Programme chargé mais passionant pour une découverte. Quelques regrets Alexandrie visite de la bibliothèque restreint et une seule tombe dans les catacombes. Le train de nuit entre le Caire et Assouan, dommage qu'il ait eu 3 heures de retard.
Au vu de la taille du groupe nous aurions souhaité avoir plus de suivi avec le guide lors des visites où il pouvait nous accompagner et pas assez de stops sur la route pour admirer le paysage. Nous regrettons que le guide ait été très souvent au téléphone et nous abreuve de culture coranique, en contrepartie au niveau egyptologie ce que l'on était venu chercher le guide était au top bien que scolaire.
Au niveau des hébergements les hôtels à Alexandrie et Louxor moyen par contre les hébergements au Fayoum et Assouan très bien. Les deux nuits sur le bateau excellentes, équipage formidable et cuisine variée.
Le circuit pourrait être amélioré dans son ancadrement et le choix des restaurants locaux.
Le voyage en train couchette est fatigant car le train est ancien, il est bruyant et bouge énormément. De plus, il est arrivé en fin de matinée à destination au lieu du début donc les visites prévues ont dû être rapide, ainsi que le déjeuner. Les hôtels d'Alexandrie et de Louxor étaient vétustes et les draps de la chambre à Alexandrie étaient douteux. Notre guide local était très souvent au téléphone, une fois, il nous a quittés en nous laissant du temps libre en déclarant qu'il avait deux prières de retard à faire. Il avait une bonne connaissance du monde pharaonique mais nous avons été peu accompagnés à Alexandrie. J'aurai souhaité plus de présence et d'explications dans l'ensemble des visites. Les points positifs : le Fayoum, le logement en Nubie, le bateau avec un équipage sensationnel et de la bonne cuisine. Ce voyage pourrait être amélioré dans son encadrement et le choix des restaurants locaux où nous avons eu souvent le même menu peu savoureux et pas de desserts.
La réponse de Nomade
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à votre retour d’Égypte.
Nous sommes désolés d’apprendre que le trajet en train couchette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les trains égyptiens restent effectivement anciens et peuvent offrir un confort variable. Concernant le retard, bien que notre guide nous ait confirmé avoir pu maintenir le programme des visites, nous comprenons tout à fait que cela ait raccourci votre temps de visites et de déjeuner, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
S’agissant des hébergements, nous avons immédiatement signalé votre remarque au Plaza d’Alexandrie afin que l’établissement renforce son contrôle qualité. À Louxor, l’Aracan Eatabe demeure une adresse fiable, très bien située pour les visites, mais nous restons attentifs à vos commentaires pour ajuster nos sélections si nécessaire.
Nous avons également échangé avec votre guide au sujet de votre ressenti. Il nous indique n’avoir utilisé son téléphone que durant ses temps libres ou pour gérer l’intendance du groupe, et reconnaît avoir laissé davantage de temps libre à Alexandrie. Il s’engage à être plus présent sur ce volet lors de ses prochains accompagnements. Il précise aussi avoir prolongé certaines visites, comme la Bibliothèque d’Alexandrie, afin d’offrir davantage de contenu historique et culturel.
Concernant les restaurants, nous privilégions avant tout des établissements respectant des standards d’hygiène élevés. Nous entendons toutefois votre remarque sur le manque de variété, et allons renforcer notre sélection pour proposer des menus plus diversifiés et mettre davantage en valeur la gastronomie locale.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Fayoum, la Nubie, ainsi que votre séjour à bord du bateau et son équipage, de véritables moments forts de ce voyage.
Nous espérons que ces beaux souvenirs l’emportent.
Bien cordialement,
L’équipe Moyen-Orient
Ce voyage est très complet par la grande variété des sites visités.
Le rythme de découverte est intense du fait du parcours réalisé depuis Alexandrie jusqu'à Abou Simbel.
Nous avons eu la chance de partager ce voyage avec un groupe dynamique et sympathique. De plus, notre guide local a su nous faire vivre l'histoire exceptionnelle de l'époque des pharaons avec un réel talent de conteur.
Concernant les pourboires, il convient de ne pas sous-estimer le montant total.
Je viens d'effectuer un voyage en Egypte, du nord au sud, en train. Voyage très bien organisé, très complet. Notre guide était très intéressant, il vivait ce qu'il nous décrivait, un vrai comédien. Il savait changer l'horaire du planning pour nous permettre de visiter dans de bonnes conditions, loin de la foule. Super groupe de 8 personnes. Hôtels bien situés.
Voyage très bien conçu, alternant des visites incontournables avec des temps de détente et de découverte (désert, villages).
Organisation de notre arrivée et de notre départ (aéroport) remarquable, logistique du séjour (hébergements, déplacements, repas) impeccable.
Guide de très grande qualité.
Point faible: toutes les dépenses prévisibles devraient être comprises dans le prix annoncé du voyage quitte à en augmenter son prix: 5 repas non compris et surtout les pourboires des prestataires et du guide bien plus élevés qu'annoncés.On pourrait considérer en ce qui concerne les pourboires qu'il s'agit de salaires déguisés ce qui n'a rien à voir avec la culture locale.
Remarque: état peu reluisant du train couchettes Le Caire-Louxor
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