Voyage dépaysant et bien rythmé, idéal pour découvrir la diversité du nord de la Norvège : l’île sauvage de Senja, les Vesterålen et les mythiques Lofoten. Les paysages sont spectaculaires, la lumière unique et les randonnées accessibles offrent des panoramas inoubliables. Nous étions un petit groupe de 7 personnes, format parfait pour la convivialité et la fluidité des déplacements. Mon départ a été perturbé par l’annulation de mon vol, mais l’assistance a été réactive et m’a permis de rejoindre le circuit rapidement. La guide, venu de France pour la saison, a été attentif et adaptable, mais ne pouvait répondre pleinement aux questions sur la vie quotidienne et la culture norvégienne. Quelques écarts avec la fiche technique : plusieurs dîners remplacés par des pique-niques et seulement trois nuits en rorbu contre huit annoncées, ce qui change l’expérience culturelle attendue. Un circuit superbe, qui mériterait un descriptif mieux aligné avec la réalité pour être parfait.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et sincère. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté saisissante du nord de la Norvège, la diversité des paysages, le rythme du voyage et l’ambiance conviviale du petit groupe. C’est une région unique, et nous sommes heureux qu’elle vous ait offert des panoramas et des souvenirs inoubliables.
Nous saluons également votre mention de notre service d’assistance, que nous nous efforçons de rendre le plus réactif possible face aux imprévus — et nous sommes contents d’avoir pu vous permettre de rejoindre rapidement le circuit malgré l'annulation de votre vol.
Concernant la guide, nous prenons bien note de votre remarque. Nos accompagnateurs sont cependant tous passionnés et formés pour enrichir l'expérience sur cet itinéraire qui fait la part belle à la nature. Vous soulevez également des écarts importants avec la fiche technique, notamment sur le nombre de nuits en rorbu et les repas. Ces différences ne sont pas anodines, car elles touchent directement à l’expérience attendue et à la promesse de voyage. Notre service client est intervenu pour rectifier ces écarts et réaliser le remboursement de vos frais. La fiche technique a été modifiée en conséquence. Nous vous réitérons toutes nos excuses pour ce décalage. Encore merci pour votre confiance et vos observations constructives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure !
L’équipe Europe
J’ai passé un excellent voyage. Les paysages sont magnifiques. Le guide était très sympa et attentionné, il nous a même proposé des activités lors de notre journée libre.
Nous avons eu par contre un bémol au niveau des logements une nuit.
Très beau voyage des îles Lofoten à Tromsø. Notre guide, Clément, a su adapter les randonnées aux aléas climatiques et aux différents niveaux du groupe. Randonnées toutes magnifiques ! Beaux logements en rorbu. Je conseille l’expérience du sauna à Senja! Très sympa avec l’alternance du bain dans la mer bien froide ! On n’a pas essayé celui de la plage de Bleik, possible aussi.
Dommage que la sortie bateau pour voir les baleines n’ait pas pu se faire à cause de l’horaire du ferry. Devrait être mieux anticipé.
Bonjour très beaux paysages on en prend plein les yeux.Nous avons eu une météo Norvégienne sur la 2ème partie du séjour mais le guide a su composé avec la météo et finalement nous ne nous sommes jamais trop mouillés. Je garderai un très bon souvenir de ce voyage.
Par contre il serait appréciable de mettre à jour le descriptif du voyage en le rédigeant dans le bon ordre car c'est pénible pour suivre. De plus il n'est pas précisé que c'est le guide qui fait à manger même si sur ce point nous avons eu de la chance car il cuisinait bien. Autre point,je souhaitais faire une excursion baleine à andenes mais le timing et les horaires du ferry ont rendu impossible cette excursion. Prévoir 2 nuits à Andenes pour faciliter cette excursion.
Cordialement
Très beau voyage avec de magnifiques paysages. Le guide était super et cuisinait très bien avec des plats variés. Il adaptait le parcours et les activités en fonction des conditions climatiques.
Je recommande fortement cette destination.