Les 464 avis sur nos voyages Maroc

Très bon voyage avec de magnifiques paysages. Malgré l'excellent cuisinier et l'accès à la civilisation, certains aspects de la nourriture pourraient être facilement améliorés sans générer de gros frais supplémentaires. Sinon, tout s'est bien passé comme prévu.

Ce voyage, nouvelle version, aventure intérieure au cœur du Sahara a été merveilleux, au sein d'un groupe extraordinaire et accompagné par nos 2 guides Nicolas et Brahim, qui ont été d'une qualité de présence exceptionnelle, étant disponibles, très professionnels et très complices!
j'ai découvert des paysages envoutants, partagées des moments intenses et découvert que bien entourée, je pouvais me dépasser.
les échanges du groupe, menés par Nicolas, autour de questionnements existentiels ont été dans l'écoute et la bienveillance et m'ont permis de découvrir beaucoup de moi!!!
la cuisine de Said et le sourire des chameliers ont ajouté au fait que chaque jour a été une vraie aventure.
le seul bémol a été le retour avec notre avion annulé et peu de support de Nomade.
heureusement, nous étions 5 et sommes restés solidaires.
nous avons finalement retrouvé nos chez nous après une longue attente à l'aéroport de Casa.
Les tentes igloos fournies mériteraient d'être renouvelées également...

Un voyage incroyable qui permet de déconnecter de la société et de se reconnecter à soi et à la nature. Des paysages époustouflants qui varient beaucoup selon les jours, un ciel étoilé qui fascine, des dunes à perte de vue, une faune insoupçonnée... Une équipe locale qui est aux petits soins et toujours de bonne humeur. Une authenticité et une profondeur des échanges rendues possible par le cadre bienveillant et sécurisant mis en place par l'incroyable Nicolas Ngo. Une véritable aventure intérieure et extérieure.

Voyage inoubliable!
Organisation impeccable, équipe sérieuse et chaleureuse. Notre guide a été exceptionnel: plein d'humour, attentif, professionnel, présent et discret à la fois, toujours juste dans sa manière de s'intégrer au groupe.Le circuit qu'il nous a concocté nous a offert un désert rien qu'à nous, paysages sublimes et silence précieux. L'équipe de la caravane-cuisinier et chameliers- a été d'une gentillesse rare, pleine d'attentions et de petites surprises.
Enfin, la présence de Nicolas, notre coach, a apporté un accompagnement inestimable tout au long de l'aventure: écoute, disponibilité, qualité d'échanges ont compté pour chacun d'entre nous.
Un trek magnifique, humain, profond pour s'évader et rentrer à la maison métamorphosé! Je recommande ce trek à 100%!

L’aventure que nous avons traversé a été extraordinaire. Quelques jours après mon retour, mon esprit n’a pas tout à fait retrouvé la demeure du quotidien.
Je remercie, une fois encore notre accompagnateur Nicolas Ngo pourla qualité son accompagnement, j’ai été très impressionnée par sa capacité à assumer les trois rôles à la fois : la force physique, la rigueur de l’organisation et la solidité de l’âme avec une constance sans faille. Cette maîtrise, toute à la fois humble et forte, enveloppa chacun de nous d’une sécurité tranquille et d’un cadre solide extrêmement rassurant.

Ce voyage est un pur bonheur ! J'ai tout aimé , les paysages, le groupe, notre guide Ahmed (4*), le cuisinier (4*) , les chameliers !
Quel plaisir de marcher au travers de ce désert de sable et de vivre au rythme de la rando , des pauses déjeuners, des soirées au coin du feu et des jeux de société à la lumières des lanternes ! C'est sûr et certain je reviendrais !

Si je devais donner un petit bémol, ce serai l'hôtel du premier et du dernier jour qui n'est pas exceptionnel.

De retour d’un beau treck pour transformer un rêve à ( 78 ans) en realité je ne peux que féliciter l’ensemble de l’équipe de m’avoir aidée à réaliser ce vieux rêve ,tout était aligné : la bienveillance du guide , la bonne humeur des participants, le cuisinier au top, l’aide du chamelier pour le montage de ma tente et même la pleine lune s’était invitée .. un grand MERCI mais avant de partir bien préciser que 5-6 heures de marche quotidienne dans le désert (cailloux ou dunes)ne ressemblent pas à 5-6 heures de marches en montagne même avec du denivellé ! Souvenir de mes mollets savoyards ..

Nous avons déjà tous rempli un formulaire de satisfaction donné par le guide, pour résumé, je dirais plus de dunes et moins de pierre.
Egalement faire un circuit loin des traces de 4x4 et chemins, nous avons été dérangé par des 4x4 la première nuit et dépassé par des motards le 2ème jour ! Nous aurions pu être acheminé en 4x4 au point de départ du 2ème jour et avoir un jour de plus dans les dunes.
Malgré cela, j'ai beaucoup aimé le trek, bien que j'aurais aimé plus de journées dans les dunes..., les levers et couchers de soleil étaient magiques dans les dunes, le guide était vraiment très compétent, a contribué à la bonne marche de la semaine.

La réponse de Nomade

Bonjour Kani,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre trek et sommes ravis que vous ayez beaucoup apprécié votre expérience, notamment les moments dans les dunes et l’accompagnement de votre guide.
Nous comprenons votre souhait de passer davantage de temps dans les dunes et d’éviter les nuisances sonores. Dans tous les déserts, il peut arriver que des véhicules ou d’autres voyageurs circulent dans certaines zones, les 4x4 étant conçus pour accéder aux espaces isolés et certains itinéraires étant partagés. Il existe bien sûr des jours où l’on ne croise personne, mais il peut aussi arriver que l’on partage temporairement l’espace avec d’autres usagers.
Nous faisons au mieux pour proposer des parcours privilégiant les zones les plus sauvages et immersives tout en garantissant une organisation sécurisée et réalisable pour le groupe. Sachez que votre remarque sera partagée avec notre équipe afin d’étudier la possibilité d’intégrer davantage de dunes ou d’adapter certains transferts pour nos futurs voyageurs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure !

L’équipe Sahara

Idéal pour déconnecter et pour une première approche du désert. Les conditions sont rustiques, et le trek est physique.

Beau voyage entre paysages rocailleux, dunes et une rivière asséchée. Les rencontres avec des gens toujours souriants et un cuisinier talentueux même en plein désert ont rendu l’expérience unique.
La chaleur et la marche notamment lors de la troisième journée invite à l’introspection et à la prise de recul.

Malheureusement, la beauté du désert est parfois gâchée par des déchets, comme des bouteilles plastiques, trouves lors des marches ou bivouacs.
En outre, le bruit des rallyes auto ou quads perturbe parfois la magie des lieux.
Ce voyage mêle donc un grand émerveillement et quelques regrets, avec l’espoir que ces espaces précieux soient mieux respectés à l’avenir.

La réponse de Nomade

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour sincère et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté des paysages, les rencontres humaines et la qualité de la cuisine, même dans un cadre aussi isolé. Il est vrai que la marche dans un environnement aussi unique invite à la réflexion et à l’introspection, ce qui fait de ce voyage une expérience particulière. Nous partageons votre regret concernant la présence de déchets et de nuisances sonores dans certains endroits du désert. Nous soutenons pleinement les efforts pour préserver ces espaces et allons continuer à travailler avec nos partenaires locaux pour sensibiliser et encourager des pratiques plus respectueuses de l'environnement et en adéquation avec nos valeurs. Merci encore pour vos observations constructives, et nous espérons que malgré ces désagréments, vous repartirez avec des souvenirs forts et inspirants de cette aventure.

L'équipe Sahara

Une aventure magique !
un de mes plus beaux voyage.
Organisation et accompagnement parfaits.

Avec nomade c,est l'aventure garantie d'une organisation au top.
Encore un périple réalisé dans un esprit de sérénité avec de belles rencontres humaines assorties au dépaysement du voyage...
Bravo à l'équipe de l'agence et aux équipes sur place ..,.venez nous rejoindre.
Jean Marie

Un beau trek, qui correspondait à mes attentes. Bien que très parcouru et très minéral, le Toubkal reste un beau sommet qui offre une belle vue sur l'Atlas et son ascension demande quelques efforts.
Bivouacs bien organisés, lieux bien choisis malgré le manque d'eau parfois. Les guides et l'équipe qui nous accompagnent sont compétents et fort sympathiques. Bonnes explications sur la rando et la culture du pays.
Une petite déception néanmoins concernant les repas. Une cuisine sans saveur et en quantité un peu juste.

Je regrette aussi le manque d'informations à l'arrivée. Ayant acheté le circuit sans le vol, je n'ai pas reçu beaucoup d'informations à mon arrivée notamment sur l'heure de rendez-vous à l’hôtel. Je n'ai découvert le groupe et les guides que le lendemain au moment du départ.

La réponse de Nomade

Bonjour, Merci pour votre retour positif sur le trek et l’accompagnement de notre équipe. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les repas et le manque d’informations à votre arrivée. Nous allons travailler à améliorer ces points pour une meilleure expérience dès le début du voyage.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

L'équipe Sahara

Un voyage extraordinaire ! Le séjour "ascension Toubkal" fut une très belle expérience sportive, encadrée par deux guides exceptionnels. Progressivement, nous nous sommes acclimatées à l'altitude, avec des journées sportives, à l'assaut de nombreux lacets. Nos deux guides ont su nous accompagner au mieux afin de nous permettre de relever ce défi !
Tout au long du séjour nous avons bénéficier de mets délicieux grâce au cuisinier local. L'équipe de muletiers nous a permis d'alléger nos ascensions puisque nos gros sacs étaient transportés par les mules. Nous avons bénéficié de tout le confort nécessaire et ne manquions de rien.
Je recommande ce séjour les yeux fermés !

L’aventure au mont Toubkal a été fantastique, une expérience inoubliable ! Les guides étaient formidables, à la fois professionnels, attentifs et très sympathiques. La nourriture était également très bonne, ce qui a beaucoup compté après de longues journées de marche.

Quelques points à améliorer :
• La liste de matériel fournie n’était pas assez précise, ce qui a pu créer des incertitudes dans la préparation.
• La salle à manger, trop petite pour 20 personnes, manquait un peu de confort : après 9 heures de marche, un espace plus agréable aurait été le bienvenu.
• Enfin, il serait souhaitable de changer l’hôtel du dernier soir à Marrakech. Après un voyage aussi exceptionnel, arriver dans un endroit triste, avec une vue sur une décharge et un personnel désagréable, gâche un peu la fin du séjour. Il existe tant de lieux simples et charmants à Marrakech qui refléteraient mieux la qualité de l’expérience vécue.

Dans l’ensemble, un voyage extraordinaire que je recommande vivement !

La réponse de Nomade

Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que l’ascension du mont Toubkal a été pour vous une aventure inoubliable, et que vous avez particulièrement apprécié l’encadrement de nos guides ainsi que la qualité des repas – deux éléments auxquels nous accordons beaucoup d’importance.
Merci également d’avoir pris le temps de partager vos remarques constructives. Concernant la liste de matériel, nous comprenons parfaitement l’importance d’une préparation sereine pour ce type de trek. Nous allons revoir son contenu afin d’y apporter plus de clarté et de précision.
Vous soulignez également le confort limité de la salle à manger, notamment pour un groupe de 20 personnes. C’est un point que nous allons faire remonter à notre équipe locale afin d'envisager des aménagements plus adaptés, surtout en fin de journée après de longues heures de marche.

Enfin, votre remarque sur l’hôtel du dernier soir à Marrakech est très précieuse. Nous sommes sincèrement désolés que cette dernière étape n’ait pas été à la hauteur de l’expérience vécue en montagne. Vous avez raison : terminer un tel voyage sur une note plus chaleureuse et représentative de l’authenticité marocaine est essentiel. Nous allons réévaluer cet hébergement en tenant compte de vos observations, avec l’objectif d’apporter plus de cohérence et de qualité à la fin du séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner sur d’autres aventures prochainement.

L'équipe Sahara

Notre voyage fut plein d'émotions et de belles images dans nos têtes. Ce fut la première fois que nous effectuions un voyage avec bivouac, une expérience enrichissante! La première semaine, nous étions sept dans le groupe et notre guide était Amed. Il était parfaitement à la hauteur de la tâche, il répondait à toutes nos questions et gérait très bien le groupe. Nous étions extrêmement gâtés par Daoud, notre cuisinier et notre équipe de muletiers prennait bien soin de nos bagages. La 2e semaine, nous étions 16! Nous avions Mohamed comme 2e guide, ensemble avec Amed, ils partageaient leurs connaissances sur le Maroc. La bonne humeur des guides facilitait aussi la coaision dans le groupe. Notre cuisinier, Hassan, nous concoctait de bons repas avec les moyens du bord, pas facile de gérer 16 personnes, 2 guides, 6 muletiers et une soirée, l'équipe de FR3. Ce voyage était très bien organisé par l'équipe de Nomade Aventure et nous remercions les guides, cuisiniers et muletiers de vive voix.

Peu satisfaite d'abord du guide et des randos(plutôt balades) sans charme avec peu d'intérêt dans des endroits dévastés par déchets innombrables...
Le "guide" s'en est tenu à emmener un troupeau de....
Visiblement peu de préparation (erreur de chemin qu'il disait comme recherche de raccourcis) y compris en route ! Presqu'aucune communication spontanée.... La liste est longue.
Une personne sur les 4 n'était pas en état de randonner et n'en avait pas l'intention.
Le guide Ahmed nous a demandé de modifier nos commentaires et augmenter la note sur le formulaire de l'agence marocaine (en nous larguant à Marrakech)!!!!, ce fut choquant.

La réponse de Nomade

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité des randonnées, l’engagement du guide et l’ambiance générale du groupe. Notre guide a dû adapter le niveau des randonnées qui étaient d'un niveau tranquille.
Nous sommes interpellés par la demande de votre guide concernant la publication d'avis. Nous allons faire un sérieux point avec lui à ce sujet, car nous tenons à prendre connaissance des retours de nos voyageurs qu'ils soient bons ou mauvais. Cela va nous permettre d'apporter des mesures correctives dans les meilleurs délais.

Concernant la composition du groupe, nous comprenons votre frustration si un participant ne répondait pas au niveau requis pour les randonnées prévues. Nous allons également revoir ce point avec notre équipe de production afin de mieux encadrer la sélection ou l'information préalable des voyageurs.

Votre témoignage a d’ores et déjà été transmis à notre service Qualité ainsi qu'à notre partenaire local au Maroc, afin qu’une enquête approfondie soit menée, notamment sur l’attitude du guide. Si des manquements avérés sont confirmés, nous prendrons les mesures nécessaires.

Enfin, soyez assurée que nous ne tolérons aucune pression exercée sur nos voyageurs concernant leurs avis ou leurs évaluations. Vos retours doivent rester libres, sincères et respectés.

Nous vous remercions de nous avoir alertés, car ce sont des retours comme le vôtre qui nous permettent d’améliorer nos prestations et d’agir rapidement lorsque des écarts sont constatés.

Si vous le souhaitez, nous restons disponibles en message privé pour poursuivre cet échange de manière plus détaillée.

L'équipe Sahara

Belle aventure avec des prestations qui correspondent à la description. Les repas proposés par le cuisinier sont équilibrés et excellents.
Bien avoir en tête qu'il y a des orages au mois d'août et que K-way et protection de sac sont indispensables...

Déçue par l'organisation de ce voyage : guide peu impliqué, lieux de pique-nique souvent limites (repas pris très rapidement, debout...), soins dispensés dans un institut assez éloigné du riad alors que les mêmes soins étaient proposés sur place
Repas du soir globalement moyens, peu variés
Le rapport qualité/prix de ce séjour n'est vraiment pas bon...

La réponse de Nomade

Bonjour Émilie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que ce voyage n’a pas répondu à toutes vos attentes. Concernant les soins, nous tenons à préciser qu’ils sont depuis toujours organisés dans un institut extérieur, situé à proximité, choisi pour la qualité de ses prestations, la compétence de son personnel, et sa capacité à accueillir des groupes dans de bonnes conditions. Ce choix est clairement indiqué dans notre descriptif. Cela permet d’assurer une expérience homogène à l’ensemble des participantes, quels que soient les riads attribués — ces derniers ne proposant pas tous des soins comparables en termes de qualité. À Essaouira, la médina reste de taille modeste, et l’institut est accessible en environ 7 minutes à pied depuis le riad, ce qui reste conforme à l’organisation prévue. Nous prenons bonne note de vos retours sur les repas et les lieux de pique-nique, et sommes désolés si ces moments n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous aident à ajuster nos choix et à améliorer l’expérience proposée. Enfin, nous regrettons que le guide ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Un point sera fait avec lui afin de mieux comprendre ce qui a pu manquer en termes d’implication. Nous espérons toutefois que certains aspects du séjour vous ont permis de profiter des richesses d’Essaouira, et restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.

L’équipe Sahara

Voyage très réussi! L'hôtel, le riad, les randonnées et le guide,les massages et les soins...De bons choix!
Merci à l'équipe de Nomade qui reste très à l'écoute et réactive aux questions posées.
Une très belle aventure!

Dépaysement assuré avec des traversées sur terrains faciles, quelques fois sans chemin visible dans l'immensité de paysages chiches en points de repère.
J'ai regretté néanmoins l'absence de tentes bédouines qui auraient été plus confortables et plus proches de la tradition nomade. L'étroitesse des tentes proposées (au demeurant fort ingénieusement adaptées aux randonnées en Europe) conduit à des acrobaties compliquées pour laisser le sable et les cruels piquants à l'extérieur.
J'aurais aussi aimé plus d'explications sur le mode de vie local dans les oasis visitées et sur l'histoire et les coutumes du pays.