ROBERT 3 avis
Explorateur
Nous sommes satisfait de notre voyage, nous avons vu beaucoup d'animaux,Merci à notre guide Bénédic, toutefois depuis le 1/11/2019 nous attendons une réponse du service clients concernant notre dernier hebergement qui ne correspondait pas à l'hotel que l'on nous avait vendu lors des premiers contacts avec Nomade.Lorsque l'on consulte sur internet le voyage "safari aventuriers en culottes courtes"Kenya,on nous propose un SUPERBE HOTEL sur une plage paradisiaque, et lors du voyage l'on nous réserve des chambres dans un hotel d'une catégorie très inférieure.
Nous esperons une réponse rapide et un geste commerciale.Merci
Publié le 14/11/2019 Signaler cet avis
FANNY 1 avis
Voyageur
Parfaitement satisfaits
Cela correspondait parfaitement à nos souhaits et à ce qui était prévu
Publié le 29/10/2019 Signaler cet avis
PATRICIA 2 avis - 3 voyages
Explorateur
Notre voyage était magique.Nous avons vu de très nombreux moments de vie animalière que notre guide c est fait un plaisir de nous montrer. Nous avons pu enfin voir 5 guépards dans toutes leurs activités. Un rêve d enfance.Bref! Bravo Nomade.
Publié le 14/09/2019 Signaler cet avis
Anne-Laure 1 avis
Voyageur
Dans l’ensemble, notre voyage au Kenya s’est très bien passé. En revanche, quelques éléments de logistique n’étaient pas très au point. Les temps de trajet entre 2 sites par exemple ont systématiquement étés sous-estimés, si bien que nous avons passé nettement plus de temps en voiture que prévu et n’avons pas pu profiter des piscines des lodges (alors que nous avions pris soin de retenir des lodges avec piscine précisément pour pouvoir équilibrer route et détente).
Publié le 15/09/2019 Signaler cet avis
Anne-Sophie 2 avis - 3 voyages
Explorateur
Superbe voyage avec des paysages magnifiques contrastés et des animaux en pagaille en pleine liberté (migration des gnous, lionceaux traitant leurs mères, chasse du guépard, lions, éléphants, gnous, gazelles, hippopotames etc!). Pas assez de découverte en civilisation bien que le passage chez les Massaïs soit un merveilleux moment. Le choix des lodges authentiques et hôtels était vraiment parfait, de grand confort et nous avons très bien mangé. Les derniers jours à la plage pourraient être améliorés (bien que le site soit paradisiaque), difficile de se baigner dans un lagon avec des rochers et des vagues mouvementées (snorkeling impossible), je conseille donc une excusion à la journée (compter 80€) à Kisite et Wasini en bateau avec rencontre des dauphins, snorkeling et déjeuner inclus. Je recommande ce voyage qui sera inoubliable malgré un raté de Nomade sur mon transfert du retour qui aurait pu être largement écourté et m’a valu pas mal d’attente inutile...
Publié le 19/08/2019 Signaler cet avis
eric 1 avis
Voyageur
Bien organisé , satisfait de notre séjour , guide sympathique
Publié le 10/09/2019 Signaler cet avis
SYLVIE 1 avis
Voyageur
Superbe voyage très bien organisé, l'agence France et Nairobi très à l'écoute. Choix des lodges parfait, seul ombre au tableau pour nous : notre guide qui s'est montré taciturne, avec pas ou peu d'échange, vraiment très dommage.
Publié le 25/01/2019 Signaler cet avis
Myriam 1 avis
Voyageur
Prestation conforme. RAS
Publié le 04/02/2019 Signaler cet avis
Myriam 1 avis
Voyageur
Un très beau voyage à faire avec des enfants. Le Kenya est un pays magnifique !
Le voyage s'est déroulé comme programmé, les hébergements étaient conformes, l'organisation était très bien pensée, vraiment un sans faute sur toute la ligne !
Un grand merci à notre organisatrice Nomade Aventure qui nous a concocté un voyage sur mesure, adapté à nos souhaits et qui a été vraiment à la hauteur de ce que nous attendions.
Vraiment un grand merci...
Publié le 10/11/2018 Signaler cet avis
DOMINIQUE 2 avis
Baroudeur
Une 1ère avec une agence qui oublie ses clients, avec leurs enfants, à leur arrivée à l'aéroport à Nairobi et un partenaire local qui n'est au courant ni de notre arrivée, ni de notre séjour : savoir qui est responsable est alors bien le dernier de nos soucis !
Ceci aura bien sûr une incidence sur tout le reste du séjour : retards, excursions abrégées...
Il faudra attendre de rentrer à Paris pour avoir un interlocuteur et quelqu'un qui, enfin, présente ses excuses, et se battre pendant 1 mois 1/2 pour obtenir une proposition de dédommagement décente, la 1ère étant ridicule au regard du préjudice subi.
La confiance est primordiale : l'une des participantes et moi-même 1 mois avant, avons choisi Nomade Aventure pour d'autres voyages et sommes consternés par ce qui est arrivé et par la manière dont ce dossier, et donc ses clients, ont été mal-traités.
Le Kenya est un pays magnifique et nous a offet des scènes anmalières magnifiques notamment dans la réserve du Masai Mara
La réponse de Nomade
Dominique bonjour, Votre avis a bien entendu retenu toute notre attention. Nous tenons à apporter quelques précisions concernant les circonstances que vous avez rencontrées. Nous nous sommes excusés à plusieurs reprises pour l’absence d’accueil à l’arrivée à l’aéroport. Dès que nous avons été informés de la situation, notre équipe a fait le nécessaire pour venir vous chercher et vous permettre de récupérer votre programme dans l’après-midi. Concernant la suite du voyage, nous nous sommes expliqués sur les contretemps qui n’étaient pas forcément liés à la modification d’hébergements équivalents ou surclassés. Nous avons toutefois reconnu que 3 activités n’avaient pas été réalisées au mieux. Là encore, nous nous en sommes expliqués et avons revu notre proposition de dédommagement à la hausse. Au-delà de ces déconvenues, nous regrettons que vous nous teniez autant rigueur de la situation, alors que le nécessaire a été fait pour que votre programme soit respecté au mieux. En effet, toutes les étapes du voyages ont été réalisées et nous savons que les moments de magie étaient également au rendez-vous. Aussi, nous espérons que vous gardez, malgré tout, les bons souvenirs de votre découverte du Kenya en famille.
L’équipe Afrique et îles
Publié le 19/12/2018 Signaler cet avis
Sylvie 1 avis
Voyageur
Un voyage très riche, le safari était conforme à nos attentes malgré un temps parfois capricieux et le séjour à Zanzibar magique , le village de Jambiani était très attachant et l’hoteL magnifique avec un personnel très attentionné
Publié le 13/09/2018 Signaler cet avis
MAGALI 1 avis
Voyageur
Voyage réalisé en août 2018 avec nos trois ados (18, 16 et 14 ans).
Nous sommes revenus éblouis, comblés par ce que nous avons vécu pendant 10 jours: que de surprises, de rencontres, de moments forts. Heureux d'avoir choisi cette destination, la magie des paysages, la sympathie des Kenyans , l'atmosphère de l'Afrique si particulière ...
Le circuit est bien équilibré entre safaris dans différents parcs ,où nous avons croisé tous les animaux que les enfants espéraient voir et même plus , et activités ludiques (vélos, rando , balade en bateau...).
Le séjour dans le camp Masaï restera une expérience inoubliable, le site est grandiose et les échanges avec la communauté véritablement chaleureux ,une belle expérience de rencontre humaine pour nous tous.
Côté organisation rien à redire ,un chauffeur guide adorable ,des hébergements confortables même en camp.
Un magnifique voyage authentique que je recommande sans hésiter.
seul bémol: dommage de faire plusieurs fois la route Nakuru-Nevaisha.
La réponse de Nomade
Magali bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre enthousiasme pour ce beau voyage avec nous. Nous sommes ravis que ce circuit ait pleinement répondu à vos attentes en termes de découverte, de confort, de rencontre. Concernant la route Nakuru-Nevaisha, elle ne sera plus faite plusieurs fois. Nous avons sélectionné un hébergement au sein du parc du lac Naivasha qui permet de rayonner plus facilement et minimiser les transferts. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur l’une de nos destinations.
L’équipe Afrique
Publié le 25/08/2018 Signaler cet avis
Matthieu 1 avis
Voyageur
Très beau voyage et excellent guide. Un premier safari en famille réussi. Aurions apprécié bénéficier de plus de conseils en amont du voyage.
Publié le 19/08/2018 Signaler cet avis
Patrick 4 avis
Explorateur
Superbe voyage dans des conditions de confort optimales. Habitué de l'Afrique de l'Est et des safaris photos ( une dizaine au compteur ), je peux dire que nous avons été très gâtés : de nombreux fauves, de magnifiques scènes ... la grande compétence de notre guide n'y est pas pour rien !
Seul bémol ... les trois jours passés sur l'Océan Indien dans une usine à touristes : trop long et sans intérêt à mon sens...
Publié le 03/08/2018 Signaler cet avis
Marc 1 avis
Voyageur
EXCELLENTE ORGANISATION ET PREPARATION DU SEJOUR AVEC EXCELLENTE ECOUTE ATTENTIVE DE NOMADE AVENTURE TOULOUSE
SEJOUR CONFORME A NOS ATTENTES.
NOUS REVIENDRONS SANS HESITER CHEZ NOMADE AVENTURE TOULOUSE POUR ORGANISER NOS PROCHAINS PERIPLES A TRAVERS LE MONDE
BRAVO NOMADE AVENTURE TOULOUSE
NOUS VOUS RECOMMANDONS VIVEMENT NOMADE AVENTURE
Publié le 14/07/2018 Signaler cet avis
DENIS 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Je suis très content de mon voyage. Npus avons vu sans problèmes de nombreyx animaux et meme des scènes de chasse. Arecommander
Publié le 09/11/2017 Signaler cet avis
Hélène 10 avis - 11 voyages
Globe-trotteur
Ce voyage au Kenya nous a offert d'extraordinaires découvertes de la nature et de la vie qui s'y donnent en spectacle... Le parc Nakuru nous a accordé des rhinos, le Grand Masaï Mara, des guépards,léopards, lions, des antilopes par centaines, des "patrouilles des éléphants", des chasses cruelles mais nécessaires, des oiseaux magnifiques... bref, ces animaux sauvages dans toute leur splendeur... et en prime, un magistral coucher de soleil. Au lac Naivasha, ce sont les oiseaux qui nous ont accompagnés, à Amboseli, le Kilimandjaro a montré le bout de son nez, à Tsavo Ouest la lave noire propose un paysage surréaliste et à Tsavo Est les animaux sont rouges!!!... Nous revenons donc avec des images et des couleurs plein les yeux...
Un grand merci à Hamy, notre chauffeur-guide pour sa gentillesse, sa patience et son œil de lynx, et des félicitations pour les hébergements sympas et leur cuisine toujours à la hauteur.
Publié le 09/11/2017 Signaler cet avis
Alexia 3 avis - 5 voyages
Explorateur
J'ai participé au voyage "Du Masaï Mara à l'océan indien", et que dire... Ce fut FANTASTIQUE !!! Ce voyage a vraiment dépassé mes espérances: nous avons vu tellement d'animaux (Rhino blancs et noirs, guépards x14, léopards x6, éléphants gris et "rouges", adultes et bébés, lions, lionnes, lionceaux, gazelles de toutes sortes dont les gazelles girafes :-O, mangoustes...certains nous ont même rendu visite pendant la nuit, frisson garanti :-D) Bon la liste est très longue et riche !! Les paysages étaient variés: les différentes réserves nous ont permis de découvrir des décors divers (bush sec et dégarni; réserve plus verdoyante et boisée; terres volcaniques ou montagneuses). Notre guide Hamy était très sympathique et n'a pas ménagé ses efforts pour que nos safaris soient inoubliables. Les hébergements étaient très agréables et pratiques. Les personnes qui nous recevaient étaient pleines de sollicitude et essayaient de nous satisfaire quelque soit notre demande. Un rêve réalité, réalisé !
Publié le 24/11/2017 Signaler cet avis
Sandrine 2 avis - 3 voyages
Explorateur
J'aurais opté si possible pour "assez satisfait"... car j'ai quelques réserves, sur la prise en charge à Nairobi d'une part (guide pas francophone et pas investi du tout), et sur le rythme à mon avis trop soutenu des enchainements de transferts lors du safari. Le guide sur cette partie du séjour était fiable et convivial, avec un niveau de français insuffisant cependant pour permettre des échanges faciles avec les enfants et donner suffisamment d'explications. Cette partie du voyage aurait mérité deux jours de plus pour pouvoir prendre un peu son temps, profiter de l'ambiance dans le bush, peut-être raccourcir certaines étapes ou du moins ne pas les enchainer aussi rapidement. Le principe de prendre son repas du midi à l'arrivée au logement oblige à faire les trajets plutôt vite, ce qui ne permet pas toujours de prendre des photos par exemple. Séjour à Diani agréable, un dernier guide parfaitement francophone cette fois, beaucoup d'explications lors de la visite à Mombasa très agréable
Publié le 17/08/2017 Signaler cet avis
Fanny 2 avis
Baroudeur
Un voyage en 2 volets:
Un côté très nature ,paisible et sauvage au mont Kenya!
Une proximité avec le guide et les porteurs et des bons moments de partage au cours du trek.
Un autre côté plus impersonnel en Tanzanie avec une abondance de monde sur le kili mais une richesse de paysage et une fierté digne de ce nom d'être montée tout là haut!
Plus d'air mais plein les yeux!
Publié le 27/09/2016 Signaler cet avis
Murielle 1 avis
Voyageur
C'était notre premier safari et nous en sommes enchantés! Le point fort de ce circuit est la diversité des réserves où nous avons eu la chance d'observer de près énormément d'animaux : lions, guépards, léopards, buffles, hippopotames, crocodiles...
Un grand merci à notre guide Daniel très professionnel (conduite, sécurité, ponctualité), sympathique et ayant une bonne connaissance de la faune et la flore. La nourriture et le choix des lodges étaient très bien. Un seul bémol à Naivasha avec deux nuits sous tente, ce qui en soit ne nous dérange pas, mais qui ici n'apportait rien et n'était pas utile; de plus trop de temps libre sur place avec rien à faire même aux alentours et aucune activité proposée puisque Hell's gate et Crescent island occupent peu de temps (peut-être regrouper les 2 activités sur la journée).
Enfin, nous avons été surpris que notre conseiller voyage Nomade nous dise qu'il n'était pas nécessaire de faire les visas avant de partir mais qui s'est vite raviser...
Publié le 05/10/2016 Signaler cet avis
Bernard 4 avis
Explorateur
Beau voyage avec la chance de voir les big five au bout de 2 jours. Points forts le Masaï Mara. J'ai apprécié le parc de Nakiru même s'il n'y a plus de flamands roses. Ce serait bien de passer 2 jours à Ambosellli et réduire l'étape au lac Naivasha. J'ai moins apprécié les 2 voire 3 derniers jours à Diani. Pas grand intérêt. Sinon le guide était très bon. La qualité d'ensemble des lodges étaient très bonne. Et la nourriture fut une bonne surprise tout au long du séjour. A faire
Publié le 29/09/2016 Signaler cet avis
Patrick 2 avis - 7 voyages
Globe-trotteur
Superbe voyage familial pour faire découvrir à un enfant de 10 ans les animaux sauvages dans leur vie naturelle. Beaucoup de variété et très bonne organisation avec notre guide-chauffeur francophone.Les animaux sont particulièrement nombreux dans tous les parcs(nous avons vu les big five).la période est excellente pour la grande migration des gnous et des zèbres et aussi parce que la plupart des espèces ont des petits de 2 à 3 mois tout à fait craquants.
Une critique, par contre au niveau des parcours routiers qui pourraient être optimisés car faire 5 fois le même trajet de 1h-1h30 sur une route très fréquentée et dangereuse était très désagréable.
Publié le 02/08/2016 Signaler cet avis
