour.
Liberté et sérénité
Nous avions rendu vous avec les animaux de 3 parcs (Serengeti, N'Gorongoro, Tarengire). C’est vrai qu’il faut plusieurs heures de routes et pistes pour atteindre Serengeti ou pour passer d’un parc à l’autre mais il faut bien dire qu’il y a une récompense au bout du voyage. C’est vraiment extraordinaire. Nous ne pensions pas voir tant d’animaux et une telle diversité ni les approcher de si près : Lions, Rhinoceros, Guépards, Léopards, Buffles, Gazelles et Antilopes.... En janvier il y a encore de la verdure, on commence seulement à voir les regroupements de milliers de gnous et de zèbres pour une grande migration.
Les animaux sont en liberté, et nous sommes enfermés dans le 4X4 ; mais le spectacle est là. Notre chauffeur guide, très prudent et attentif, calme, a contribué à la sérénité du safari. Nous avons aussi apprécié la découverte des villages Massaï et les 3 jours de détente à Zanzibar.
Magnifique voyage! Tout était parfait (hors le vol aller très long avec 2 escales). Beaux hébergements, excellente nourriture,et surtout un guide au top: MANU! Excellent conducteur,prévoyant, attentionné et connaissant parfaitement son pays. Un plus pour le thé et café qu'il apportait pour le casse croûte ! Jolies balades avec des guides Masaï, j'en aurais volontiers fait plus. Un souci d'hébergement à Zanzibar : l'hôtel prévu étant complet nous avons été dirigés vers un resort à côté et nous allions prendre nos repas du soir dans celui prévu initialement (petite balade sur la plage pour y aller). Du coup la chambre partagée n'était pas confortable pour une des 2 personnes, grosse différence de literie mais le gérant y a remédié le lendemain. Visite de la ferme aux épices très intéressante, un plus serait d'ajouter la visite de la ferme des algues .
Voyage en famille tres complet, avec safaris, visite village et pour finir plage a Zanzibar. Comme toujours avec Nomade, les lodges ou hôtels sont bien situés et de tres bonne qualité. Nous avons pu vraiment profiter avec des guides/ chauffeurs a notre écoute et des lieux magiques.
Peu de temps morts, ce qui est bien pour les adultes mais assez éprouvant pour les 3 enfants: jumelles de 3ans 1/2 et ainee de 5ans.
Peut être faudrait il ajouter 1 journée pour une visite de musée sur l histoire du pays ou une visite au culturel héritage centre de Arusha que nous avons entrevu et qui nous a paru superbe.
Nous avons aussi apprécié la réactivité de Nomade contacté par mail lors de notre séjour et de l'action qui a suivie.
Bref 100 % satisfait
Voyage bien organisé. La Tanzanie est un pays fabuleux. Les parcs sont très beaux avec un gros coup de coeur pour le Serengeti car on y voit tous les animaux très facilement.
Le cratère du Ngorongoro est comme une arche de Noé avec ses spectaculaires falaises de 600 mètres de haut. Le logement correspondait à mes attentes.
Concernant Zanzibar, l'île est trop touristique pour moi mais elle vaut le détour. Stone Town est une ville pleine de charme et les plages sont très belles.
Notre guide en Tanzanie était efficace mais communiquait très peu.
Malheureusement, il y a eu un terrible accident pendant ce voyage et l'équipe en Tanzanie, avec l'aide de la direction du lodge, la police tanzanienne et Elodie à Paris ont réagi immédiatement et efficacement.
Ce voyage est exceptionnel mais peut-être un peu cher.
Séjour parfait avec un nombre considérable d'animaux sauvages que ce soit au Serengeti, au N'Gorongoro ou au Tarangire avec, cerise sur le gâteau, l'occasion de les voir de très près
Je suis globalement satisfaite de ce séjour mais si quelques modifications pourraient être apportées.La visite des ruines de Maruhubi n'a aucun intérêt,en profiter pour passer plus de temps à la ferme aux épices.L'arrêt pour la balade dans la mangrove (avant le banc de sable) ne se justifie que si la marée est haute.Le dernier hôtel est décevant (propreté,coupure de courant, pas de frigo). Je garde malgré tout un bon souvenir de ce séjour grâce à la gentillesse du guide.
Un beau voyage-séjour globalement mais je suis un peu déçue par le peu d'activités organisées (snorkling par exemple) et le dernier hotel (Coco-beach) est très décevant : chambres vétustes et sales -manager désagréable-coupures d'électricité et internet volontaires....
Le rapport qualité/prix de ce séjour n'est pas satisfaisant.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes heureux que vous gardiez le souvenir d’un beau voyage dans son ensemble, mais nous sommes sincèrement désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le nombre d’activités, notamment le snorkeling, nos programmes laissent parfois volontairement des temps libres afin que chacun puisse organiser ses envies sur place. Cela dit, nous comprenons que vous auriez souhaité davantage d’activités encadrées, et votre remarque nous aide à mieux préciser cet équilibre dans la présentation du séjour.
Nous regrettons particulièrement votre expérience au Coco Beach. Les éléments que vous mentionnez (état des chambres, attitude du management, coupures d’électricité et d’internet) ne correspondent absolument pas aux standards que nous souhaitons garantir. Nous allons faire un point approfondi avec notre partenaire local afin de vérifier ces dysfonctionnements et prendre les mesures nécessaires.
Enfin, nous sommes désolés que le rapport qualité/prix ne vous ait pas semblé satisfaisant. Votre retour est précieux pour nous permettre d’ajuster nos prestations et nos choix d’hébergement.
Au plaisir de vous retrouver sur l'une de nis destinations.
L'équipe Afrique
Beau voyage, bien organisé, bon choix des hébergements, tout s'est déroulé sans accroc et dans l'efficacité. Seule noté négative, les sièges des véhicules qui s'affaissent...On a pu voir beaucoup d'animaux en liberté et de beaux paysages et finir le séjour à Zanzibar, au bord d'une plage immense et magnifique.
Très beau voyage avec une découverte au plus prés de la nature dans les parcs en Tanzanie (on voit les animaux de très prés) ainsi que de la vie quotidienne qui reste loin de nos standards.
Zanzibar est une autre découverte avec tout d'abord l'effervescence de Stone Town puis la vision paradisiaque des plages.
Un bon combiné, les guides sont top pour la partie Tanzanie, moins impliqués à Zanzibar et attention à la sécurité.
Le voyage était bien organisé avec des guides toujours disponibles et très informatifs pour toute la partie Tanzanie continentale, et des lodges très agréables, bien fournis (mobilier, literie, etc), et avec des repas très copieux. Nous avons eu quelques complications au niveau des enregistrements pour les avions suite à des erreurs de l'agence sur le nom d'un passager. L'hôtel à Zanzibar était un peu perdu et très petit mais le personnel de l'hôtel était très prévenant. Le gros point noir à Zanzibar était le manque de sécurité de l'hôtel, sachant que nous avons été volés dans notre chambre en pleine nuit, et que nous n'avions pas été informés du risque important de vol (notamment ayant été protégés par des gardes dans tous les lodges précédents), vols qui sont d'après l'hôtel pourtant très courants.
Notre voyage s'est très bien passé. Ce fut une magnifique expérience vécue en famille, avec nos deux enfants. Nous avons apprécié la diversité des activités : safari bien sûr, mais aussi visite de ferme aux épices, de bananeraie, déjeuner traditionnel, atelier peinture avec les locaux. C'était très adapté aux enfants. La partie Zanzibar était également variée avec la visite de Stone Town et la fin du voyage sur le littoral, avec repos au bord du lagon paradisiaque !
Nous avons adoré notre voyage, il était vraiment bien équilibré entre activités, safari, détente et les temps de voiture. Les enfants en ont bien profité, le rythme était top! Les différents guides ont été super. Vraiment à recommander
Je trouve qu'on a perdu du temps en étant logé loin des parcs (partir à 8h30, arrivée vers 10h30). Il y a eu un manque de coordination avec l'agence locale lors du changement de compagnie aérienne pour Zanzibar (une journée de perdue). Les deux guides étaient très bien, j'ai surtout côtoyer Simon qui est très compétent, sont collègue était très sympa et les hôtels très bien avec un personnel très sympa, surtout celui du 12 (souhait d'un anniversaire).
Voyage très bien organisé, guides (JUMA et JOSEPH) compétents et bienveillants. Très bons hébergements, typiques et confortables. Restauration de très bon niveau. Nous avons également beaucoup apprécié le cadre intimiste et calme du Coco Beach à Zanzibar.
Merveilleux voyage en Tanzanie. Tout s’est déroulé parfaitement, sans aucun couac. Les guides ont été formidables : patients, à l’écoute, disponibles et très réactifs tout au long du séjour. Les hôtels étaient impeccables, avec un excellent niveau de confort et de service. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’organisation et le sentiment constant d’être accompagnés et en sécurité.
La gamme d’hôtels à Zanzibar était un peu en dessous du reste du séjour, mais le cadre restait magnifique et le service tout à fait satisfaisant.
En résumé, une expérience inoubliable, dans un cadre exceptionnel et parfaitement orchestrée. Nous avons adoré ce voyage !
Premier voyage avec Nomade Aventure. Safaris et séjour à Zanzibar. Une réussite totale,très bonne organisation, de beaux logements, repas et lunch box parfaits, des guides très disponibles et attentionnés. Un groupe de 14 participants très sympathique, une très bonne ambiance. Des paysages magnifiques et la rencontre avec de nombreux animaux. Des moments souvent magiques comme la rencontre avec les Massai.
Très beau voyage on en prend plein les yeux tant durant les safaris qu’à zanzibar. Les safaris sont extraordinaires, beaucoup d’animaux et paysages de savane sublimes, le guide toujours à l’écoute et à l’affût pour nous trouver les meilleurs spots. Les lodges sont tous très beaux et très confortables, la qualité d’accueil des tanzaniens et de la cuisine est remarquable. L’emplacement de l’hôtel sur la plage à jambiani (zanzibar) est whaouw !! Durant l’ensemble du sejour tout est mis en œuvre pour satisfaire le visiteur, parfait !