Jean-Paul 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Très agréable voyage qui vaut surtout par ses grandioses paysages de montagne ; On peut regretter de ne pas avoir eu assez de temps pour visiter Buenos Aires , Valparaiso et Santiago , par contre les visites de Puntas Arenas et Puerto Natales ne présentent que peu d'intérêt.
Des guides sympathiques , intéressants par leur érudition et leurs parcours personnels , nous ont bien accompagnés surtout Marine à Ushuaïa et Victor Hugo au Chili.
Le niveau des randonnées était à mon avis loin d'être "tranquille" , mais cela a bien été pris en compte par nos guides précités et les marches en montagne raccourcies pour certains se sont très bien passées.
Seuls ombres au tableau : les trop nombreux repas libres et surtout la qualité déplorable des déjeuners pique-niques , à El Chalten les six sandwichs ont fini à la poubelle !
Très sympathique groupe , 6 personnes au total.
La réponse de Nomade
Bonjour Jean Paul, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience de voyage. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécier votre voyage. Votre témoignage de confiance envers nos guides nous touche particulièrement. Conformément à la fiche technique du voyage, celui-ci est classé de niveau modéré, avec cinq randonnés dont les durées variant de 2 à 8 heures, sans dénivelés significatifs ni passages en altitude. Concernant les repas libres pendant le voyage, ils sont conçus pour vous offrir la liberté de découvrir les spécialités locales et de savourer divers plaisirs culinaires selon vos envies. Cependant, nous nous excusons pour le déjeuner lors du pique-nique à El Chalten, qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avions d’ores et déjà parlé avec notre équipe locale afin de d’améliorer la qualité des repas pris en pleine air. Concernant certaines les visites, nous regrettons que certaines ne vous aient pas plus. Nous nous efforçons d’offrir un équilibre entre l’aventure et les découvertes citadines. De plus, notre objectif était de vous faire découvrir les plus beaux chemins de la Terre de Feu et de la Patagonie, en moins de deux semaines, ce qui peut avoir influencé la répartition du temps des visites. Nous prenons toutefois votre suggestion de rééquilibrage du temps de visite et étudierons la possibilité de l’implémenter.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et espérons que vous conservez de merveilleux souvenir de votre voyage au Chili.
L’équipe Amérique.
Publié le 13/02/2024 Signaler cet avis
Chantal 1 avis
Voyageur
Globalement satisfaite du voyage car le groupe qui a partagé ce périple extraordinaire était super et m'a chaleureusement intégrée ( il s'agissait de 7 personnes qui se connaissaient auparavant)
Néanmoins je suis mécontente de mes conditions de voyage :
- Je ne savais pas que j'étais seule à voyager de Paris à Buenos Aires ( alors qu'une autre personne était aussi en transfert à Madrid)
- Je ne savais pas dans quel hôtel nous étions à Buenos aires donc difficultés au contrôle des passeports à Bueno Aires
- Et surtout pourquoi au retour ne pas m'avoir fait voyager avec le groupe ( AF direct Santiago/Paris) alors que je me suis retrouvée encore une fois seule et en transfert par Madrid ..... j' avoue que cela m'a gâché le retour)
Sinon les accompagnants locaux ou français étaient bien chacun avec ses connaissances et je les félicite pour nous avoir donné l'occasion de voir l'essentiel en si peu de temps ( Buenos aires , Valparaiso, Santiago)
La réponse de Nomade
Bonjour Chantal,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l’aventure vous ait plu !
Premièrement, nous souhaitons à nouveau vous présenter nos excuses pour le manque d’information sur votre hôtel à l’arrivée… Deux personnes de votre groupe n’ont pas reçu notre mail informatif d’avant départ. Erreur exceptionnelle, qui ne se reproduira pas.
Pas de chance, vous avez vécu un passage de douane tout à fait particulier en arrivant en même temps que l’équipe nationale de football et beaucoup de confusion… Désolé pour votre arrivée compliquée.
En ce qui concerne l’aérien, selon la date d’inscription de chaque personne, le marché de l’aérien n’est pas le même, en terme de disponibilités dans les avions et de tarifs… Si nous tâchons bien sûr de regrouper tout le monde, nos propositions différent donc naturellement.
Le groupe avec lequel vous voyagiez s’est inscrit avec une extension aux chutes d’Iguazu, ils avaient donc différentes « options aériennes » que vous…
J’ajoute également que nous ne pouvions pas (à un tarif décent) vous proposer de voler avec Iberia à l’aller et avec Air France au retour.
Navrés que le transport aérien est entaché votre beau voyage. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles régions !
L’équipe Amérique.
Publié le 08/12/2023 Signaler cet avis
El condor 2 avis - 4 voyages
Explorateur
Magnifique voyage, on s’en prend pleins les yeux . L’organisation sur place est conforme à mon attente ( transferts, hôtels,…). La guide qui nous a accompagnés le long du voyage est vraiment au top ( très bonne connaissance des pays, de leur histoire, très bons choix de restaurants et en plus parle un français parfait).
Petites remarques
- la durée des 2 premiers jours de randonnée est sous estimée pour des marcheurs ´non aguerris’
- beaucoup de repas non inclus et le budget repas sur la durée du voyage n’est pas négligeable
Globalement avis positif; c’est un voyage que je recommande.
Publié le 03/04/2023 Signaler cet avis
Danièle 7 avis - 8 voyages
Globe-trotteur
Voyage magnifique ; avec un guide extrêmement compétent et très agréable ; environ 20 kms pour 1 trek à El Chalten, un peu long et les 5 heures de marche que vous indiquez, sont à revoir à la hausse!!!
Publié le 21/02/2023 Signaler cet avis
Didier 4 avis - 5 voyages
Explorateur
Excellent voyage , programme totalement respecté, organisation parfaite, tout est bien prévu à l’avance et pas de temps mort.
Sites majestueux : Périto Moréno (époustouflant), Torres des Paines, Ushuaia ....
Visites des villes intéressantes (Buenos Aires, Valparaiso, Santiago)
Notre guide Pascal était très compétent.
Seul bémol le logement à El Chaten :dortoir de 4 avec lits superposés. Totalement inadapté à l'age du groupe.
Publié le 20/02/2023 Signaler cet avis
Claudine 1 avis
Voyageur
Voyage bien équilibré entre ville et campagne.
Les paysages sont magnifiques et le temps patagonien....! soleil mais aussi pluie et vent.
Nous avons rencontré un groupe sympathique et un guide agréable et compétent.
L'organisation était parfaite sans temps morts et une excellente ponctualité de tous les acteurs ( groupe, guide, transports..) est à noter.
Seul bémol....le coût du voyage....après l'ajout des nombreux repas non compris..!
Publié le 21/02/2023 Signaler cet avis
Jean louis 2 avis - 3 voyages
Explorateur
Excellent voyage , programme totalement respecté, organisation parfaite, tout est bien prévu à l’avance et pas de temps mort. Concernant la guide sur Buenos aire la visite de la ville même sur une journée à été complète dans son programme et ses explications .Concernant la guide pour tout le restant du voyage ,un seul mot exceptionnelle , très compéta te , d’une maîtrise parfaite de son sujet, des commentaires très pertinents et complets sans superflu, nature ,géographie, vie sociale, politique , un très grand merci à elle.
La réponse de Nomade
Jean-Louis bonjour, nous sommes avant tout ravis que ce voyage ait été aussi excellent. Si nous garantissons la réservation des places, nous souhaitons juste préciser que nous n’avons pas la possibilité d’effectuer les pré-enregistrements des numéros de sièges à bord des avions. Les compagnies aériennes proposent ce service directement aux passagers via leur site internet, le plus souvent 48h avant le départ. Sinon, il est recommandé d’arriver suffisamment tôt au comptoir d’enregistrement de l’aéroport pour bénéficier de places l’une à côté de l’autre. Nous sommes désolés pour ce désagréments bien indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous retrouver sur l’une de nos destinations.
L’équipe Amérique
Publié le 07/11/2022 Signaler cet avis
François 2 avis - 4 voyages
Explorateur
très beau voyage encadré remarquablement par notre guide Jelenia .2 ou 3 jours de plus auraient été bienvenues vu l'intensité du voyage. petite remarque ce serait bien de pouvoir avoir des places réservées à l'avance sur les avions de manière à ne pas être séparés(couples) sur les longs courriers.
La réponse de Nomade
Bonjour François, nous sommes ravis que ce voyage vous ait plu. Il est vrai qu'il est plus sympathique de voyager ensemble. Toutefois, il est important de savoir que la pré-réservations des sièges ne peuvent être réalisées que par les passagers sur le site de la compagnie aérienne. Lorsque ce n'est plus possible, il faut penser à arriver assez tôt à l'enregistrement du vol. Nous espérons que, malgré cela, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte des Andes. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations.
L'équipe Amérique
Publié le 21/11/2022 Signaler cet avis
Sylemile 1 avis
Voyageur
Quel voyage fabuleux, des paysages à perte de vue avec la Patagonie et ses immensités... un concentré de tous les spots principaux dans ce périple...Un très grand Merci à notre guide, FRED, très cultivé, qui a su répondre à toutes nos questions et qui suite à un problème personnel a maîtriser la situation avec brio! Seul petit bémol les hôtels pas toujours à la hauteur, et pas d’information de Paris concernant le correspondant qui devait me récupérer l’aéroport de à Buenos Aires... Un seul mot Allez-y.
Publié le 10/03/2020 Signaler cet avis
Macopele 2 avis
Baroudeur
Voyage époustouflant tant par les paysages que par le rythme. Deux petits bémols : un couac pour retrouver notre correspondant à l'aéroport de Buenos Aires et les repas à emporter qui sont bof (prévoyez barres et fruits secs)
Sinon rien à redire notre guide Fred aux petits soins, les hébergements très corrects (en gite les sanitaires en nombres et tailles limités)la nuit sous tente belle rigolade et lieu magique au réveil.Une relativement bonne condition physique car les marches en montagnes sont aux alentours des 20 kms (les bâtons sont d'une aide précieuses)Amoureux des grands espaces n'hésitez pas et le plus à la fin du voyage Valparaiso chaleur et street art ....
Publié le 05/03/2020 Signaler cet avis
CHANTAL 1 avis
Voyageur
J'ai passez un excellent voyage avec un groupe super sympathique et je remercie Fred notre guide qui nous a fait découvrir ces magnifiques paysages, ainsi que des petits restaurants atypiques.
Un petit bémol à l'arrivée à Buenos Aires il n' y avait pas de pancarte avec inscrit "Nomade".
Attention au vent qui est parfois très violent !!
Voyage que je recommande :)
La réponse de Nomade
Chère Chantal,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre aventure chilienne vous ait comblée!
Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant l'accueil à l'aéroport, et nous allons améliorer ce point pour les prochains départs.
A bientôt,
L'Equipe Amériques
Publié le 11/03/2020 Signaler cet avis
Morgane 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Très beau voyage dans l’ensemble! Le guide (Fred) top: très sympathique et extrêmement cultivé, qui a su s’adapter à chacun de nos besoins!
Voyage un peu plus sportif qu’annoncé dans le programme (2 randonnées de 20 km). Les logements ne sont pas toujours du même niveau que ceux annoncés (le gîte est en fait une auberge de jeunesse, en dortoirs de 4).
Nous aurions aimé pouvoir poser quelques questions au guide avant de partir, pour anticiper la météo par exemple.
Publié le 08/03/2020 Signaler cet avis
Claire 1 avis
Voyageur
Tout parfait un guide à l.écoute qui pourrait prendre en charge la partie commerciale en Argentine pour sa compétence devant toute situation.
Par contre à l.agence à Paris lla difficulté ne m’a pas été annoncée aussi sportive.
De plus ni Florence Leneuf ni moi n.avions le nom de l .hôtel .Donc compliqué pour entrer.
Publié le 27/01/2020 Signaler cet avis
fred 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Un très beau voyage , des paysages magnifique ,une organisation top, Un guide bienveillant maitrisant son sujet et à apporté toutes ses connaissances sur la Patagonie un vrai plus .
de belles rencontres
MERCI !
Publié le 01/12/2019 Signaler cet avis
THIERRY 1 avis
Voyageur
Le voyage était juste incroyable! Le guide qui nous accompagnait n'y était pas pour rien même si les sites étaient majestueux par eux même et si nous avons été gâtés par la météo. Seul bémol : Nomade n'a pas été bon dans la phase de préparation du voyage.
Publié le 01/12/2019 Signaler cet avis
Michel 8 avis - 11 voyages
Globe-trotteur
Je suis très satisfait de ce voyage. Notre guide a été parfait, compétant, prévenant, disponible. Le beau temps a été de la partie ce qui a permis d'effectuer les randonnées dans de bonnes conditions et d'apprécier la beauté des paysages.
Seul bémol, les 14 repas à notre charge trop nombreux à mon avis.
La réponse de Nomade
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions sur le voyage que vous avez effectué avec nous au Chili. C’est avec un grand plaisir que nous apprenons que la destination, le voyage et votre guide étaient à la hauteur de vos attentes.
Pour les repas, en dehors des jours des vols il y a en effet 11 repas libres, dont 7 diners. Ils sont indiqués dans notre document et mentionnés dans notre fiche technique. « : « Vous trouverez, dans chaque ville fois, un choix multiple et varié de menus et de restaurants et votre guide saura vous conseiller en fonction de vos envies. Comptez 10 a 20$ pour un plat. »
Au moment ou se multiplie les régimes particuliers, cette organisation permet a chacun de manger à sa convenance plutôt que de s’astreindre à un cadre défini en amont. De plus les repas libres sont l’occasion de faire votre propre découverte de la gastronomie locale.
Nous prenons compte de vos remarques et intégrerons d’avantage de repas sur notre circuit pour la prochaine saison, notamment les déjeuners.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures,
L’ équipe Amérique
Publié le 01/12/2019 Signaler cet avis
chris 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
voyage passionnant; tres bien organise tant du point de vue des navettes, des transports
hotels confortables, le camping etait bien organise avec tapis sol et duvets tres chauds
le guide christophe passionne, et passionnant nous a donné beaucoup d'explications sur la faune, la flore, les habitants
beaucoup de paysages varies en 15 jours
voyage tres intensif; ne serait il pas possible qu"à mi voyage il y ait un temps de repos?
2 ballades si on les fait totalement
ne sont pas d'un niveau "facile";FITZ ROY et CERRO TORRE!
Cela donne envie de retourner dans ses contrees et d'approfondir
Au niveu de l'equipement il ne semble pas necessare de prendre un sac de couchage peutêtre uniquement un sac à viande
POuvoir se ballader un peu a buenos aires aurait pu être interessantrt
en tous les cas SUPER voyage
Publié le 03/12/2019 Signaler cet avis
lia 2 avis
Baroudeur
Des paysages époustouflants. Une belle découverte de la Patagonie. Le plus, notre guide Alexandre qui connaissait parfaitement la région et a pu répondre à toutes nos questions.
Que dire de plus, allez-y !!!!
Publié le 03/12/2019 Signaler cet avis
JEAN LOUIS 1 avis
Voyageur
Points positifs: le programme, la beauté des sites; les guides (français et locaux) très cultivés et sympathiques; les bons restaurants où notre guide nous a amené; bus de ligne de bonne qualité; bonne gestion par Nomade des événements au Chili.
Informations pratiques: ne pas dépasser 20kg pour le bagage en soute (poids maximum autorisé pour les vols intérieurs, au delà amende), duvet et matelas pour la nuit au camping inutiles (ceux fournis sont très bien, à la limite apporter un drap spécial duvet); bâtons de marche utiles; les heures de marche indiquées sont justes et calculées sans les pauses; prendre un bandeau pour les yeux si vous craignez la lumière (les journées sont longues et il n’y pas de volet)
Points à améliorer: avoir un road-book personnalisé avant le départ; et surtout les bus privés trop petits, peu confortables (casse-tête pour réussir à rentrer les bagages; sac à dos sur les genoux ou entre les jambes pendant plusieurs heures parfois).
Publié le 05/12/2019 Signaler cet avis
