97% de satisfaction sur 584 avis
Un système fiable d'avis en ligne
Concrètement déçue pour le transport amputé de 2 jours sur un séjour de 8 jours.
départ dimanche 3/5 CDG.16h retour Naples 10/5 à 6h le matin...avant toute inscription préciser les horaires ....
Picnique midi rando à améliorer
Notre guide três impliquée et à l'écoute ... Envie de faire découvrir la région..Hotels corrects...
Plan tarifaire : un peu élevé par rapport aux prestations sur place...
A.Q.
La réponse de Nomade
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant les horaires de vol, vous vous êtes inscrite début février via notre site et, dans la foulée, nous vous avons transmis un plan de vol avec un lien d’inscription. Il est dommage de ne pas nous avoir signalé votre déception quant aux horaires des vols. Nous proposons en effet, sur demande, des vols alternatifs plus tôt ou plus tard selon les préférences et contraintes de chacun. Certains de ces ajustements peuvent toutefois entraîner un supplément. Nous souhaitons également préciser que vous n’avez perdu aucune activité, car les journées d’arrivée et de départ sont dédiés au transport. Les participants peuvent arriver ou repartir à différents moments de la journée. Si vous souhaitiez disposer de plus de temps sur place, nous aurions pu vous proposer un retour différé ou un départ anticipé, comme nous le faisons régulièrement pour d’autres voyageurs. Pour les pique-niques, nous prenons note de votre remarque. Ils sont conçus pour être simples et adaptés à la randonnée ; mais il est tout à fait possible de les compléter avec des spécialités locales.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’implication et l’écoute de votre guide, ainsi que la qualité des hébergements. Concernant le tarif, il est important de noter qu’il inclut de nombreux éléments souvent peu visibles comme les taxes locales, les entrées sur les sites, la logistique des transferts, ainsi que la quote part liée à l’encadrement du guide qui reste avec vous durant tout le séjour. Nous restons attentifs à ce que le rapport qualité prix soit toujours cohérent. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour vivre une nouvelle aventure.
L’équipe Europe
Nous sommes très satisfait de notre séjour avec un bon groupe et un super guide Claudio.
Les hôtels étaient très bien. Une suggestion serait d'avoir éventuellement des hôtels un peu moins luxueux pour diminuer le prix du séjour, on pourrait peut-être séjourner une ou deux nuits chez l'habitant pour être encore plus en contact avec les locaux.
Nous garderons de très bons souvenirs.
Très beau séjour randonnée et culture.Notre guide Alessandra a été aux petits soins pour l'ensemble du groupe de 12 personnes, c'était parfait. Les explications, le choix des visites et des itinéraires étaient claires.
Le voyage correspond parfaitement à nos attentes et la guide était super. Seul bémol, le premier hôtel. Arrivés devant porte close, fenêtre de la chambre avec barreaux comme en prison et donnant sur la salle à manger. Petit déjeuner plus que limite (même pas de beurre)
La réponse de Nomade
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que le voyage ainsi que la qualité de notre guide ont pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes en revanche désolés pour votre expérience lors des deux premières nuits. En raison d’un manque de disponibilité à l’hôtel Potenza, deux couples — dont vous — ont dû être relogés dans un B&B situé à proximité. Comme vous avez pu le voir, notre guide a immédiatement pris les choses en main pour faire ouvrir l’établissement. Nous regrettons d’apprendre que les prestations de cet établissement n’étaient pas à la hauteur. Suite à votre retour, nous avons pris la décision de ne plus travailler avec. Nous comprenons votre déception pour le beurre. Le beurre n’est pas l’ingrédient phare du petit-déjeuner des Italiens qui privilégient, de manière générale, les graisses moins saturées (huiles d’olive, etc.). Pour démarrer la journée, vous aurez plutôt l’occasion de déguster de petites brioches ou des cornettos, toujours accompagnés d’un bon café ; l’élément principal du petit-déjeuner. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations.
L’équipe Europe
bon équilibre entre randonnées et visites culturelles, logements très agréables très satisfaits de notre séjour et de notre guide.
Très beau voyage
Le guide très professionnel et très sympathique.
Le groupe parfait.
Le seul point à améliorer c'est la visite de Naples.
Il ne nous a pas été possible de visiter la chapelle de Sansevero et de voir le christ voilé.
L'agence, quelques jours avant m'avait certifié que le guide pourrait prendre des places, or c'était complet.
Il aurait fallu réserver au moins trois semaines avant, les places étant limitées.
De plus une visite guidée organisée de Naples aurait été souhaitable pour rentabiliser la seule journée passée à Naples.
La réponse de Nomade
Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé avec nous votre enthousiasme pour ce voyage, notamment pour les services de notre guide et la cohésion de groupe. Nous sommes ravis que ces aspects aient pleinement répondu à vos attentes. Concernant la journée à Naples, nous nous permettons d’apporter des précisions. Bien que nous comprenions votre déception au sujet de la chapelle Sansevero et du Christ voilé, il est important de rappeler que cette journée est prévue « en temps libre ». Aucune visite guidée n’est d’ailleurs prévue dans le programme de voyage et chacun vit Naples à sa guise : en mode musée, balade ou shopping, etc. Pour des sites très prisés comme la chapelle Sansevero, il est recommandé de réserver bien à l’avance, car les créneaux d’accès sont limités. Il est possible d’effectuer ses réservations tout simplement en ligne via le site de la chapelle : https://www.museosansevero.it/
Nos guides, qui assurent les visites prévues au programme et peuvent conseiller sur les temps libres, ne peuvent être tenus pour responsables des disponibilités des visites hors programme. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons, malgré cette déception, avoir le plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure.
L’équipe Europe
Très beau voyage dans une région méconnue d'Italie
Ce voyage est un très bon équilibre entre culture et randonnée, une belle découverte !
Merci à notre guide Barbara. Les informations transmises pour la visite en autonomie de Naples étaient pertinentes et adaptées.
Nous avons eu exactement le voyage que nous espérions, et même plus. Barbara, la guide, est attentionnée et professionnelle et aime faire découvrir sa région. Nous avons découvert des lieux magnifiques. L'accueil à l'hôtel d'Agerola était chaleureux et la cuisine délicieuse. La difficulté des randonnées correspondait à celle que nous attendions.
Le plus, ce fut les autres Nomades qui nous ont accompagnés, tous d'excellente compagnie.
Excellent séjour avec des randonnées particulièrement accessibles et des visites culturelles très intéressantes. Notre guide a su naturellement accompagné notre groupe tant par sa sympathie que par ses connaissances variées. Un grand merci à Barbara
Voyage de type randonnées culturelles bien conçu, avec un bon équilibre entre marche et culture. Une journée à Pompei pour pouvoir apprécier le site sans pression. Mention très bien pour notre guide Barbara qui a rendu ce voyage très agréable.
Voyage conforme à toutes les attentes, notre guide était très professionnelle, ses explications étaient très intéressantes quel que soit le domaine : histoire, vie locale, volcanologie…avec de nombreuses anecdotes, organisation sur place parfaite, journées bien remplies mais effectuées sur un rythme permettant de profiter du paysage et des sites.
Magnifique séjour !!! Randonnées mêlant histoire, culture, faune, flore , gastronomie…mettant en éveil tous nos sens.
A noté également la gentillesse, le professionnalisme et l’attention que notre guide , Danièle , a apporté au groupe.
Très satisfaite de ce voyage mêlant culture et randonnée..
Notre guide Daniele nous a donné beaucoup de renseignements tant au plan culturel ( sur les sites tel que Pompéi) mais aussi sur ce coin d Italie que j ai découvert. Elle connaît bien la botanique aussi .
Peut être préciser qu’il y a pas mal de marches eu égard au relief ..
bon choix des hôtels surtout à Agerola !
Trajet en train un peu long mais mieux pour notre planète .
Barbara a largement contribué à la réussite de ce séjour malgré un temps peu clément qui nous a obligé à annuler la montée au Vésuve (route fermée pour cause de neige). Elle a dû jongler avec les contraintes de navigation (fermée à Amalfi) pour que nous puissions aller à Capri et a toujours su garder son sourire et son enthousiasme communicatifs.
Très bon hébergement à Agerola où nous avons été chouchoutés par la famille qui tient l'hôtel Rabbit.
L'hôtel Potenza à Naples était moyen (fenêtres sur cours, peu de luminosité) mais pratique pour aller au centre historique.
Beau voyage avec des décors variés. Des découvertes, de la bonne cuisine, de belles randonnées, un guide sympathique et érudit,aimant sa région et sachant la faire connaître.
Belle ambiance conviviale pendant ce séjour qui correspondait à l'offre, mêlant randonnées, découvertes variées, culturelles et du terroir, dont la visite de la grotte de Castellana, immense et spectaculaire.
Surtout une plus value apportée par notre guide local, son empathie et ses variantes très appréciées.
Hébergement parfait, en cette période de basse saison et de très faible affluence.
Voyage bien équilibré entre culture, nature, gastronomie et merci à notre guide Claudio qui a su nous faire partager ses connaissances avec beaucoup d'enthousiasme et de passion.
Il a meme rajouter quelques variantes au programme que nous avons beaucoup apprécier.
Magnifique voyage à la découverte des Pouilles en van aménagé, mode tout à fait en accord avec la flexibilité et la liberté dans le choix des étapes, surtout pour une telle région qui regorge de trésors !
Un très joli voyage bien mélangé entre culture et randonnées accessibles. Accompagnement très pro et passionné de Francesca qui a à cœur de faire découvrir sa région et son histoire souvent avec beaucoup de détails et de simplicité.
un voyage plein de bienveillance.
Très belle semaine riche en découvertes et en dépaysement, entre Napoli pleine de vie et de bruits, et la sereine et ravissante côte amalfitaine. Un émerveillement perpétuel, avec une journée entière consacrée à Pompéi, et ça vaut vraiment le coup que de prendre son temps sur ce site extraordinaire, de ressentir les choses, de s'imaginer la vie de ces personnes, de comprendre à quel point cette société déjà bien sophistiquée n'était pas si éloignée de nos sociétés contemporaines. L'ascension au Vésuve est courte, mais quelle vue, quelle beauté que ce volcan et ses fumeroles. Les randonnées ont été pleines de belles surprises, les volées d'escaliers omniprésentes à Capri comme partout ailleurs, les vues sur la méditerranée azuréenne impressionnantes. Et puis, on a eu de la chance, du beau du début à la fin. Et de très bons plats, ponctués de savoureuses pizza napolitaines. Un petit bijou ce séjour, avec une guide topissime !!! Rien à redire, si vous hésitez, foncez :)
Séjour dépaysant à Naples et sur la côte amalfitaine mêlant à la fois des activités culturelles avec les visites de Pompéi, Herculanum et Ravello et des randonnées.
Notre guide s'est montré très à l'écoute des besoins du groupe.
La météo ne nous a malheureusement pas permis de monter au Vésuve mais c'est difficilement maîtrisable.
Très beau voyage, Pompei et Herculaneum sont impressionnants. Les randonnées correspondent vraiment au niveau tranquille, avec des vues époustouflantes. Notre guide était très à l'écoute pour tenir compte des envies de chacun.
Dommage que l'accès au Vesuve était interdit à cause du mauvais temps, on a visité un producteur de Mozzarella à la place.
Voyage très intéressant et très bien adapté pour le vélo. Irréprochable tant du point de vue des étapes, de la logistique et du service. Je recommande sans hésiter.
Nous n'avons pas eu de chance, la météo n'était pas favorable
Très belle semaine orchestrée parfaitement par notre merveilleuse guide Alexandra.
La côte amalfitaine est sublime !
Peut-être pas assez de temps libre mais difficile de faire autrement...
Merci Alexandra 🤩
bien organisé.
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