Voyage rondement mené : organisation au top laissant une autonomie de gestion des journées très appréciable.
Beaux hôtels (ceux de Tachkent et Samarcande un peu excentrés mais centre ville accessible à pied si bon marcheur ou avec taxi). Petit bémol sur le premier pt déj en sus facturé +++
Mention spéciale pour l'accueil chaleureux de la guesthouse Boukhara même si chambre simple.
En conclusion, un sans faute dans la découverte de ce magnifique pays qu'est l'Ouzbékistan.
Avec les équipes de nomades aventures nous avons pu découvrir un pays magnifique sur des 2 roues sommaires et en bon état accompagné d un guide RÉGIS tout à fait à sa place !tout le groupe de 9 motards est revenus en bonne santé sans Bobo et la tête pleine d émotion et le principal est atteint ..à renouveler et à recommander.
Nous sommes de retour chez nous après ce magnifique voyage culturel. Nous tenons à saluer l’organisation et l’appui quasi journalière d’Elvina afin que tous les transferts et excursions se passe sans aucune anicroche. Les hôtels étaient confortables et bien situés Pa rapport aux sites remarquables. Les petits déjeuners étaient copieux.
L’application MyNomade est aussi un plus ( juste une inversion des étapes 7 avec 8) . La carte eSIM est appréciable aussi.
Voyage très intéressant alliant beaux paysages et visites de sites historiques. Alper notre guide est très cultivé et il a su nous proposer des activités de marche et découvertes correspondant à nos souhaits. Une journée à Istanbul , c’est trop court , heureusement que nous avions prévu des jours supplémentaires. Les indications de transport indiquées dans votre descriptif sont sous estimées. Pour réduire les temps de route , commencer par Ankara et terminer à Istanbul. Selatim était un chauffeur très sympathique. Les hôtels en centre ville sont à privilégier pour profiter des soirées et aller à la rencontre de la population. Nous sommes globalement satisfaits du circuit et de nomade aventures et conseillons ce voyage.
La réponse de Nomade
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre voyage en Turquie. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la richesse des paysages, les sites historiques visités ainsi que l’accompagnement d’Alper.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le temps consacré à Istanbul, les temps de transport ainsi que l’organisation de l’itinéraire. Votre retour, ainsi que celui de Geneviève (départ du 12/04), nous ont permis d’identifier plusieurs pistes d’amélioration. Nous avons ainsi travaillé avec notre partenaire local afin d’apporter des ajustements au circuit. Nous sommes notamment heureux de proposer désormais une nouvelle version de ce voyage, avec une arrivée à Ankara et davantage de temps consacré à la découverte d’Istanbul.
Nous vous remercions encore pour votre retour constructif et espérons vous accompagner à nouveau pour de prochaines aventures !
L’équipe Proche-Orient
Ce voyage a été vraiment merveilleux.Les sites et leur architecture, ce que j'ai pu percevoir de la vitalité de ce pays, notre guide si prévenant et sincèrement fier de ce qu'il nous permettait de découvrir. Et puis dans un groupe de quatre on attend pas, on est plus libre et en même temps plus proches. De vraies rencontres. Enfin la logistique était parfaite ainsi que les hôtels et restaurants.Il faut absolument faire ce voyage! Juste une petite amélioration à envisager si possible: sur ce format court de huit jours, les distances étant grandes, les déplacements pèsent. Si l'aller et le retour pouvaient être écourtés par des billets directs Paris/Tachkent ce serait un plus. Les 3 heures à Istanbul sont pénibles. Merci à tous.
Mon voyage en Ouzbékistan a été une expérience incroyable, riche en découvertes, en histoire et en rencontres. Nous avons visité Tachkent, Samarcande, Boukhara et Khiva, toutes magnifiques et pleines de charme.
J’ai particulièrement aimé Boukhara, qui a été mon coup de cœur du voyage. Son atmosphère authentique, ses ruelles pleines de charme et ses monuments magnifiques m’ont vraiment marqué.
Un immense merci à notre guide Rustam, qui a rendu ce voyage encore plus agréable grâce à sa gentillesse, son professionnalisme et sa passion pour son pays. Il a su partager avec nous l’histoire, la culture et les traditions de l’Ouzbékistan avec beaucoup d’enthousiasme et toujours dans la bonne humeur.
Je recommande ce voyage à 100 % à tous ceux qui souhaitent découvrir un pays fascinant et accueillant.
Depuis plusieurs années, je rêvais de découvrir la ville de Samarkand, perle mythique de la route de la soie. J’ai contacté Nomade à plusieurs reprises pour obtenir des informations et organiser ce voyage, mais à chaque tentative, un imprévu venait en détourner le chemin — d’autant plus dans les circonstances actuelles — et le doute s’installait…
Pourtant, l’appel de ce rêve était trop fort. Alors, cette année, j’ai décidé de l’écouter, quoi qu’il advienne… et je ne l’ai absolument pas regretté. Ce voyage a été grandiose : un rêve longtemps imaginé qui s’est enfin incarné sous mes yeux, entre merveilles et émotions.
Merci à toute l’équipe pour cette organisation soignée, pour l’accueil chaleureux, l’attention délicate, la ponctualité, les sourires partagés, l’humour et la qualité des prestations.
J’ai profondément apprécié ce voyage avec NOMADE AVENTURE — une expérience qui restera gravée comme une belle page de mon histoire.
Un voyage où le rêve devient réalité.Après une découverte du Caire et de ses richesses ( pyramides, fabuleux musée ouvert fin 2025) nous voici partis pour une descente du Nil sur un adorable Sandal avec un équipage au top et un cuisinier top top. Ses petites crèpes du matin sont un régal et ses plats méritent bien des étoiles.
Un grand merci à Ahmed, notre guide passionné et passionnant qui a à coeur de faire partager ses connaissances sur la civilisation avant notre ère et sait nous faire découvrir plein de petits villages authentiques . Grâce à lui, nous avons également essayé tous les moyens de transport ( train, tuk-tuk, taxi collectifs).
Bref une expérience enrichissante et qui vaut la peine d'être vécue avec Ahmed :Un rêve sur le rève ( nom du bâteau).
Pour une 1ère expérience avec Nomade: c'était extra.
Très bon séjour en Égypte.
Ce circuit était très complet et nous a permis de découvrir les principales richesses de l’Égypte
Nous avons apprécié la diversité des activités et visites (villes, villages, musées, sites antiques…)
Nous avons particulièrement aimé la croisière sur le Nil à bord de notre bateau « le Rêve » dont l’équipage a été très agréable et aux petits soins.
Un grand merci à nos guides, Yasmina (à Gizeh et au Caire) et particulièrement à Ahmed pour le partage de ses immenses connaissances sur la culture et l’histoire du pays, sa prévenance, sa gentillesse.
Un voyage incroyable ! Un grand merci à Ahmed notre guide passionnant sur l'Égypte ancienne et un roi de l'organisation ! je recommande vivement ce voyage complet entre le Caire et Louxor, varié entre visite de temples et de villages. Et que dire du bateau "le rêve " avec un équipage au top et un cuisinier qui nous a régalé.Choukran !!
Merveilleux voyage
Organisation parfaite et découverte de richesses historiques,de villes, de villages que nous ne pouvons que recommander
Une navigation paisible, un pesonnel courtois et souriant et notre guide Ahmed , le roi des guides dont la culture, l"implication, la clarté des explications et la gentillesse nous ont ouverts à un pays contrasté où le passé et le présent nous ont touchés
Un grand merci Ahmed
Et merci aux marins....et au top
cuisinier
Et puis bien entendu le partage chaleureux détendus et amical, avec les supers pharaons
Catherine et Bruno
Un voyage inoubliable et pour plusieurs raisons.
Un circuit très bien équilibré entre visites des sites archéologiques,ballades dans les campagnes et échanges avec les populations locales.
Une croisière sur le dahabiya " Le Rêve" qui porte parfaitement son nom. Un équipage aux petits soins pour nous avec un grand merci au cuisinier qui a su nous régaler et faire découvrir les spécialités culinaires de son pays.
Et une mention spéciale pour notre chef d' orchestre, Ahmed, notre guide pour son professionnalisme, ses connaissances impressionnantes en matière d archéologie et d histoire de son pays,sa bienveillance,son attention portée à chacun d entre nous, sa réactivité et capacité à adapter le programme notamment en fonction des fortes chaleurs ou de l affluence sur certains sites et son éternel sourire.
Et tout cela a permis la cohésion dans le groupe et une entente et super ambiance.
Nous avons été enchanté de passer par Nomade pour ce voyage au Japon qui est vraiment à découvrir.
Le programme que vous nous avez proposé a été super : très belles étapes, bon rythme, très bonnes suggestions, les transports super, l'hôtellerie et leurs emplacements super. Les nuits avec dîner au Monastère et Ryokan, génial. L'appli MyNomade très bien pensée et très souvent utilisée. Le support client très réactif.
Enfin bref vraiment ravis. C'est la Troisième fois que nous passons par Nomade et nous ne sommes jamais déçus, bien au contraire.
Très beau voyage très varié avec un guide passionnant et très sympathique.
Le séjour c'est bien passé avec un petit groupe de 8 personnes très sympathiques, et des guides très intéressants et attentifs à nos attentes.
Attention à bien mentionner sur la brochure qu'il faut prendre un adaptateur pour les prises électrique, et quand cas de retard de vol votre partenaire Upclaim prend 30 % de frais sur l'indemnité obtenue.
Seul bémol dans le voyage les heures des repas qui souvent étaient très rapprochées ( fin de repas après 13 h et reprise à 18 h)
L'initiation aux arts martiaux était une super expérience avec le maître qui nous donnait ses consignes en espagnol,et les élèves de l'école qui nous regardaient faire avec curiosité.
Insolite : nous avons pu assister durant la visite de Trump, au passage du cortège présidentiel bloqué dans les encombrements avec notre bus et les habitants de Pékin.
Retour compliqué avec un vol retardé nous faisant louper notre correspondance à Amsterdam. Manque d'information de la part de Klm.
L'anatolie orientale, il y a très longtemps que je rêvais d'y aller, et malgré les conflits très proches, le circuit m'a décidé. Même si le temps n'a pas été idéal, nous avons peu souffert de la pluie, et le soleil a été suffisamment présent pour qu'on puisse admirer sites culturels et sites naturels, qui sont comme je l'espérais magnifiques. Une grosse déception : l'absence d'excursion au Nemrut dag dong nous étions vraiment très proches, et ce n'est pas la proximité avec des frontières "critiques" qui le justifie, c'est vraiment dommage. Beaucoup de trajet, mais on le savait, par contre des journées se terminant tôt, pour arriver dans des hôtels quelquefois très excentrés et pour la grande majorité sans aucun intérêt...mais confortables. C'est donc bien un voyage tranquille, très tranquille...et assez peu dans l'esprit nomade, mais un beau voyage quand même.
La réponse de Nomade
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé de votre voyage. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter des paysages et des sites culturels et naturels, malgré une météo parfois changeante.
Concernant l’excursion au Nemrut Dag, nous comprenons votre déception. Toutefois, cette zone est actuellement classée en zone fortement déconseillée par le Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (Quai d’Orsay). Dans ce contexte, nous faisons le choix de ne pas y organiser d’excursion afin de garantir la sécurité de nos voyageurs, qui reste notre priorité absolue, même si cela implique de renoncer à certains sites. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais nous privilégions toujours des itinéraires sécurisés et conformes aux recommandations officielles.
S’agissant du rythme du circuit et des hébergements, nous avons bien pris note de vos remarques. Nous comprenons votre ressenti concernant certaines étapes plus tranquilles et des hôtels parfois excentrés. Nous mettons un point d’honneur à proposer des hébergements confortables, mais dans cette région, l’offre reste limitée, ce qui peut restreindre les possibilités de sélection. Nous faisons néanmoins au mieux pour optimiser les choix et allons analyser vos retours avec notre équipe locale afin d’étudier d’éventuelles améliorations.
Par ailleurs, en termes d’expériences, suite à certains retours, nous allons enrichir notre programme avec de nouvelles activités pouvant être intégrées aux prochains départs :
• La visite d’une coopérative de fabrication de fromage aux alentours de Kars
• Une rencontre avec des pêcheurs de la mer Noire à Trabzon (selon la météo et la saison)
Nous vous remercions encore pour votre retour, et sommes ravis de savoir que vous gardez malgré tout un beau souvenir de cette destination que vous attendiez depuis longtemps.
L’équipe Proche-Orient
Franchement dit :
L'Anatolie sans le Mont Nemrud c'est le Perou sans Machu Pichu . D'autres y sont allés.
Le caïque au lac de Van c'est un gros mensonge inutile . Le petit bateau de touristes à bancs et l'ile et son église sont très bien comme ça.
Les hotels 4* (+ ou - datés et déserts) sont trop loin des centres villes et la journée se termine à 17h . C'est pas "Nomades aventure" comme cadre. Sauf à Ordou et Sinop, très biens, au centre.
Attendez vous à de longs kilomètres sur des 4 voies . C'est grand.
Sinon il y a de belles choses à découvrir. Négociez le Nemrud .
La réponse de Nomade
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour sur ce voyage. Nous sommes heureux de lire que vous avez malgré tout apprécié les nombreuses découvertes qu’offre cette région de Turquie.
Comme nous avons également eu l’occasion de l’expliquer à vos co-voyageuses Catherine, Véronique et Françoise, le mont Nemrut ne faisait pas partie des sites visités dans le déroulé de l’itinéraire que vous avez validé lors de votre inscription.
Nous comprenons toutefois votre déception. Lors de la construction de ce voyage, sa situation géographique ne nous permettait pas de l’intégrer à l’itinéraire que vous avez réservé, la zone étant déconseillée par le Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (Quai d’Orsay). Dans ce contexte, nous faisons le choix de ne pas y organiser de visites, la sécurité de nos voyageurs étant notre priorité. Tous nos itinéraires sont élaborés en tenant compte de ces recommandations officielles.
Suite à vos retours, nous avons recontacté notre contact auprès du Ministère afin de savoir si la situation sur place a évolué et il semble que celle-ci pourrait prochainement permettre la réintégration de ce site emblématique d’Anatolie orientale. Nous sommes donc en train d’évaluer et de travailler sur une nouvelle version avec notre partenaire local.
Concernant les hébergements, nous comprenons votre ressenti. Comme nous avons également eu l’occasion de l’expliquer à vos co-voyageuses Catherine, Véronique et Françoise, l’Anatolie orientale est encore une région confidentielle de Turquie qui s’ouvre doucement au tourisme. Elle ne bénéficie donc pas encore des mêmes infrastructures touristiques que d’autres régions, comme la Cappadoce et la Lycie, qui ont clairement un temps d’avance. L’offre hôtelière au cœur de l’Anatolie orientale reste relativement limitée et nous faisons au mieux pour sélectionner des établissements offrant le meilleur compromis entre confort, emplacement et logistique du circuit. Nous prenons néanmoins note de vos remarques et les partagerons avec nos équipes afin d’évaluer si de nouvelles alternatives peuvent être envisagées à l’avenir.
S’agissant des temps de trajet, ceux-ci sont effectivement importants sur ce voyage et sont précisés dans la fiche technique que vous avez validée lors de votre inscription. Avec plus de 780 000 km², la Turquie est un pays vaste, environ une fois et demie plus grand que la France, et les distances entre certains sites incontournables sont conséquentes. Ces trajets font partie intégrante de la découverte de cette région aux paysages et patrimoines très variés.
Nous vous remercions encore pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos voyages.
L’équipe Proche-Orient
Dans l ensemble belle découverte d une région peu touristique avec des sites remarquables notamment Divrigi. Bémol sur l absence au programme des visites de Mardin Urfa Gaziantep et surtout le mont Nemrud. L esprit Nomade n a pas toujours été présent notamment le choix des hôtels dont la majorité correspondent aux hôtels pour les grands cars et non les petits groupes avec souvent repas prévus sur place mais aussi le manque de rencontre avec les locaux (visites exploitations agricoles ou artisanat) et enfin manque de balades dans les sites naturels traversés qui auraient mérités des arrêts durant les longs trajets routiers. Incohérences dans le programme : sites fermés/ traversée en "caïque" inexistante ou autre).
L impression générale reste positive avec de très belles découvertes et un guide compétent et prévenant.
La réponse de Nomade
Bonjour Véronique,
Merci pour votre témoignage de confiance. Nous sommes ravis que vous ayez pu faire de belles découvertes, notamment le site remarquable de Divrigi, ainsi que de garder une impression globalement positive du voyage et de l’accompagnement de votre guide.
Concernant l’absence de certaines étapes comme Mardin, Urfa, Gaziantep ou encore le mont Nemrut, nous comprenons votre déception. Toutefois, ces zones se situent actuellement dans des secteurs classés en zone fortement déconseillée par le Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (Quai d’Orsay). Dans ce contexte, nous faisons systématiquement le choix de ne pas y organiser de passages afin de garantir la sécurité de nos voyageurs, qui reste notre priorité absolue. Nous privilégions toujours des itinéraires sécurisés et conformes aux recommandations officielles, même si cela implique de renoncer à certains sites.
S’agissant des hébergements, nous avons bien pris note de vos remarques. L’offre hôtelière étant limitée dans cette région, nous faisons au mieux pour sélectionner des établissements garantissant un bon niveau de confort et adaptés à la logistique du circuit. Nous entendons toutefois vos remarques et allons les partager avec notre équipe afin d’évaluer si des alternatives plus adaptées aux petits groupes peuvent être envisagées.
Concernant les rencontres locales et les immersions, il est vrai que cette région reste encore peu touristique et que le développement du tourisme y est récent et progressif. Cela limite parfois les possibilités de visites chez l’habitant ou d’ateliers artisanaux structurés, qui ne sont pas encore systématiquement accessibles ou organisés. Nous comprenons néanmoins votre attente et travaillons avec nos partenaires locaux pour enrichir progressivement ces expériences.
Dans cette dynamique, et suite aux retours récents de voyageurs, nous allons ajouter certaines activités pour les prochains départs :
1. Visite d’une coopérative de fabrication de fromage aux alentours de Kars
2. Rencontre avec des pêcheurs de la mer Noire à Trabzon (selon la météo et la saison)
Nous vous remercions encore pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous gardez malgré tout de belles découvertes de ce voyage.
L’équipe Proche-Orient
Globalement satisfaite. Néanmoins ce voyage gagnerait à être un peu plus long pour etre moins fatigant, notamment à Xian pour l'aspect historique et pour la dernière étape à Shanghai qui vaudrait la peine de plus y passer de temps.Bon compromis entre villes géante et plus petites. trajets en train agréables
Voyage satisfaisant concernant la visite des sites emblématiques, mais nous aurions souhaité plus de temps dans la Cité Interdite, dans le monastère bouddhiste de Shaolin et à Shangai. L’initiation aux arts martiaux a été une bonne opportunité pour entrer dans une école locale.
Nous avons apprécié la variété de la cuisine chinoise mais malheureusement dans des restaurants pour touristes étrangers, nous étions la plupart du temps isolés dans des salons privatifs sans contact avec la population locale.
La cérémonie du thé annoncée au programme n’était en réalité pas une cérémonie mais une dégustation-vente. Les ateliers annoncés de perles et de jade étaient également des magasins donc pour nous une perte de temps. Nous aurions préféré plus de visites de sites.
Trop de temps passé dans les bus et dans les embouteillages en raison dans des hôtels excentrés.
Par ailleurs nous avons constaté d’importantes anomalies de la part de Nomade Aventure dans l'organisation de notre voyage
Parcours intéressant : des sites exceptionnels et des hôtels confortables. Mais beaucoup de kilomètres et pas assez de visites : j'aurais aimé faire des micro-arrêts pour visiter une ferme, un petit musée local, faire une petite ballade. On aurait pu faire le même voyage avec un bus de 40 personnes et ce n'est pas ce que j'attendais de Nomade.
Je suis très déçue, d'autant plus que le voyage est cher.
La réponse de Nomade
Bonjour Françoise P,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour détaillé. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié les sites visités ainsi que le confort des hébergements.
Concernant les temps de trajet, ils sont bien indiqués dans notre fiche technique. Ils peuvent être importants sur ce type de circuit, en raison des distances entre les différentes étapes. Nous entendons néanmoins votre remarque concernant le souhait de davantage de pauses et de visites intermédiaires, et la transmettons à notre équipe afin d’étudier d’éventuelles améliorations du rythme du voyage.
Enfin, sur la question du prix, celui-ci s’explique en partie par la forte inflation que connaît la Turquie ces dernières années, avec un taux d’environ +30 %, nettement supérieur à celui observé en Europe. Cette hausse impacte directement les coûts locaux (hébergements, transports, prestations), ce qui nous oblige à ajuster nos tarifs afin de maintenir la qualité des services proposés.
Nous espérons malgré tout que vous gardez de beaux souvenirs de ce voyage.
L’équipe Proche-Orient
Belle équipée en Asie centrale conforme au descriptif présenté avec une très sympathique bande de nomades de tous âges !
Une mention spéciale à notre guide Djamila pour la richesse et la clarté de ses commentaires et son extrême bienveillance envers nous tous.
Franchement, un beau séjour ! C'est l'option idéale pour avoir un bel aperçu du Vietnam et découvrir les différentes régions du Nord au Sud.
Pas mal de transport certaines journées ( dont celle avec le vol interne puis 2h30 de bus), mais ça vaut le coup pour voir autant de paysages et les différents Vietnam en si peu de temps. C’est parfait pour ceux qui veulent une vue d’ensemble du pays
Le gros point fort : nos 3 guides. Ils étaient vraiment adorables, hyper dispos. Et notre diner chez le journaliste. Une personne passionnante !
En bref : une très chouette expérience, bien organisée. Je recommande si vous voulez découvrir le Vietnam efficacement et dans la bonne humeur ! ✌️
voyage conforme a la description , guide sympa et a notre disposition a toutes heures, belle découverte de ces deux pays
Une première expérience avec Nomade réussie me concernant ! Un voyage tranquille, ne nécessitant pas de gros engagements physiques, à travers de magnifiques paysages, plutôt divers. Le groupe, pourtant composé de personnes d'âges différents, a très bien fonctionné et notre guide s'est adaptée à chacun d'entre nous.
Voyage intéressant et bien organisé dans un pays agréable et aux découvertes variées avec 3 guides sympathiques.Mais le circuit mériterait vraiment d'être amélioré. La 1ère balade dans le nord présente assez peu d'intérêt. Il y a des décalages entre ce qui est présenté dans le programme par Nomade et la réalité : la soi-disant participation au travail des villageois consistait en fait à bêcher un terrain en friche juste à côté de notre logement. Aucun intérêt! Aucun partage avec les villageois et surtout une demi-journée de perdue.Il est fait référence à des nuits chez l'habitant, mais ce sont plutôt des pensions familiales. Il n'y a donc pas de partage et d'échanges particuliers.
2 demi-journées dans le Nord qui mériteraient clairement d'être améliorées, ou remplacées. Il est par exemple dommage de ne pas passer quelques heures au moins sur la baie d'Halong terrestre alors que c'est un incontournable. Dommage également de ne pas aller voir un marché flottant dans le delta du Mékong.
Nous avons beaucoup appris sur la Turquie grâce à notre guide Ender qui a toujours donné beaucoup d informations sur son histoire et aussi la vie contemporaine.
Question hebergement l agence locale doit pouvoir mieux faire : être installés en milieu d après midi en banlieue et sans moyen de locomotion ne permet pas de profiter du temps libre et c est arrivé plusieurs fois. Deux hôtels (eregli et safrangolu) sont en mauvais état (Clim en panne, douche cassée, téléphone en panne, revêtement de sol très abîmé…)il ne faut pas choisir uniquement sur des photos sur internet… la fiche technique comporte des inexactitudes … bref est ce que nomade aventure valide et le circuit et les étapes les yeux fermés?
La réponse de Nomade
Bonjour Geneviève,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre retour suite à votre séjour en Turquie. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement d’Ender et les nombreuses informations qu’il a su transmettre sur l’histoire et la vie contemporaine en Turquie.
Concernant les hébergements, nous comprenons parfaitement votre ressenti. Le confort de nos voyageurs est une priorité et nous mettons tout en œuvre pour sélectionner les meilleures options possibles. Toutefois, dans certaines régions, l’offre d’hébergement reste limitée et peut restreindre les alternatives disponibles. Nous prenons néanmoins bien en compte votre retour concernant la localisation de certains hôtels et le temps libre dont vous avez pu profiter. Nous allons transmettre votre retour à nos équipes et à notre partenaire local afin d’identifier d’éventuelles améliorations pour les prochains départs.
Nous regrettons les désagréments rencontrés dans certains établissements, notamment en ce qui concerne l’état des équipements. Ces situations ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons proposer. Sachez que nous allons faire un point avec notre équipe locale afin d’étudier de meilleures alternatives et de nous assurer que les hébergements retenus répondent davantage aux attentes de nos voyageurs.
Par ailleurs, nous prenons bien note de votre remarque au sujet de la fiche technique et allons procéder à une vérification des informations afin de nous assurer qu’elles reflètent au mieux la réalité du voyage.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’améliorer continuellement nos circuits, et espérons que vous gardez malgré tout de beaux souvenirs de votre découverte de la Turquie.
L’équipe Proche-Orient
Je dois dire que je suis très partagée après ce voyage. Autant j'ai vu de très beaux paysages, j'ai aimé les treks dans la nature autant j'ai été déçue par la guide et le chauffeur de la deuxième partie du voyage.
Pour la guide, le niveau de son Français n'était pas bon, on se demandait si elle comprenait ce qu'on lui disait. Elle était mal organisée, pas de restaurants ni de menus définis. Je finissais pas traduire les menus à mes compagnons de route. Elle confondait les dates, les chiffres. Elle n'apportait pas de compléments d'informations sur les sites archéologiques. Ce qui passait lors de balades en nature n'était plus acceptable sur des sites historiques.
Quant au chauffeur de la 2eme partie du voyage, il ne savait tout simplement pas où aller. Aucune préparation d'itineraire tout comme la guide qui ne préparait rien. Dommage car il y a beaucoup de potentiels et l'autre groupe avec une guide compétente au pu bénéficier d'un chouette voyage.
Très bon guide.
En revanche, concernant les hôtels, certains étaient tout juste acceptables: sales et vétustes.
Les jours 11 à 14, soit quatre nuits à Mustafapașa dans une pension aux hôtes très sympathiques, étaient trop longs. Deux nuits auraient largement suffi, d'autant plus qu'il n'y a pas grand-chose à faire. Un séjour à Ürgüp aurait été plus approprié.
Par ailleurs, passer la dernière nuit à Kayseri, à proximité de l'aéroport, aurait été plus pratique et plus adapté.
Enfin, le prix de ce circuit paraît trop élevé au regard des prestations proposées et de la présentation faite dans le descriptif.
La réponse de Nomade
Bonjour Manuella,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre guide tout au long du voyage.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les hébergements ainsi que l’organisation de certaines étapes du circuit. Nous comprenons votre ressenti et sommes conscients que le confort des hébergements est un élément essentiel du voyage. Dans cette région, l’offre hôtelière reste toutefois limitée et nous faisons au mieux pour sélectionner des établissements adaptés à nos standards, tout en tenant compte des disponibilités locales. Nous allons néanmoins analyser votre retour avec nos équipes et notre partenaire afin d’identifier d’éventuelles pistes d’amélioration.
Concernant la dernière nuit à Kayseri, nous prenons bonne note de l’intérêt d’un hébergement plus proche de l’aéroport pour faciliter les transferts. Ce point sera également étudié pour les prochains départs.
Enfin, sur la question du prix, celui-ci s’explique en partie par la forte inflation que connaît la Turquie ces dernières années, avec un taux (+30 % environ) nettement supérieur à celui observé en Europe. Cette hausse impacte directement les coûts locaux (hébergements, transports, prestations), ce qui nous oblige à ajuster nos tarifs en conséquence afin de maintenir la qualité des services proposés.
Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons que vous gardez toutefois de beaux souvenirs de votre séjour.
L’équipe Proche-Orient
Voyage manquant de densité avec notamment des départs très tardifs le matin.
Avec l'ajout d'un groupe en raison du grand nombre de participants, notre guide avait manifestement été recrutée en appoint. Malgré une bonne connaissance de son pays et de son histoire, elle n'avait pas les compétences organisationnelles et une connaissance suffisante de la langue française pour encadrer un tel voyage.
Quel dommage ! Un circuit gâché par l'incompétence de notre guide. Très loin d'être francophone, il y a eu beaucoup de confusions dans les informations, dans les "consignes" ; incapable d'anticiper, incapable d'un minimum d'organisation et bien sûr débordée face à tout imprévu, même minime. Que d'énergie dépensée par le groupe pour un peu de cohérence, ce n'était pas vraiment des vacances finalement. Un beau gâchis.
Première partie de circuit : minibus et chauffeur impeccables. Deuxième partie du circuit : minibus bien vieux, inconfortable, sans climatisation, chauffeur perdu sur les trajets et à la conduite bien nerveuse !
De beaux moments culturels, de magnifiques paysages.
Le tracé des deux derniers jours mériterait d'être amélioré, c'est "creux". Je n'ai trouvé aucun intérêt à Chimkent et Sayram, si ce n'est la galerie d'art artisanal (adresse donnée par une autre guide, ouf). Mieux vaudrait passer la frontière plus tôt et avoir beaucoup plus de temps à Tachkent.
Voyage très décevant dû à une guide incompétente aussi bien dans l'organisation du voyage que dans la pratique de la langue française.
Nous revenons avec aucune connaissance du kazakhstan en raison du peu d'explications fournies par cette guide et dans la deuxième partie du voyage , situation aggravée par un chauffeur qui ne connaissait pas son trajet.De plus le véhicule était inadaptée, très âgé. Dommage car ce pays mérite d'être découvert d'une autre façon que nous l'avons fait.
Un voyage dans un pays magnifique avec un guide sympathique et impliqué.
Je recommande cette formule.
Un très beau pays, un très bon guide et une très bonne organisation pour un groupe bien sympathique
Formidable voyage, encore mieux que ce que nous avions imaginé.le pays est magnifique et les gens très accueillants.Pays a découvrir absolument.
voyage très agréable. le choix des hôtels près des sites historiques a été très apprécié, la nourriture abondance et très bonne. les temps libres permettent soit un peu de repos soit un moment pour déambuler en toute liberté.
Jai regretté l'abandon de la nuit en yourte et la rencontre avec les pécheurs, que je trouvait plus intéressants qu'une journée à Tachkent sans chauffeur et sans guide ; par ailleurs si ce dernier ne nous avait pas gentiment informé des sites et métro nous aurions été perdus.