Notre guide a été très à l'écoute et attentif à chacun de ns en permanence.
Nous avons eu également une équipe d'accompagnement parfaite.
En revanche vs ne prévenez pas assez de la difficulté du parcours pour aller aux cascades et un incident dramatique est intervenu ds le groupe qui voyageait avec le nôtre sans que vs n'ayez pris soin de prendre de nos nouvelles.
De même les camps où ns dormions étaient ils suffisamment sécurisés ? L'attaque des éléphants un soir très proche des tentes, interroge ?
Peut être faut il revoir globalement la sécurité ?
Ceci est regrettable.
Par ailleurs 1 jour à l'aller et 1 jour au retour sans activité sur un séjour de 10 jours en Afrique qui est une destination où ns n'allons pas tous les jours est à revoir, il faudrait envisager des activités musées, marchés...
Pour le reste séjour magnifique et vue de la vie quotidienne des animaux ds des situations exceptionnelles et émouvantes.
La réponse de Nomade
Bonjour Florence, la sécurité de nos voyageurs est notre priorité. Aussi, votre avis a retenu toute notre attention et nous espérons pouvoir en discuter avec vous de vive voix. Nous connaissons très bien les conditions de la randonnée aquatique jusqu’aux chutes d’Engare Sero. Comme précisé sur notre descriptif, cette randonnée nécessite la traversée de cours d'eau mais elle reste accessible à toute personne en bonne condition physique avec des chaussures qui maintiennent le pied. Nous avons été informés de l’incident grave survenu lundi 8 décembre et avons aussitôt contacté le guide. Nous avons pris des nouvelles de tous les participants du groupe et nous sommes entretenus, le soir même, avec les membres du groupe concerné. Il nous a été confirmé que l’incident était indépendant de la randonnée. Au-delà, vous signalez une attaque d’éléphants à proximité du camp. Nous avons échangé avec le guide Goeffrey. Dans le Serengeti, des éléphants sont effectivement passés dans le camp durant la nuit et ont fouillé dans les poubelles. En revanche, aucun incident ni comportement agressif n’a été signalé, que ce soit envers les clients, le camp ou les véhicules. Il s’agit d’un comportement courant et non inquiétant. Enfin, pour ce qui est des premiers et derniers jours du programme, ces derniers sont en effet dédiés au transport. Cela permet d’organiser les différentes arrivées et les différents départs via plusieurs liaisons internationales tout en prévoyant une marge de sécurité en cas de retards de vols. En fonction des horaires des vols, il est tout à fait possible d’optimiser son temps libre en profitant de la piscine et en organisant des activités optionnelles comme mentionné sur notre fiche technique. Nous sommes heureux de voir, qu’en dehors de ces points, vous avez vécu une magnifique aventure au plus proche de la nature.
L'équipe Afrique