Voyage conforme au choix réalisé en amont. Un groupe fermé de 9 personnes se connaissant bien et ayant l'habitude de la randonnée. Une découverte des sites facilitée par un guide expérimenté assurant la totalité des randonnées sur la Réunion. Présent dés l'aéroport à l'arrivée et jusqu'au départ pour la 2ème destination choisie, . Les déplacements ont été faciles et agréables grâce aux bus privés ( bagages bien gérés). La cuisine locale était à l'honneur et de belle qualité, un vrai plus dans la découverte d'us et coutumes. Les circuits adaptés, accessibles tous, conforme aux aptitudes du groupe. Les hébergements propres et corrects. Un bémol pour l'hôtel de Saint-Gilles collé à une boite de nuit aux nuisances sonores assurées entre 20 heures et 6 heures du matin.
L'Ile de Rodrigues séduit par son authenticité, et ses habitants accueillants et généreux. Belles randonnées mais surtout un très beau lagon avec ses expériences aquatiques. Exception de la pêche au poulpe à ôter ++
Un voyage qui s'éloigne des clichés plage et farniente qu'on peut imaginer sur l'Ile Maurice. De courtes randonnées mais actives et dans un environnement très nature. Les hébergements dans des petites structures sont très confortables et qualitatives avec un accueille chaleureux, à l'image des habitants de l'Ile.
Voyage dans l’ensemble très bien organisé à la Réunion, clairement on ne s’ennuie pas !! Le niveau physique est intense, même pour une personne pratiquant des activités sportives régulières comme moi. Les gîtes étaient ok mais n'avaient pas toujours de l'eau chaude (tiède ou froide). Le groupe était sympathique ! J’enlève une étoile car l’organisation à Maurice était plus compliqué. En effet, il y avait deux prestataires (un pour les transferts aéroports et un pour les randos) qui ne communiquaient pas. Celui en charge des transferts a cherché à me vendre une journée de visite pour 180€ (alors que l’autre prestataire avait organisé une rando) et le conducteur pour les randos est venu me chercher pour repartir à l’aéroport alors que ce n’était pas son travail et a voulu me faire payer 65€. Une meilleure coordination à Maurice serait appréciable.
La réponse de Nomade
Bonjour, nous sommes avant tout heureux que vous ayez trouvé le voyage à la Réunion bien organisé et enrichissant, même si le niveau physique a été un peu plus intense que vous le pensiez. Nous comprenons que cela puisse être un défi, même pour les personnes pratiquant régulièrement des activités sportives. Nous prenons note de votre remarque concernant les gîtes et allons vérifier les problèmes d'eau chaude pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Concernant votre séjour à Maurice, nous sommes désolés que votre chauffeur ait souhaité vous proposer vous proposer des services déjà inclus dans votre programme Nomade. Nous allons faire un point avec l’équipe locale pour éviter que cela se reproduise. Nous vous remercions d'avoir soulevé ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans de futures aventures.
L’équipe Afrique et îles
Le séjour en lui-même est très bien et le guide à la Réunion au top!
Plein de beaux souvenirs et de très beaux paysages!
Par contre, l'incompétence de l'interlocuteur local nous a fortement déçu et de plus aucune prise en compte de nos réclamations de la part de Nomade Aventure.
D'un groupe marqué complet depuis avril; nous n'étions que 4!
Une réservation en refuge non validée, nous laissant plusieurs heures dans l'inconnu et un transfert de bagages ayant plusieurs heures de retard ne sont pas à la hauteur de ce type de prestations attendues.
La réponse de Nomade
Bonjour Marie-Christine, nous sommes avant tout ravis que l’Océan Indien ait su vous plaire, malgré quelques déceptions. Nous en sommes désolés et souhaitons apporter quelques précisions. Vous avez réservé un voyage sur la Réunion, prévoyant une extension à l’île Maurice. Les réservations à l’île Maurice étant très limités, nous ne pouvions malheureusement plus accepter de voyageurs à partir du mois d’avril. Toutefois, il était toujours possible de réserver le voyage sur la Réunion, sans extension. Par ailleurs, en raison d’une éruption, les autorités locales avaient interdit l’accès à certains sites. C’est effectivement dommage. En contrepartie, notre partenaire a fait le nécessaire pour vous permettre d’avoir de belles observations. L’organisation de cette observation a nécessité la location d’un véhicule adapté (type 4X4) qui ne permettait pas d’emporter tous les bagages. C’est la raison pour laquelle un transfert supplémentaire a été organisé de manière décalée. Pour ce qui est de la réservation au refuge de la caverne du four, nous sommes désolés pour le stress engendré, alors que plusieurs solutions sont envisageables sur place. Enfin, nous avons demandé des explications sur le déroulement de la journée en catamaran. Notre Service Client revient vers vous au plus vite avec une réponse commerciale. Nous espérons que, malgré ces quelques désagréments, nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement pour vivre de nouvelles aventures.
L’équipe Afrique & îles
Le cadre est magnifique mais un certain nombre de désagréments est venu gâcher le séjour
*Groupe de 4 alors que le séjour était indiqué complet depuis avril
* pas de possibilité d accèder au site du gouffre du trou de fer et au piton de la fournaise (mais ce n'est pas de votre faute)
*pas de réservation au refuge du piton des neiges (attente toute l après midi pour savoir si il y aurait des places très stressant)
* la journée catamaran s est transformée en une matinée bateau à moteur (retour à 13h à l hôtel).
La réponse de Nomade
Bonjour Corinne, nous sommes avant tout ravis que l’Océan Indien ait su vous plaire, malgré quelques déceptions. Nous en sommes désolés et souhaitons apporter quelques précisions. Vous avez réservé un voyage sur la Réunion, prévoyant une extension à l’île Maurice. Les réservations à l’île Maurice étant très limités, nous ne pouvions malheureusement plus accepter de voyageurs à partir du mois d’avril. Toutefois, il était toujours possible de réserver le voyage sur la Réunion, sans extension. Par ailleurs, en raison d’une éruption, les autorités locales avait interdit l’accès à certains sites. C’est effectivement dommage. En contrepartie, notre partenaire a fait le nécessaire pour vous permettre d’avoir de belles observations. Pour ce qui est de la réservation au refuge de la caverne du four, nous sommes désolés pour le stress engendré, alors que plusieurs solutions sont envisageables sur place. Enfin, nous avons demandé des explications sur le déroulement de la journée en catamaran. Notre Service Client revient vers vous au plus vite avec une réponse commerciale. Nous espérons que, malgré ces quelques désagréments, nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement pour vivre de nouvelles aventures.
L’équipe Afrique & îles
Voyage très bien organisé et bien diversifié. Il faut avoir une bonne condition physique pour la partie trek à la réunion mais nous avons eu la possibilité de nous ressourcer à l'ile Maurice. Notre guide Pascal a su s'adapter aux différents niveaux physiques du groupe et a une très bonne connaissance de la Réunion. Grâce à lui nous avons vécu au plus proche des habitants.
C'est un voyage que je recommande pleinement.
a Paris nomade aventure parfait
sur place à rodrigues grande gentillesse mais peut mieux faire!
Je recommande néanmoins ce voyage POUR DES JEUNES un peu ROUTARDS
La réponse de Nomade
Bonjour Roger,
Nous vous remercions pour vos gentils mots concernant notre équipe Parisienne. Nous faisons de notre mieux pour être à l’écoute de nos clients afin de leur faire vivre des expériences inédites.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du moment que vous avez passé avec nous. Il est vrai que notre cible principale est un peu routard, mais nous mettons un point d’honneur à accommoder nos circuits en fonction des envies et besoins de chacun …
N’hésitez pas à revenir vers nous avec les différents éléments qui ne vous ont pas plu …
Sincèrement,
L’équipe Libre et Nomade
Rodrigues est une île magnifique. L’organisation du séjour était parfaite. De belles rencontres.
L’organisation et le suivi du voyage par Nomade ont été très satisfaisants.
le choix des hôtels et des excursions correspondaient bien à nos souhaits.
les correspondant à Paris et sur place ont te particulièrement efficaces et attentionnés.
Bonne organisation et bon prestataire sur place
J'ai apprécié ce voyage vraiment dépaysant avec des sites qui vous en mettent plein la vue!!!merci à notre guide pour toutes ces explications et la bonne cohésion dans le groupe où je m'y sentais bien.merci à toutes et tous
Randonnées correspondant au niveau demandé et il vaut mieux être en bonne condition physique pour aprecier pleinement ces superbes paysages. Parcours bien étudié et final à St Gilles idéal pour profiter du lagon. L'extension à Maurice est équilibrée entre randos très matinales et temps libre pour baignades bien que le lagon ne vaut pas celui de St Gilles. Amener son propre materiel de plongée pour en profiter. La cuisine de l'hôtel à Maurice est vraiment top. Pas trop de monde à cette époque mais temps mitigé.